20.000 agenzie di noleggio partner
BSP Auto è un broker francese specializzato nel noleggio di veicoli. La società opera attraverso uffici dislocati tra Francia, Londra, Berlino, Roma, Barcellona e Stati Uniti, mantenendo rapporti diretti sia con le grandi compagnie di noleggio internazionali che con operatori locali. Grazie a questa rete capillare, BSP negozia condizioni e tariffe vantaggiose presso 20.000 agenzie distribuite in 160 paesi nel mondo.
Un motore per confrontare centinaia di offerte
Prenotare un'auto con BSP Auto è un processo rapido e intuitivo. Attraverso il sito web, puoi inserire il luogo di ritiro, le date del viaggio e la categoria di veicolo desiderata per confrontare le proposte disponibili. Una volta finalizzata la prenotazione, riceverai un voucher elettronico, un documento essenziale da presentare al banco di noleggio per ritirare il veicolo senza complicazioni.
I vantaggi di scegliere BSP Auto
Il vero punto di forza di BSP Auto è la trasparenza tariffaria. Il sistema permette di mettere a confronto i prezzi delle diverse agenzie in modo chiaro, facilitando la scelta dell'opzione più conveniente. Spesso le tariffe includono pacchetti completi che comprendono assicurazione kasko, chilometraggio illimitato e assistenza stradale, componenti fondamentali per viaggiare senza pensieri e senza costi imprevisti al momento del ritiro.
Per quanto riguarda le modalità di pagamento, ti suggeriamo di consultare i nostri consigli per noleggiare un'auto con una carta di debito.
Al nostro arrivo presso il noleggiatore RIGHT CARS, l'addetta ci propone di pagare un'assicurazione complementare di 60 euro in caso di danni o di versare una cauzione di 730 euro tramite carta di credito. Decliniamo l'offerta dell'assicurazione supplementare e preferiamo versare la cauzione. L'addetta rifiuta inizialmente le nostre carte sostenendo che si tratti di carte di debito e non di credito. Come se fosse la prima volta che ha a che fare con clienti francesi. Le mostriamo che la maggior parte delle carte francesi sono così, che permettono anche operazioni di credito e che non abbiamo altri mezzi di pagamento. L'addetta mostra il suo disappunto ma procede comunque al prelievo della cauzione e alla constatazione dello stato del veicolo prima della consegna.
Il veicolo ci viene consegnato con 1/3 di serbatoio pieno e in uno stato polveroso che non permette un'ispezione minuziosa della carrozzeria. Nonostante ciò, notiamo alcuni difetti minori (graffi), ma l'addetta ci dice che non è necessario segnalarli e che non vale la pena preoccuparsi. Ci ride in faccia rifiutandosi di scriverli sul verbale di stato del veicolo.
Al nostro ritorno restituiamo il veicolo pulito e con un livello di benzina decisamente superiore a quello di partenza. L'addetta non è la stessa persona del momento della consegna. La nuova addetta procede rapidamente all'ispezione della carrozzeria e si dirige verso l'anteriore destro del veicolo indicando due lievissime tracce di colpo sul bordo del cerchione, al limite tra la carrozzeria esterna e il sottoscocca. Le chiediamo se è uno scherzo. Lei dichiara che dobbiamo pagarle la somma di 150 euro, altrimenti tratterrà i 730 euro di cauzione.
Ci chiede di firmare una dichiarazione di incidente, cosa che rifiutiamo perché non consideriamo queste tracce come un danno significativo, non essendo elementi totalmente visibili dall'esterno della carrozzeria e dato che lo stato di pulizia del veicolo al momento della consegna non permetteva di identificare questo tipo di degrado.
L'addetta ci spiega che è nel nostro interesse firmare e pagare i 150 euro perché BSP-Auto possiede un'assicurazione e ci rimborserà tutte le spese.
L'addetta ci porge quindi una dichiarazione di incidente e ci obbliga a firmare.
Di fronte a quello che sembra un sistema di truffa organizzata, persistiamo nel nostro rifiuto e firmiamo il documento esprimendo il nostro disaccordo, dicendole che non può decidere unilateralmente l'importo del danno che ci viene imputato.
Lasciamo Right Cars arrabbiati, spiegando che testimonieremo su questi procedimenti disonesti affinché questo racket smetta di esistere.
La sera stessa riceviamo una mail che ci invia una fattura redatta unilateralmente in greco per una somma di 150 euro. Due giorni dopo la somma viene prelevata dal mio conto bancario.
Di fronte alle numerose testimonianze su internet di turisti vittime degli stessi procedimenti disonesti, è deplorevole che BSP-Auto e il suo partner Guide du Routard si permettano di consigliare ai propri clienti i servizi della società RIGHT CARS e quindi di avallare questo tipo di pratiche sleali consolidate.
Julien L