
Leader du voyage en ligne aux Pays-Bas, le groupe néerlandais Travix a décidé de s’attaquer à l’hexagone en lançant le 1er mars 2011 la marque BudgetAir.fr pour s’occuper du marché français en tant que prestataire de services dans le domaine du voyage. C’est alors que l’enseigne, facilement identifiable à ses couleurs vertes et violettes, va jouer le rôle d’intermédiaire entre le client français et le prestataire de son choix. Et contrairement à ce que laisse entrendre le nom de la marque, le choix ne se limite aux billets d'avion, mais inclut des locations de voiture, des chambres d’hôtel ou encore des séjours. Ce ne sont que quelques-uns des différents services proposés par BudgetAir.fr.
La marque entend bien mettre à exécution son principe de base : la simplicité. Vous passez commande en ligne et BudgetAir.fr se charge du reste, en vous proposant tous les meilleurs tarifs disponibles correspondant à votre recherche. Ainsi, en entrant juste la ville de départ, la destination et la date du voyage, le client pourra alors comparer les billets d’avion de plus de 800 compagnies aériennes régulières et low-cost vers plus de 9000 destinations dans le monde entier ou les chambres de plus de 120 000 hôtels dans plus de 12 500 destinations.
Comment alors faire plus simple sachant que pour toute question, un service client francophone est disponible 7 jours/7 pour vous aider à trouver et réserver votre voyage !
Il est indéniable que cette simplicité de réservation donne une valeur ajoutée supplémentaire à l’enseigne qui, en plus de tout cela, donne aux clients des astuces pour trouver des vols pas chers et ne prend aucun frais de dossier pour toute réservation de voiture ou d’hôtel.
Enfin, pour jouer la carte séduction jusqu’au bout, BudgetAir.fr entend bien sortir la dernière corde à son arc : la « Garantie du billet d’avion », une assurance à laquelle le client peut souscrire pour 6,50 euros par billet pour être protégé contre une potentielle faillite de la compagnie aérienne sur laquelle il est censé voyager.
Bonjour, un seul conseil : lisez bien les conditions commerciales de vos réservations.
Des personnes désagréables au téléphone, des frais de dossier élevés, des annulations curieuses, payer 7 euros pour pouvoir payer (oui oui vous avez bien lu), des frais d'annulation etc ....
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