Det skal du vide om EasyJet, pioneren inden for lavprisflyvning

EasyJet blev grundlagt i 1995 af den cypriotisk-britiske iværksætter Stelios Haji-Ioannou i Luton i England. Den oprindelige vision var enkel, men ambitiøs: at gøre flyrejser tilgængelige for flest mulige mennesker gennem attraktive priser og en optimeret omkostningsstyring. Inspireret af de amerikanske lavprismodeller lancerede Haji-Ioannou EasyJet med blot to Boeing 737-fly, som fløj mellem London, Edinburgh og Glasgow. Målet var at imødekomme den voksende efterspørgsel efter billig transport uden at gå på kompromis med sikkerhed eller pålidelighed.

Hurtig vækst og et internationalt netværk

På under tre årtier er EasyJet blevet et af Europas mest genkendelige flyselskaber. Selskabet betjener i dag mere end 150 destinationer i 35 lande med en flåde på næsten 300 fly, primært Airbus A320-maskiner. EasyJet har specialiseret sig i kort- og mellemdistanceflyvninger og binder større byer, erhvervscentre og vigtige feriemål sammen.

Selskabet har desuden udvidet sit udbud for at imødekomme forskellige behov: fleksible billetter til forretningsrejsende, prioriteret boarding for en hurtig ombordstigning og pakkereiser, der kombinerer fly med hoteller og billeje. Denne strategiske udvikling gør, at EasyJet henvender sig til både forretningsrejsende og turister.

Strategisk placering i store lufthavne

EasyJet har en stærk tilstedeværelse i mange store europæiske lufthavne. De vigtigste hubs tæller Londons Gatwick-lufthavn, Paris-Orly, Milan-Malpensa og Berlin-Brandenburg. Den placering gør det muligt at tilbyde praktiske flytider og optimale forbindelser på tværs af Europa. Selskabet prioriterer ofte de store lufthavne frem for fjerntliggende og mindre sekundære lufthavne, hvilket adskiller dem fra visse andre lavpriskonkurrenter.

Værdier med fokus på innovation og miljø

EasyJet har en ambition om at blive et fyrtårn inden for bæredygtighed i luftfartsbranchen. Virksomheden investerer aktivt i grønne initiativer, herunder brugen af bæredygtigt flybrændstof og projekter til at reducere CO2-aftrykket. Derudover deltager de i forskning i elfly, hvilket viser deres engagement i en grønnere fremtid.

En unik kundetilgang

EasyJets prisstrategi er bygget op om en klar politik uden skjulte gebyrer for det mest nødvendige. Med tilvalg som sædevalg, prioriteret ombordstigning eller ekstra bagage kan passagererne skræddersy rejsen uden at blive mødt af uforudsete udgifter.

Den gennemsigtige model i kombination med en tilgængelig kundeservice styrker EasyJets position som et selskab, der forenkler rejsen og rammer bredt. Takket være en innovativ ånd og skarp drift er EasyJet fortsat en central aktør på lavprismarkedet.

Se alle tilbud
http://www.easyjet.com/splash.asp?lang=fr
Voir le site

Anmeldelser af EasyJet

Opsummering af 16 anmeldelser
3.2/5
Gennemsnitlig bedømmelse
+35 anbefalinger +35 -0 Scoren vægtes efter bidragydernes ekspertniveau: en anbefaling fra et medlem på niveau 3 tæller for 3.
Anbefalinger i alt

Gennemsnitlige bedømmelser efter kriterium

Kundeservice
3/5
Pålidelighed
3.1/5
Pris og kvalitet
3.4/5

Ægte lavpris, men pålidelig

easyJet er et uundværligt selskab i Frankrig, når man vil rejse til en lille pris.
Jeg har fløjet med dem tre gange uden nogensinde at opleve forsinkelser, hvilket er værd at sætte pris på.
Vær dog opmærksom på at tjekke bagagestørrelsen grundigt før ombordstigning.
Om bord er servicen klassisk for et lavprisflyselskab: Alt koster ekstra, men billetterne kan være rigtig billige afhængigt af perioder og destinationer.

129
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Et lille, ret pålideligt lavprisselskab

Jeg flyver ofte med EasyJet, når jeg skal besøge Europa (Italiæn, Portugal, Grækenland, Kroatien). Udvalget af rejser er interessant, og priserne er fornuftige. Ligesom med Transavia, som er en direkte konkurrent, skal man jo oven i købet lægge udgifterne til mad og bagage, hvilket hurtigt får regningen til at stige. Jeg foretrækker dog stadig Transavia, hvad angår komforten, men de to er nogenlunde ens. Jeg har aldrig haft problemer med mine flyvninger, og det er nemt at få fat i kundeservice. Et lille minus er, at EasyJet ikke tillader kæledyr.

40
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Det ideelle valg til flyvninger i Europa

Jeg har aldrig haft nogen problemer med EasyJet, selvom det er et lavprisselskab. Man ved, at sæderne ikke er særlig behagelige, at servicen er skåret ind til benet, og at der ikke er noget at spise. Til korte flyvninger i Europa er det rigeligt. Da jeg oplevede en forsinkelse på over 3 timer, fik jeg hurtigt kompensation.
Senere har jeg bemærket en prisstigning. De er også blevet mere og mere nede på jorden med størrelsen på håndbagagen... nej, vent, de er blevet mere nede i detaljen og strikse med bagagestørrelsen... (De er også blevet mere og mere nazi med størrelsen på kabinebagagen...)

10
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Ikke så dårligt, men ikke det bedste

Praktiske afgangen fra Paris-CDG med destination mod Marrakech, til ofte konkurrencedygtige priser, men med et minimum af service. Hvad angår service til priser, der ofte er ens, foretrækker jeg Transavia, som flyver på den samme rute fra Paris-Orly. Tjek også tiderne på de billigste fly... det er ikke altid super nemt at tage et fly, der letter klokken 6 om morgenen!

7
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Billig og sikker

Tja, EasyJet er jo low-cost, et selskab med vilde priser. Flyet var i rigtig god stand, drikkevareservice i top, men man skal betale for det;) Stewardesserne har fine orange uniformer på og smiler. Blød landing og let lette. Alt i alt en god pris for god sikkerhed;)

5
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice : N/A
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Min mening om EasyJet

Jeg er rigtig glad for EasyJet: God pris i forhold til kvalitet, smilende personale, og moderne og rene fly.

4
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Bedre end Ryanair

Minimum service bevares, men stærk organisation og smilende personale. Jeg følte ikke det samme stress som med Ryanair, der virkelig behandler deres kunder på en elendig måde. Jeg vil helt klart anbefale EasyJet frem for Ryanair eller endda Air France til en aften i byen!! Valerie

6
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Ikke dårligt for et lavprisflyselskab

For mig at se er EasyJet ret god til en lowcost-flyselskab, hvilket desværre ikke er tilfældet med Ryanair :(

3
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Det er seriøst

EasyJet er et seriøst lavprisflyselskab. Det vil sige, at flyene er nye, rimeligt rene, og personalet er ikke alt for ubehageligt. I modsætning til Ryanair, som virkelig behandler deres kunder rigtig dårligt. Det eneste problem med EasyJet er, at de er dyrere end Ryanair.

4
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Praktisk service

Jeg synes, at EasyJet er nem at bruge. Det er et nyttigt flyselskab.

3
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Ikke altid en god handel

Nå, efter at have tjekket priserne på Paris til Nice, er Air France billigere end dem!!! og med færre flyafgange at vælge imellem, jeg er overrasket.

4
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice : N/A
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Toulouse til Milano

Europas lavprisselskab, fordelen er at flyene er sat til at lande i de store lufthavne i de store europæiske byer i modsætning til Ryanair, hvilket er praktisk hvis man ikke vil spilde for meget tid på at nå ud til de sekundære lufthavne som Ryanair betjener.
Ligesom med andre lavprisselskaber koster alle ekstra tilvalg rigtig mange penge!!
Problemet er også at aflysninger og ændringer af flyafgange sker ret ofte

10
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Spildte penge på grund af en forsinkelse

Jeg bookede en flyrejse med easyJet fra Toulouse til Paris for derefter at nå et internationalt fly. Da flyet var voldsomt forsinket, fik jeg at vide af easyJets personale på jorden, at jeg skulle tage et andet fly med Air France for at nå frem til det næste fly i tide. Jeg blev forsikret om, at jeg ville få et tilgodebevis til en anden flyrejse med selskabet. Noget som de efterfølgende har nægtet på trods af mange reklamationer. Helt ærligt, så er priserne hos Air France lige så konkurrencedygtige, hvis man booker i god tid. Derudover er servicen bedre, og personalet er meget mere imødekommende. EasyJet har helbredt mig for evigt fra at vælge lavprisselskaber.

3
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

OK

god pris i forhold til kvaliteten

3
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice : N/A
Pålidelighed : N/A
Pris og kvalitet :

Fly ikke med EasyJet

FLY MED EASYJET bør man undgå, det flyselskab respekterer hverken tider eller kunder, siden starten har vi bemærket en forringelse af serviceniveauet og deres politik med at tage pengene og bagefter, hvis du når at medtage din flyvning med 5 timers forsinkelse eller mere, er det ikke deres problem, selvom du er syg eller på en akut familiedrejse ........ ja til at betale billigt, men nej til at blive svindlet af et firma, som ikke fortjener sin plads på markedet... en rejsende der reagerer.

4
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

EasyJet - Aldrig igen!!

Hej, vi er lige vendte tilbage fra en rejse til Genève i denne weekend og må desværre sige, at det var en dårlig oplevelse at flyve med EasyJet. Vi havde tjekket ind online, men jeg kunne ikke udskrive vores boardingkort. Jeg sendte dem en mail, da de var umulige at få fat på over telefonen, og det eneste svar, jeg fik tilbage, var en besked om, at de på grund af vulkanen gjorde deres bedste for at besvare de forskellige henvendelser... øh, den vulkan er altså fortid, bare til info!

Derefter blev min mand tjekket grundigt (og jeg mener virkelig i detaljer!!) i sikkerhedskontrollen, og al hans håndbagage blev tjekket igennem. De konfiskerede min bøtte creme, bare fordi der stod på emballagen, at det var en 200 ml bøtte, selvom der indeni (og det så de og tjeklede endda tre mand!!!!!!!!!) højst var 5 ml tilbage. Man kan vel roligt sige, at jeg ikke bare fandt mig i det, men på trods af masser af diskussioner og forsøg, der ikke førte til noget, smed de simpelthen bare bøtten ud! Kan I forestille jer det spild?!!!

De gjorde mig dog opmærksom på, at hvis jeg betale 15 € (næsten prisen på selve cremen), kunne jeg bede om at få den gemt væk til søndag... sikke en god joke!

Vores rejse startede altså med over 1 times forsinkelse, og vi endte med at lette kl. 18.30 på et fly, der ellers var sat til kl. 17.10! Og på turen hjem holdt de os hen til kl. 21.15 for et fly, der oprindeligt var sat til kl. 19.35... ja, den er god nok! Alt imens de bare fortalte os, at oplysningerne først kom kl. 19.35, så kl. 20.00, så kl. 20.30 og til sidst endte med en udmelding om afgang kl. 21.15. Og man skal selvfølgelig ikke regne med at få informationer fra nogen som helst... der var ikke et eneste menneske at se!

Det er simpelthen en skandale! Jeg kan søge på alle mulige fora, men jeg ser kun positive anmeldelser. Jeg begynder næsten at overveje, om de betaler folk for at sidde og skrive positive ting om deres selskab?!
5
Anbefaler :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :