Descrizione della struttura
Categoria della struttura
Complesso alberghiero
Spiaggia della Riviera Maya, foresta tropicale protetta e formula tutto compreso in un 5 stelle ecosostenibile.
L'Iberostar Waves Quetzal si trova sul litorale di Playa del Carmen, nella zona alberghiera di Playacar, lontano dal caos della Quinta Avenida ma a una distanza ragionevole dal centro. È un resort all-inclusive a 5 stelle, pensato per famiglie e coppie che vogliono una spiaggia privata, più piscine e pasti inclusi senza dover tirare fuori il portafoglio a ogni drink.
Da sapere: l'hotel è chiuso per ristrutturazione dal 15 maggio 2026 al 30 novembre 2026. Controlla le date prima di prenotare.
La posizione e la spiaggia
Il resort si affaccia direttamente sulla spiaggia di Playacar, una distesa di sabbia bianca meno affollata del lungomare del centro. L'acqua è in genere calma, con le tonalità turchesi tipiche della Riviera Maya. Come lungo tutta la costa dello Yucatán, però, l'arrivo delle sargassi (alghe brune) può condizionare la spiaggia a seconda della stagione, soprattutto tra aprile e settembre. Meglio saperlo prima di scegliere le date.
Le camere e il comfort
Le camere sono spaziose, con un arredamento curato in toni caldi. Le camere con vista mare valgono l'upgrade: svegliarsi con il rumore delle onde cambia davvero la vacanza. L'aria condizionata funziona bene e i letti sono comodi. Alcuni viaggiatori segnalano che le camere sul lato giardino hanno poca luce naturale, un dettaglio da tenere presente quando scegli la categoria.
Servizi e ristorazione
La formula all inclusive comprende diversi ristoranti a tema, bar a libero accesso e un servizio in spiaggia. Il buffet principale è ricco, e i ristoranti à la carte permettono di variare i pasti senza supplemento, su prenotazione. L'animazione serale c'è ma resta su volumi contenuti. Il personale viene spesso lodato per la disponibilità e l'accoglienza calorosa.
A chi è adatto
I punti di forza
- Spiaggia privata raggiungibile direttamente dal resort
- Diverse piscine, tra cui una dedicata ai bambini
- Personale apprezzato per professionalità e gentilezza
- Ambiente più tranquillo rispetto agli hotel in pieno centro
Da sapere prima di prenotare
- Rischio di sargassi sulla spiaggia in stagione (da aprile a settembre)
- Per la Quinta Avenida e il centro animato serve un taxi o la navetta
- Le camere sul lato giardino sono molto meno luminose
Consiglio d'amico: appena arrivi, prenota i ristoranti à la carte per le sere a cui tieni di più. In alta stagione i posti vanno via in fretta, e un'intera settimana di solo buffet stanca presto.
Orari della reception
Servizi e attrezzature della struttura
Servizi e attrezzature delle camere
*Informazioni e tariffe indicative soggette a variazione.
Cominciamo da quello che mi è piaciuto di più: la sistemazione della tenuta, dove sono riprodotte mini giungle, cascate, laghetti... Incontrerai roditori, scoiattoli, scimmie, tartarughe, iguane, fenicotteri, aironi, cigni, anatre, pavoni, martin pescatori, tucani, pesci... Alcuni animali come le tartarughe o i tucani sono nei recinti, altri girano in semi libertà nella giungla dell'hotel.
Inoltre, le camere sono pulite, i letti grandi e comodi, la doccia spaziosa.
Piscina: top, grande con spiagge in alcuni punti.
Spiaggia: sabbia bianca, acqua calda e turchese, ma molta gente. Camminando una decina di minuti verso sud, la spiaggia diventa un po' più selvaggia, bordata dalla giungla.
Ristorazione: è tutto incluso, quindi c'è modo di godersela con le quantità. Per la qualità, bisogna fare un po' di selezione. Del resto, i succhi d'arancia presenti nelle camere (frigo) sono migliori di quelli serviti al tavolo