Que savoir sur Bourse des Vols, un pionnier du e-tourisme français
La naissance d'un concept novateur
L'histoire de Bourse des Vols débute en février 1997 lorsque Fabrice Dariot lance le service 3615 Bourse des Vols sur Minitel. Jeune diplômé de l'Institut de statistiques de Paris et de l'Institut des actuaires français, cet entrepreneur parisien a alors à peine 35 ans.
Son concept est novateur pour l'époque : permettre aux voyageurs de comparer les tarifs des billets d'avion directement depuis leur domicile. Dans un secteur du tourisme encore largement dominé par les agences physiques, cette innovation répond à un besoin réel des consommateurs.
Un succès immédiat sur Minitel
Le succès est immédiat. Dès 1998, le service 3615 Bourse des Vols se hisse au troisième rang des services minitel les plus fréquentés en France.
En 1999, l'entreprise étend son activité avec la création de Bourse des Voyages. Désormais, l'offre comprend des voyages organisés en complément des vols secs. Cette double orientation stratégique constitue encore aujourd'hui la base de son positionnement.
Le virage du web
La société Viaticum, structure juridique de l'entreprise, anticipe rapidement la révolution numérique. En février 2000, elle lance le site internet bdv.fr, devenant ainsi l'un des premiers acteurs français de l'e-tourisme à migrer vers le web.
Dès 2001, le site figure parmi les dix principaux sites d'e-tourisme du pays. Le passage du Minitel à Internet s'effectue avec succès.
Une capacité d'innovation reconnue
Des partenariats stratégiques
Tout au long de son histoire, Bourse des Vols s'est distinguée par sa capacité à anticiper les évolutions technologiques du secteur. En 2002, l'entreprise noue des partenariats stratégiques avec des acteurs majeurs tels que Go Voyages, devenant son premier partenaire commercial en ligne.
L'année 2003 marque un tournant avec la signature d'accords avec une trentaine de tour-opérateurs. Le chiffre d'affaires atteint alors 11 millions d'euros. Cette même année, Viaticum obtient la condamnation de Google par la cour d'Appel de Versailles pour contrefaçon de marque.
Pionnier de la géolocalisation
En 2006, l'agence déploie une stratégie de développement par niches. Elle crée dix micro-sites web ciblant des départs directs depuis dix villes de province.
L'année suivante, en 2007, Bourse des Vols devient la première agence de voyage en ligne à intégrer la géolocalisation. Les offres s'adaptent désormais selon le lieu de consultation de l'utilisateur.
L'intelligence artificielle et la reconnaissance financière
Plus récemment, au premier semestre 2023, l'entreprise travaillait en collaboration avec le monde universitaire français. L'objectif était de développer des prototypes de services touristiques basés sur l'intelligence artificielle.
En 2017, la Banque de France attribue à l'entreprise la cotation H4. Cette certification confirme sa capacité à honorer ses engagements financiers sur un horizon de trois ans. La même année, Bourse des Vols enregistre son 19e exercice bénéficiaire consécutif.
Une offre exhaustive de services de voyage
Un réseau aérien mondial
Bourse des Vols s'est positionnée comme un acteur visant l'exhaustivité dans le domaine du transport aérien. La plateforme s'appuie sur des algorithmes de recherche permettant d'interroger une vaste base de données.
Cette base comprend environ 500 compagnies aériennes et 1 200 aéroports dans le monde. L'approche technique a pour ambition de proposer aux voyageurs les tarifs les plus compétitifs du marché, quelle que soit la destination ou la période de l'année.
Le service couvre aussi bien les grandes compagnies internationales que les compagnies régionales et low cost. Cette diversité constitue l'un des atouts de la plateforme.
Des voyages organisés et du contenu éditorial
Parallèlement à la vente de vols secs, l'offre Bourse des Voyages propose des produits plus élaborés. Circuits, séjours, croisières et locations de vacances composent cette gamme étendue.
Pour cette activité, l'entreprise s'est associée avec plus d'une cinquantaine de tour-opérateurs reconnus dans le secteur. Le blog officiel, lancé en 2014, enrichit l'offre éditoriale avec des conseils, suggestions et informations destinées aux voyageurs.
Une croissance financière significative
Entre 2003 et 2011, le chiffre d'affaires de l'entreprise est passé de 11 à 56 millions d'euros. Cette progression témoigne d'une croissance significative sur cette période.
Un tournant marqué par la liquidation et la reprise
Les exigences de l'IATA
En juillet 2023, l'Association du transport aérien international (IATA) exige de Viaticum la production d'une caution représentant 80 % de son chiffre d'affaires sous 30 jours. Cette demande intervient malgré un exercice fiscal bénéficiaire.
Face à l'impossibilité de réunir cette garantie bancaire, l'IATA suspend le 16 août 2023 les droits de l'agence à émettre des billets d'avion via le système BSP. L'entreprise se trouve ainsi privée de sa principale source de revenus.
La liquidation judiciaire
Cette décision entraîne une détérioration rapide de la situation financière. Le Tribunal de commerce de Paris prononce la liquidation judiciaire de Viaticum le 21 septembre 2023, après 27 années d'activité bénéficiaire ininterrompue.
Les 25 salariés de l'entreprise sont alors licenciés par le mandataire judiciaire. Cette faillite marque la fin d'une aventure entrepreneuriale qui avait pourtant démontré sa solidité financière.
La reprise par Resaneo
En octobre 2023, le Tribunal de commerce de Paris valide la reprise des actifs incorporels de Viaticum par Resaneo. Cette plateforme de réservation de transports est dédiée aux professionnels du tourisme. Le montant de l'acquisition s'élève à 51 000 euros.
Cette acquisition comprend les marques Bourse des Vols et Bourse des Voyages, les sites internet, les noms de domaine et les logiciels. Raphaël Torro, président de Resaneo, a exprimé son intention de relancer les deux marques en s'appuyant sur leur historique de référencement naturel sur Google.
Un nouveau départ
Le site bourse-des-vols.com est ainsi de nouveau opérationnel. Il propose des services de réservation de vols et de voyages organisés sous sa nouvelle direction.
Fabrice Dariot, fondateur de l'entreprise, s'est quant à lui tourné vers de nouveaux projets. Il se consacre désormais aux domaines de l'intelligence artificielle et de l'édition littéraire.
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