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Une catastrophe. Déjà le site internet est très peu intuitif....à ce niveau en 2026 c'est inadmissible. Ils devraient s'inspirer du site Qatar Airways...en plus ils ont un positionnement haut de gamme…
Une catastrophe. Déjà le site internet est très peu intuitif....à ce niveau en 2026 c'est inadmissible. Ils devraient s'inspirer du site Qatar Airways...en plus ils ont un positionnement haut de gamme et font tout payer le choix du siège, le bagage en soute...comme les low cost. Au sol le personnel habillé en Saint Laurent vous toise, d'une prétention à la française, insupportable alors que le service est ras les paquerettes (sauf en cabine) et le pire c'est que j'ai payé par paypal un bagage en soute en plus, le service 'a jamais été ajouté...et là la parcours du combattant commence...votre requête ne rentre pas dans la case "demande de remboursement", heureusement paypal est là, c'est tris…