Qualität zum kleinen Preis

Vueling wurde 2004 gegründet und hat seinen Hauptsitz in El Prat de Llobregat bei Barcelona. Die Airline ist für Spanien das, was EasyJet für Großbritannien ist: eine Billigfluggesellschaft.

Doch niedrige Preise bedeuten hier nicht zwangsläufig einen Verzicht auf Service oder Komfort. Im Gegenteil: Die viertgrößte Low-Cost-Airline Europas nach Ryanair, EasyJet und Norwegian ist für ihre hohe Flugqualität bekannt. Ihr Motto lautet "immer besser und mit weniger". Das Ziel ist es, sich konsequent auf das Wesentliche für den Reisenden zu konzentrieren und dabei Ressourcen so effizient einzusetzen, dass die Kosten für den Kunden gering bleiben.

Dieser Ansatz scheint aufzugehen. Mit 34,5 Millionen Passagieren im Jahr 2019, 218.028 Flügen und einem Umsatz von 2,4 Milliarden Euro im selben Jahr vor der Covid-19-Pandemie hat Vueling das Vertrauen vieler Reisender gewonnen. Heute bietet die Airline Verbindungen zu über 140 Zielen in Europa, Afrika und dem Nahen Osten an, die über 22 Basen, davon 8 außerhalb Spaniens, bedient werden.

Um diesen Flugbetrieb aufrechtzuerhalten, setzt die Gesellschaft auf eine Flotte von 121 Airbus-Flugzeugen mit einem Durchschnittsalter von 7,3 Jahren.

Mehr als nur Flugtickets

Vueling beschränkt sich nicht nur auf den reinen Flugbetrieb. Das Unternehmen bietet Reisenden zudem Hotelbuchungen, Mietwagen und ein Treueprogramm namens Vueling Club an. Damit können Passagiere Punkte sammeln und verschiedene Vorteile nutzen, zusätzlich zur bequemen Online-Buchung und weiteren Zusatzleistungen rund um den Flug.

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https://www.vueling.com/fr
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Bewertungen zu Vueling

Zusammenfassung der 10 Bewertungen
3.3/5
Durchschnittsnote
-1 Empf. +6 -7 Score gewichtet nach dem Expertise-Level der Beitragenden: Eine Empfehlung eines Mitglieds mit Level 3 zählt dreifach.
Empfehlungen gesamt

Durchschnittsnoten nach Kriterium

Kundenservice
3.1/5
Zuverlässigkeit
3/5
Preis-Leistung
3.9/5

Echtes Low Cost

Ich bin einmal mit Vueling geflogen und man merkt deutlich, dass es echtes Low Cost ist.
Der Komfort an Bord ist ziemlich mittelmäßig und wenn man etwas trinken oder essen möchte, muss man für alles bezahlen.
Andererseits lief der Flug bei mir gut: keine Verspätung und keine Probleme mit dem Gepäck.
Ganz in Ordnung für einen Billigflug.

39
Empfiehlt nicht :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Der "sympathische" Low-Cost-Ableger von Iberia

Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit Vueling gemacht. Das Leistungsniveau an Bord ist fast vergleichbar mit dem von Air France. Es gibt absolut nichts an der Pünktlichkeit der Flüge oder der Sauberkeit der Flugzeuge auszusetzen.

5
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice : N/A
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Sehr zufrieden

Super Fluggesellschaft! Flüge pünktlich, nettes Personal, neue Flugzeuge... und Bonbons bei der Ankunft ;) bis bald
Bewertung importiert am 04.11.2020 von unserer alten Seite Voyage-Net.com

4
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Positive Bewertung

Ich bin schon mehrmals von Paris nach Spanien mit Vueling geflogen. Die Flugzeuge sind neu, zumindest wirken sie von außen wie von innen so. Das Bordpersonal ist nett und lächelt. Ich kann das mit den Bonbons vor der Landung bestätigen, das ist echt nett lol! Wichtig ist, die Flieger sind pünktlich, die Preise attraktiv und vor allem starten sie von Roissy, da wohne ich ganz in der Nähe. Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

2
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Vueling ist gar nicht schlecht, aber Vorsicht vor versteckten Kosten

Hallo, ich habe gerade Vueling für einen Flug von Paris nach Barcelona getestet und habe insgesamt einen positiven Eindruck von der Fluggesellschaft.
Die Pluspunkte:
- Der Hin- und Rückflug hat mich 137€ gekostet, was ein guter Preis ist.
- Tatsächlich Abflug von Roissy CDG und Ankunft in Barcelona El Prat (der nächstgelegene Flughafen zu Barcelona).
- lol, das kleine rote saure Bonbon, das ich mir am Ende des Fluges ausgesucht habe, war gar nicht schlecht.
- Das Personal war tatsächlich ziemlich freundlich.
- Eher pünktlich, wenn auch mit einer leichten Verspätung auf dem Rückflug.
Die Minuspunkte:
- Achtung vor versteckten Kosten: Als ich meine Suche auf ihrer Internetseite gestartet habe, wurde als Einstiegspreis 90€ angezeigt. Aber durch die zusätzlichen 7,5€ für die Kartenzahlung, 20€ für ein aufgegebenes Gepäckstück und ein paar kleine Steuern, die aus dem Nichts kamen, habe ich am Ende 137€ bezahlt. Dieser Preis ist immer noch attraktiv, aber man muss bei den beworbenen Preisen dieser Fluggesellschaft wirklich vorsichtig sein. Und an Bord sind alle Speisen und Getränke, bis auf das kostenlose Bonbon am Ende, kostenpflichtig. Das Menü aus Sandwich und Getränk kostet fast 7€. Aber das ist bei Billigfliegern ja immer häufiger der Fall.
Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com
4
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Immer Verspätungen bei den Flügen

Zur Info, ich bin 6 Monate lang mit Vueling regelmäßig zwischen Paris und Barcelona hin und her geflogen... und diese Airline ist NIEMALS pünktlich: 8 von 10 Mal hatten sie eine Verspätung zwischen 30 Minuten und 2,5 Stunden und einmal wurde der Flug sogar gestrichen!!!
Wenn es zu einer Verspätung oder Annullierung kommt, gibt es KEINERLEI Betreuung, nur einen Schalter mit 2 Mitarbeitern für 250 Reisende und eine Telefon-Hotline, die eine Stunde braucht, um die Stornierungsinfos ihrer eigenen Flüge zu erhalten.
Natürlich ist der Preis sehr niedrig und genau deshalb bucht man sie. Aber das war es dann auch schon! Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

2
Empfiehlt nicht :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Völlig reibungslose Erfahrung

Bin letzten Frühling für einen Hin- und Rückflug nach Barcelona mit ihnen geflogen. Alles perfekt, von der sehr umfassenden und praktischen Website bis zum reibungslosen Flug mit Ankunft am Flughafen Barcelona, also gar nicht so weit vom Stadtzentrum entfernt. Sehr günstige Preise auf der Strecke Marrakesch-Barcelona. Bewertung importiert am 04.11.2020 von unserer alten Seite Voyage-Net.com

3
Empfiehlt :
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Kundenservice :
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Preis-Leistung :

Die beste Low-Cost-Airline Europas

Ich denke, das ist die beste Billigfluggesellschaft Europas!! Schade, dass die Ziele momentan nur nach Spanien gehen. ValerieBewertung importiert am 04.11.2020 von unserer alten Seite Voyage-Net.com

3
Empfiehlt :
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Flug vorverlegt und Flieger verpasst

SEHR SEHR NEGATIV. Sie haben die Flugzeit auf etwa 7 Uhr morgens vorverlegt, obwohl wir erst gegen 13 Uhr hätten da sein sollen. Wir haben keinerlei Information über diese Änderung von ihnen erhalten und als wir am Flughafen ankamen, konnten wir natürlich nichts mehr machen, da unser Aufenthalt nur 4 Tage dauern sollte und das nächste Flugzeug erst 2 Tage später flog.... Keinerlei kommerzielles Angebot für eine Entschädigung. Wir haben alles verloren. Sie haben uns nur geantwortet, dass wir uns einfach vorher über die Flugzeiten hätten informieren sollen. Dabei hatten wir ihnen die Woche davor eine E-Mail geschickt, um zu fragen, ob alles okay sei, und sie hatten uns geantwortet, dass alles in Ordnung ist. Falls ihr uns helfen könnt, wie man eine Rückerstattung und Entschädigung bekommt, wären wir sehr dankbar, denn wir haben alles verloren. Wir haben das Gefühl, bestohlen worden zu sein. Bewertung importiert am 04.11.2020 von unserer alten Website Voyage-Net.com

2
Empfiehlt nicht :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Erfahrungsbericht Vueling Lyon - Barcelona

Ich schreibe das hier, damit andere potenzielle Kunden nicht genauso reinfallen wie ich! Eine Freundin und ich sind am 2. August von Lyon aus zu einem Flug nach Barcelona aufgebrochen, der eigentlich eine Stunde dauern sollte. Zuerst einmal gab es bei der Gepäckaufgabe etwa 2 Stunden Wartezeit. Als wir endlich vorne ankamen, wurden uns 2,5 Stunden Verspätung angekündigt. Wir sind also zum Boarding gegangen, aber der Wartebereich war nicht einmal geöffnet, damit wir uns hätten hinsetzen können, und dann wurde uns eine weitere Verspätung von 4 Stunden mitgeteilt. Alle Geschäfte waren geschlossen, wir saßen alle im Boardingbereich fest und sind losgezogen, um bei dem Verantwortlichen unsere Rechte einzufordern, der allerdings nicht viel getan hat... außer unser Hotel anzurufen, bei dem wir spätestens um Mitternacht ankommen mussten, was durch die Verspätung natürlich unmöglich war. Nach über 4,5 Stunden Verspätung sind wir endlich eingestiegen, mit leerem Magen. Jeder war hungrig und hat deshalb im Flugzeug etwas gegessen, aber als wir an der Reihe waren, hieß es, es sei nichts mehr übrig! Und die Probleme fingen da gerade erst an... 1 Uhr morgens, endlich in Barcelona angekommen. Wir wollten bei der Fluggesellschaft eine Beschwerde einreichen, aber die sagten uns, sie könnten nichts tun. Ein paar Tage später, im Urlaub in der Nähe von Tarragona, mussten wir unseren Flug 3 Tage im Voraus rückbestätigen, sonst wäre unsere Reservierung storniert worden. Wir konnten nicht zum Flughafen Barcelona fahren, der 1,5 Stunden entfernt war, also baten wir unsere Verwandten in Frankreich, sich darum zu kümmern. Und dann der Schock: Für einen Flug, der von vielen Franzosen genutzt wird, sprechen die Telefonberater entweder Katalanisch oder Englisch (und Englisch ist da schon sehr hoch gegriffen!!!). Außerdem brauchten wir unbedingt eine Nummer zur Rückbestätigung, die wir nicht hatten, weil govoyages sie nicht mitgeliefert hatte. Nach DREI STUNDEN am Telefon und mehreren E-Mails haben unsere Verwandten es schließlich doch geschafft, die Bestätigung zu bekommen. Ich muss Ihnen wohl nicht sagen, dass uns der ganze Stress und die Kosten für diese Rückbestätigung, die eigentlich ganz einfach hätte sein sollen, zu einem Versprechen gebracht haben: VUELING, nie wieder! >:( Nehmt lieber easyjet, das kostet das Gleiche für einen viel besseren Service.... Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com
3
Empfiehlt nicht :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :