20.000 verhuurlocaties als partner
BSP Auto is een Franse bemiddelaar in autoverhuur. Het bedrijf onderhoudt kantoren in Frankrijk, Londen, Berlijn, Rome, Barcelona en de Verenigde Staten om nauwe banden te onderhouden met zowel grote internationale verhuurders als lokale aanbieders. BSP onderhandelt namens haar klanten over de beste tarieven en voorwaarden binnen een netwerk van 20.000 vestigingen in 160 landen wereldwijd.
Een zoekmachine om honderden aanbiedingen te vergelijken
Een auto huren via BSP Auto is een overzichtelijk proces. Je boekt direct online via de gebruiksvriendelijke website. Je voert de gewenste ophaallocatie, reisdata en voertuigvoorkeuren in om het actuele aanbod te vergelijken. Na bevestiging ontvang je een digitale voucher, waarmee je de auto bij de gekozen verhuurlocatie eenvoudig ophaalt.
De voordelen van BSP Auto
Een van de sterke punten van BSP Auto is de transparante prijsstelling. Je vergelijkt moeiteloos de tarieven van verschillende aanbieders om de voordeligste optie te kiezen. Daarnaast bevatten de prijzen van BSP Auto vaak extra's zoals een all-riskverzekering, onbeperkte kilometers en pechhulp, wat zorgt voor extra gemoedsrust onderweg.
Wat betreft de geaccepteerde betaalmethoden, raden we je aan om deze tips en adviezen te bekijken over louer une voiture avec une carte de débit (een auto huren met een bankpas).
<br>
Bij aankomst bij de verhuurder RIGHT CARS stelde de medewerkster ons voor om een aanvullende verzekering van 60 euro te betalen in geval van schade, of om een borg van 730 euro te storten via creditcard. We wezen het aanbod voor de extra verzekering af en kozen ervoor om de borg te betalen. De medewerkster weigerde in eerste instantie onze kaarten met als voorwendsel dat onze kaarten debetkaarten waren en geen creditcards. Alsof het de eerste keer was dat ze met Franse klanten te maken had. We lieten haar zien dat de meeste Franse bankkaarten zo werken, dat ze ook krediettransacties toestaan en dat we geen andere betaalmiddelen hadden. De medewerkster toonde haar ongenoegen, maar ging toch over tot het inhouden van de borg en het opstellen van het inspectierapport voordat we de auto meenamen.<br>
<br>
Het voertuig werd ons overhandigd met een tank die voor 1/3 vol was en in een stoffige staat, waardoor een nauwkeurige inspectie van de carrosserie onmogelijk was. Desondanks zagen we enkele kleine gebreken (krassen), maar de medewerkster vertelde ons dat het niet nodig was om dit te noteren en dat we ons daar geen zorgen over hoefden te maken. Ze lachte ons uit terwijl ze weigerde dit op het inspectierapport van de auto te noteren.<br>
Bij terugkomst leverden we de auto schoon in en met een benzinepeil dat aanzienlijk hoger was dan bij vertrek. De medewerkster was niet dezelfde persoon als bij het ophalen van de auto. De nieuwe medewerkster inspecteerde snel de carrosserie en liep naar de rechtervoorkant van de auto, waar ze twee zeer lichte krasjes aanwees op de rand van de velg, op de grens tussen de carrosserie en de onderkant van de auto. We vroegen haar of dit een grapje was. Ze verklaarde dat we haar 150 euro moesten betalen, omdat ze anders de borg van 730 euro zou inhouden.<br>
<br>
Ze vroeg ons om een schadeformulier te ondertekenen, wat we weigerden omdat we deze sporen niet als significante schade beschouwden. Deze plekken waren niet volledig zichtbaar vanaf de buitenkant van de carrosserie en de staat van de auto bij afgifte maakte het onmogelijk om dit soort schade te identificeren.<br>
De medewerkster legde uit dat het in ons belang was om te tekenen en de 150 euro te betalen, omdat BSP-Auto een verzekering heeft en al onze kosten zou vergoeden.<br>
De medewerkster reikte ons vervolgens een schadeformulier aan en dwong ons te tekenen.<br>
Geconfronteerd met wat een georganiseerd oplichtingssysteem lijkt, hielden we voet bij stuk en tekenden we op het papier dat we het er niet mee eens waren, terwijl we haar vertelden dat ze niet eenzijdig het bedrag van de schade die ze ons toerekende kon bepalen.<br>
We verlieten Right Cars woedend en legden uit dat we melding zouden maken van deze oneerlijke praktijken zodat deze afpersing stopt.<br>
<br>
Diezelfde avond ontvingen we een e-mail met een eenzijdig opgestelde factuur in het Grieks voor een bedrag van 150 euro. Twee dagen later werd het bedrag van mijn bankrekening afgeschreven.<br>
<br>
Gezien de vele getuigenissen op internet van toeristen die slachtoffer zijn geworden van dezelfde oneerlijke praktijken, is het betreurenswaardig dat BSP-Auto en hun partner de Guide du Routard het aandurven om hun klanten de diensten van het bedrijf RIGHT CARS aan te raden en daarmee dit soort vaste, oneerlijke praktijken te steunen.<br>
<br>
Julien L