Wat je moet weten over Ebookers, een pionier onder de online reisbureaus
Begin als Flightbookers in 1983
Ebookers vindt zijn oorsprong in 1983 met de oprichting van Flightbookers, een reisbureau in het Verenigd Koninkrijk, opgericht door Dinesh Dhamija. In de beginjaren was het bedrijf gespecialiseerd in de verkoop van vliegtickets en autoverhuur. Met oog voor de mogelijkheden van het digitale tijdperk startte het in 1996 met online boekingen, waarmee het een van de eerste reisbureaus was die actief waren op het internet.
Snelle expansie en overname door Orbitz Worldwide
In 1998 veranderde Flightbookers zijn naam in Ebookers en zette het in op een snelle uitbreiding door heel Europa. Het merk vestigde zich onder meer in Frankrijk door de overname van de Compagnie des Voyages, een van de eerste Franse spelers op het gebied van online vluchtreserveringen.
In 2006 werd Ebookers overgenomen door de Amerikaanse groep Orbitz Worldwide, om vervolgens in 2015 onderdeel te worden van Expedia toen dat bedrijf Orbitz inlijfde. Deze eigendomswissel bood Ebookers aanzienlijke financiële en technologische steun, wat zijn positie in de markt verder versterkte.
Complete reisdiensten met een loyaliteitsprogramma
Vandaag de dag biedt Ebookers een breed scala aan diensten, waaronder het boeken van vluchten, hotels, huurauto's en het samenstellen van reizen op maat. Het bedrijf onderscheidt zich met name door zijn loyaliteitsprogramma, Bonus+, waarmee klanten kortingen en voordelen kunnen sparen op hun reserveringen.
Dankzij het volledig digitale platform en de mobiele app wil Ebookers het organiseren van reizen vereenvoudigen door gepersonaliseerde en flexibele oplossingen aan te bieden.
Europese aanwezigheid en focus op flexibiliteit
Ebookers is momenteel actief in 12 Europese landen, waaronder Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. In tegenstelling tot traditionele reisbureaus werkt het uitsluitend online, wat het mogelijk maakt om een intuïtieve interface en aanbiedingen aan te bieden die aansluiten bij de huidige consumentenbehoeften. Door in te zetten op technologie en een zeer compleet aanbod, onderscheidt Ebookers zich van concurrenten met een flexibelere aanpak en een boekingservaring die is geoptimaliseerd voor de moderne reiziger.
Ik heb persoonlijk geen problemen met ze gehad.
De service was, laten we zeggen, niet verkeerd voor de prijs. Het klopt dat ze niet de goedkoopste prijzen hebben, maar we hebben toch een mooie reis gehad.