Der Marktführer für Online-Reisen in den Niederlanden

Der niederländische Konzern Travix ist ein Schwergewicht im Online-Reisegeschäft. Seit dem 1. März 2011 ist das Unternehmen mit seiner Marke BudgetAir.fr auch auf dem französischen Markt aktiv. Das an seinem grün-violetten Design leicht erkennbare Portal fungiert als Vermittler zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungsanbieter. Entgegen der Namensgebung beschränkt sich das Angebot keineswegs nur auf Flugtickets, sondern umfasst ebenso Mietwagen, Hotelzimmer und Pauschalreisen. Dies sind nur einige der vielfältigen Dienstleistungen, die auf BudgetAir.fr zur Verfügung stehen.

Einfachheit als Erfolgsformel

Die Strategie der Marke basiert auf einem einfachen Prinzip. Sie geben Ihre Reisedaten ein und BudgetAir.fr übernimmt den Rest, indem das System die besten verfügbaren Tarife für Ihre Anfrage filtert. Nach Eingabe von Abflugort, Reiseziel und Datum vergleicht der Kunde Flugangebote von über 800 Linien- und Billigfluggesellschaften zu mehr als 9000 Reisezielen weltweit oder wählt aus über 120 000 Hotels in mehr als 12 500 Orten aus.

Die Bedienung ist intuitiv gestaltet, und für Rückfragen steht ein deutschsprachiger Kundenservice bereit, der an 7 Tagen in der Woche bei der Suche und Buchung behilflich ist.

Diese unkomplizierte Buchungsabwicklung bietet einen klaren Mehrwert. Zusätzlich versorgt die Plattform ihre Kunden mit Tipps zur Suche nach günstigen Flügen und verzichtet bei der Buchung von Mietwagen oder Hotels komplett auf Buchungsgebühren.

Die Flugticket-Garantie als Alleinstellungsmerkmal

Um sich weiter vom Wettbewerb abzuheben, setzt BudgetAir.fr auf ein weiteres praktisches Angebot: die Garantie du billet d'avion (Flugticket-Garantie). Gegen eine Gebühr von 6,50 Euro pro Ticket kann sich der Kunde gegen eine mögliche Insolvenz der gebuchten Fluggesellschaft absichern.

Alle Angebote entdecken
https://www.budgetair.fr
Voir le site

Bewertungen zu BudgetAir.fr

Zusammenfassung der 4 Bewertungen
2.8/5
Durchschnittsnote
+2 Empf. +4 -2 Score gewichtet nach dem Expertise-Level der Beitragenden: Eine Empfehlung eines Mitglieds mit Level 3 zählt dreifach.
Empfehlungen gesamt

Durchschnittsnoten nach Kriterium

Kundenservice
1.5/5
Zuverlässigkeit
2.3/5
Preis-Leistung
3/5

Praktisch für Low-Cost-Flüge

Praktische Seite, auf der man sogar Flüge von Billigfliegern wie Ryanair vergleichen und buchen kann. Das ist nicht auf allen Seiten der Fall.

37
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice : N/A
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Rückerstattung von Flughafensteuern und Passagiergebühren

Ich konnte mein Flugticket nicht nutzen und meinen Flug aus gesundheitlichen Gründen nicht antreten, nachdem ich es auf der Internetseite BudgetAir.fr gekauft hatte. Ich habe die Rückerstattung der Flughafensteuer (QW) und der Passagiergebühr (QX) beantragt, die gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 224-66 des Verbraucherschutzgesetzes erstattet werden muss.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32396

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46269

Die Seite BudgetAir.fr lehnt dies nach mehreren Nachfragen ab.
Das ist eine unehrliche Praxis! BudgetAir.fr gehört zur Gruppe Travix.com und das sind Diebe!

33
Empfiehlt nicht :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Günstige Last-Minute-Tickets

Für eine kurzfristig geplante Reise habe ich auf so einigen Seiten nach einem Flugticket gesucht. Bei BudgetAir habe ich das beste Angebot gefunden. Der Flug verlief ohne besondere Probleme.

30
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice : N/A
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Vorsicht bei den Zusatzgebühren

Hallo, ein einziger Rat: Lesen Sie sich die Geschäftsbedingungen Ihrer Buchungen gut durch. Unangenehme Leute am Telefon, hohe Bearbeitungsgebühren, seltsame Stornierungen, 7 Euro bezahlen müssen, um überhaupt bezahlen zu dürfen (ja, Sie haben richtig gelesen), Stornogebühren usw. ... Bewertung importiert am 04.11.2020 von unserer alten Seite Voyage-Net.com

29
Empfiehlt nicht :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :