Über EasyJet, den Pionier der Billigfliegerei

EasyJet wurde 1995 von dem zyprisch-britischen Unternehmer Stelios Haji-Ioannou in Luton, England, ins Leben gerufen. Die ursprüngliche Vision war einfach, aber ehrgeizig: Flugreisen durch attraktive Tarife und ein optimiertes Kostenmanagement für ein breites Publikum zugänglich zu machen. Inspiriert von amerikanischen Billigflugmodellen startete Haji-Ioannou mit nur zwei Boeing 737-Flugzeugen und verband London mit Edinburgh und Glasgow. Ziel war es, der steigenden Nachfrage nach günstiger Mobilität gerecht zu werden, ohne dabei Kompromisse bei Sicherheit oder Zuverlässigkeit einzugehen.

Rotes Wachstum und ein internationales Streckennetz

In weniger als drei Jahrzehnten hat sich EasyJet zu einer der bekanntesten Fluggesellschaften Europas entwickelt. Heute bedient sie mehr als 150 Ziele in 35 Ländern mit einer Flotte von knapp 300 Maschinen, die überwiegend aus Airbus A320 bestehen. EasyJet hat sich auf Kurz- und Mittelstrecken spezialisiert und verbindet große Metropolen, Wirtschaftszentren sowie wichtige Urlaubsregionen miteinander.

Die Fluggesellschaft hat ihr Angebot zudem diversifiziert, um unterschiedlichen Ansprüchen gerecht zu werden: flexible Tickets für Geschäftsreisende, Priority-Services für ein zügiges Boarding sowie Kombiangebote aus Hotel und Mietwagen. Durch diese strategische Ausrichtung spricht EasyJet sowohl Urlauber als auch Geschäftskunden an.

Strategische Präsenz an großen europäischen Flughäfen

EasyJet ist an zahlreichen bedeutenden europäischen Flughäfen fest verankert. Zu den wichtigsten Hubs gehören London-Gatwick, Paris-Orly, Mailand-Malpensa und Berlin-Brandenburg. Diese Standorte ermöglichen günstige Flugzeiten und eine optimale Vernetzung in ganz Europa. Im Gegensatz zu mancher Billigflugkonkurrenz steuert die Airline bevorzugt große Flughäfen anstatt entlegener Nebenflughäfen an.

Werte mit Fokus auf Innovation und Umweltschutz

EasyJet strebt an, eine Vorreiterrolle in Sachen Nachhaltigkeit im Luftfahrtsektor einzunehmen. Das Unternehmen investiert gezielt in grüne Initiativen wie den Einsatz nachhaltiger Flugkraftstoffe und Projekte zur Verringerung des CO2-Fußabdrucks. Darüber hinaus beteiligt sich die Fluggesellschaft an der Forschung zu Elektroflugzeugen und unterstreicht damit ihren Einsatz für eine umweltverträglichere Zukunft.

Ein einzigartiger Kundenservice

Die Preisstrategie von EasyJet basiert auf klaren Strukturen ohne versteckte Kosten für die wichtigsten Leistungen. Dank Optionen wie Sitzplatzreservierung, bevorzugtem Boarding oder zusätzlichem Gepäck lässt sich die Reise individuell gestalten, ohne unerwartete Ausgaben befürchten zu müssen.

Dieses transparente Modell in Verbindung mit einem erreichbaren Kundenservice festigt die Position von EasyJet als Fluggesellschaft, die das Reisen unkompliziert gestaltet und gleichzeitig auf die Wünsche verschiedenster Passagiere eingeht. Dank Innovationsgeist und konsequenter Führung bleibt EasyJet eine feste Größe im Bereich der Billigfliegerei.

Alle Angebote entdecken
http://www.easyjet.com
Voir le site

Bewertungen zu EasyJet

Zusammenfassung der 16 Bewertungen
3.2/5
Durchschnittsnote
+35 Empf. +35 -0 Score gewichtet nach dem Expertise-Level der Beitragenden: Eine Empfehlung eines Mitglieds mit Level 3 zählt dreifach.
Empfehlungen gesamt

Durchschnittsnoten nach Kriterium

Kundenservice
3/5
Zuverlässigkeit
3.1/5
Preis-Leistung
3.4/5

Echtes Low Cost, aber zuverlässig

easyJet ist in Frankreich ein unverzichtbarer Anbieter für Reisen zum kleinen Preis.
Ich bin dreimal mit ihnen geflogen und hatte nie eine Verspätung, was wirklich angenehm ist.
Achtet allerdings darauf, vor dem Boarding genau die Größe des Gepäcks zu prüfen.
An Bord ist der Service klassisch für eine Low-Cost-Airline: Alles kostet extra, aber die Tickets können je nach Reisezeit und Ziel sehr attraktiv sein.

175
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Eine ziemlich zuverlässige Billigfluggesellschaft

Ich fliege oft mit EasyJet, um Europa zu bereisen (Italien, Portugal, Griechenland, Kroatien). Das Reiseangebot ist attraktiv und die Preise bleiben fair. Wie bei Transavia, dem direkten Konkurrenten, muss man natürlich die Kosten für Mahlzeiten und Gepäck hinzurechnen, was den Gesamtpreis schnell in die Höhe treibt. Ich bevorzuge dennoch Transavia wegen des Komforts, aber beide nehmen sich nicht viel. Ich hatte noch nie Probleme bei meinen Flügen und der Kundenservice ist leicht zu erreichen. Ein kleiner Minuspunkt, EasyJet nimmt keine Tiere mit.

61
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Ideal für Flüge in Europa

Ich hatte noch nie Probleme mit EasyJet, auch wenn es eine Billigfluggesellschaft ist. Man weiß ja, dass die Sitze nicht sehr bequem sind, der Service auf ein Minimum reduziert ist und es nichts zu essen gibt. Für kurze Flüge in Europa reicht das völlig aus. Bei einer Verspätung von über 3 Stunden wurde ich schnell entschädigt.
In letzter Zeit habe ich eine Preiserhöhung festgestellt. Außerdem sind sie bei der Größe des Handgepäcks immer pingeliger...

17
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Ganz okay, aber nicht der Hit

Praktische Abflüge von Paris-CDG nach Marrakesch, oft zu wettbewerbsfähigen Preisen, aber mit absolutem Mindestservice. Was den Service bei oft ähnlichen Preisen angeht, bevorzuge ich Transavia, die die gleiche Strecke ab Paris-Orly bedienen. Schaut euch auch die Flugzeiten der günstigsten Angebote an... es ist nicht immer einfach, einen Flieger zu nehmen, der um 6:00 Uhr morgens startet!

13
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Preiswert und sicher

Also Easyjet ist halt Low-Cost, eine Fluggesellschaft mit spektakulären Preisen. Flugzeug in sehr gutem Zustand, Getränkeservice prima, aber kostenpflichtig;) Die Flugbegleiterinnen tragen ordentliche orangefarbene Uniformen und sind freundlich. Start und Landung waren sanft. Letztendlich ein guter Preis für eine gute Sicherheit;)

10
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice : N/A
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Meine Meinung zu EasyJet

Ich bin sehr zufrieden mit EasyJet: Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliches Personal, moderne und saubere Flugzeuge.

9
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Besser als Ryanair

Zwar nur ein Mindestmaß an Service, aber eine bombenfeste Organisation und freundliches Personal. Ich habe keinen Stress gespürt wie bei Ryanair, die ihre Kunden wirklich erbärmlich behandeln. Ich empfehle Easyjet eher als Ryanair oder sogar Airfrance für solche Gelegenheiten!! Valerie

11
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Nicht schlecht für einen Billigflieger

Für mich ist EasyJet gar nicht schlecht für eine Low-Cost-Airline, was bei Ryanair leider nicht der Fall ist :(

8
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Die meinen es ernst

EasyJet ist eine seriöse Billigfluggesellschaft. Das heißt, die Flugzeuge sind neu, ziemlich sauber und das Personal nicht allzu unangenehm. Im Gegensatz zu Ryanair, die ihre Kunden wirklich sehr schlecht behandeln. Das einzige Problem bei EasyJet ist, dass sie teurer sind als Ryanair.

9
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Praktischer Service

Ich finde EasyJet praktisch in der Anwendung. Es ist eine nützliche Fluggesellschaft.

8
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Nicht immer ein Schnäppchen

Also nach dem Prüfen der Preise für Paris Nizza ist Air France günstiger als die!!! Und mit weniger Auswahl bei den Flügen, ich bin überrascht.

8
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice : N/A
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Toulouse: Mailand

Eine Low-Cost-Airline aus Europa. Der Vorteil ist, dass die Flüge im Gegensatz zu Ryanair an den wichtigsten Flughäfen der europäischen Großstädte geplant sind. Das ist praktisch, wenn man nicht zu viel Zeit damit verlieren will, zu den abgelegenen Flughäfen zu gelangen, die Ryanair ansteuert.
Wie bei allen Billigfliegern wird jede Option sehr teuer berechnet!!
Ein weiteres Problem ist, dass Flugannullierungen oder Verschiebungen häufig vorkommen.

14
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Geldverschwendung wegen Verspätung

Ich habe bei easyJet einen Flug von Toulouse nach Paris gebucht, um von dort aus einen internationalen Anschlussflug zu nehmen. Da der Flug massiv verspätet war, habe ich auf Anraten des Bodenpersonals von easyJet einen anderen Flug mit Air France gebucht, um meinen zweiten Flug rechtzeitig zu erreichen. Mir wurde versichert, dass ich eine Gutschrift für einen zukünftigen Flug mit dieser Airline erhalten würde. Das haben sie trotz zahlreicher Reklamationsversuche abgelehnt. Ehrlich gesagt sind die Preise bei Air France genauso wettbewerbsfähig, wenn man im Voraus bucht. Außerdem ist der Service besser und das Personal viel respektvoller. EasyJet hat mich für mein ganzes Leben von Billigfliegern geheilt.

7
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Okay

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

6
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice : N/A
Zuverlässigkeit : N/A
Preis-Leistung :

Flüge mit EasyJet sollte man besser meiden

FLÜGE MIT EASYJET sollte man nicht buchen. Diese Fluggesellschaft respektiert weder die Flugzeiten noch ihre Kunden. Seit ihrer Gründung haben wir eine Verschlechterung des Servicelevels bemerkt. Ihre Politik ist: Geld kassieren, und wenn man es dann schafft, seinen Flug mit 5 Stunden oder mehr Verspätung zu nehmen, ist das nicht ihr Problem. Selbst wenn man krank ist oder wegen eines familiären Notfalls verreist ........ja, es ist günstig, aber nein, man sollte sich nicht von einer Firma abzocken lassen, die ihren Platz auf dem Markt nicht verdient hat... ein Reisender, der sich wehrt.

8
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

EasyJet - Nie wieder!!

Guten Tag, wir sind dieses Wochenende von einer Reise nach Genf zurückgekehrt und sind sehr enttäuscht von der Fluggesellschaft EasyJet. Wir hatten online eingecheckt, aber ich konnte die Bordkarten nicht ausdrucken. Also habe ich ihnen eine E-Mail geschickt, da sie telefonisch nicht erreichbar sind. Die einzige Antwort, die ich bekam, war eine Nachricht, dass sie wegen des Vulkans versuchen, die verschiedenen Anfragen bestmöglich zu beantworten. Äh, der Vulkanausbruch ist schon lange vorbei, nur zur Info.

Dann bei der Sicherheitskontrolle: Mein Mann wurde durchsucht (und zwar richtig gründlich!!) und sein gesamtes Handgepäck wurde überprüft. Sie haben meine Gesichtscreme konfisziert, einfach nur, weil auf der Verpackung stand, dass es ein 200ml Tiegel ist, obwohl (und das haben sie gesehen und zu dritt überprüft!!!!!!!!!) höchstens noch 5ml drin waren. Ich kann Ihnen sagen, dass ich mich nicht einfach so habe abspeisen lassen, aber trotz zahlreicher Diskussionen und vergebener Versuche haben sie den Tiegel einfach weggeworfen! Können Sie sich diese Verschwendung vorstellen?!!!

Allerdings haben sie mir mitgeteilt, dass ich 15 Euro (fast so viel wie der Tiegel gekostet hat) zahlen könne, wenn ich wolle, dass sie ihn bis Sonntag aufbewahren. Was für ein schlechter Witz!

Unsere Reise begann also mit über einer Stunde Verspätung und wir sind letztendlich um 18:30 Uhr gestartet, obwohl der Flug für 17:10 Uhr geplant war!

Was den Rückflug angeht, haben sie uns bis 21:15 Uhr warten lassen, für einen Flug, der ursprünglich für 19:35 Uhr vorgesehen war. Ja, wirklich! Das alles, ohne uns mehr zu sagen, als dass Informationen zunächst um 19:35 Uhr, dann um 20:00 Uhr, dann um 20:30 Uhr kommen würden, um schließlich mit der Ankündigung zu enden, dass der Flug um 21:15 Uhr geht. Natürlich braucht man gar nicht erst versuchen, bei irgendjemandem Informationen zu bekommen. Es war einfach niemand da!

Das ist schlichtweg eine Unverschämtheit! Ich habe in Foren gesucht und sehe nur positive Bewertungen. Ich frage mich langsam, ob sie ihre Mitarbeiter dafür bezahlen, ihre Zeit damit zu verbringen, positive Kommentare über ihre Fluggesellschaft zu schreiben?!
9
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :