De la qualité à petit prix !
Fondée en 2004 et basée à El Prat de Llobregat, près de Barcelone, Vueling est à l’Espagne ce qu’EasyJet est au Royaume-Uni, à savoir une compagnie aérienne à bas prix.
Mais qui dit petit prix ne signifie pas forcément compagnie bas de gamme, avec moins de services et moins de confort ! Bien au contraire, contre toute attente, celle que l’on considère comme la quatrième compagnie aérienne low-cost en Europe derrière Ryanair, EasyJet et Norwegian est réputée pour la qualité de ses prestations et de ses vols avec pour seule devise : « toujours mieux et avec moins », l’objectif étant de se concentrer toujours mieux sur ce qui est réellement important pour le voyageur avec le moins de ressources possible pour engendrer le moins de frais possible pour le client.
Et engagement tenu si l’on en croit les chiffres… En effet, avec 34,5 millions de passagers en 2019, 218 028 vols et un chiffre d’affaires de 2,4 milliards d’euros la même année (avant la crise sanitaire de la Covid-19), il semblerait que Vueling ait rempli sa part du contrat auprès de ses clients qui sont de plus en plus nombreux à lui faire confiance et auxquels elle propose des vols vers plus de 140 destinations en Europe, en Afrique et au Proche-Orient grâce à ses 22 bases dont 8 hors d’Espagne.
Et pour ce faire, la compagnie peut compter sur une flotte de 121 avions Airbus d’un âge moyen de 7,3 ans pour assurer ses vols.
Des vols mais pas que…
Mais Vueling ne s’arrête pas aux seuls vols. Elle offre également à ses clients des services de réservation d’hôtels, de location de voitures et un programme de fidélité nommé Vueling Club, permettant aux passagers d’accumuler des points et de gagner plusieurs avantages, sans oublier le privilège de pouvoir réserver des billets d’avion en ligne et diverses prestations spéciales concernant les vols.
I traveled with Vueling once and you can clearly tell it is true low cost.
The comfort on board is pretty average and if you want to drink or eat something, everything costs extra.
On the other hand, my flight went well: no delays and no problems with the luggage.
Decent for a cheap flight.