Agoda, ein asiatischer Spezialist mit globaler Reichweite
Wenn du eine Reise nach Asien planst, ist Agoda zweifellos eine der ersten Anlaufstellen unter den Online-Reisebüros, die du dir ansehen solltest.
Wer steckt hinter Agoda?
Das Unternehmen entstand 2005 aus der Fusion von PlanetHoliday.com und PrecisionReservations.com. Heute gehört Agoda zur Priceline Gruppe, zu der auch bekannte Namen wie Booking.com und Kayak.com zählen.
Ursprünglich fest auf dem asiatisch-pazifischen Markt verwurzelt, hat sich Agoda längst zu einem weltweit agierenden Reiseportal entwickelt und gehört zu den am schnellsten wachsenden Anbietern für Hotelbuchungen. Der Hauptsitz befindet sich in Singapur. Von dort aus koordiniert das Unternehmen seine Aktivitäten in 28 Ländern und bietet Reisenden Zugriff auf mittlerweile 2,9 Millionen Hotels und Unterkünfte rund um den Globus.
Reibungslose Buchung von Anfang bis Ende
Der Erfolg des Portals basiert auf dem Anspruch, Reisenden den Buchungsprozess so stressfrei wie möglich zu gestalten. Das gelingt durch eine intuitive Suchmaske, mit der Nutzer Unterkünfte vergleichen, Kundenbewertungen lesen und Buchungen inklusive Last-Minute-Angeboten in einem einzigen Vorgang direkt am Computer oder mobil abschließen können.
Agoda hat in den vergangenen Jahren massiv in seine App für iOS und Android investiert. Diese bildet den vollen Funktionsumfang der Webseite ab, um Reisenden die Hotelbuchung direkt vom Smartphone aus zu ermöglichen.
Bei der Auswahl der Unterkünfte profitiert Agoda von einem starken lokalen Netzwerk. Das erlaubt es dem Anbieter, Geschäftsreisenden und Urlaubern gleichermaßen attraktive Konditionen zu vermitteln. Bekannt ist die Plattform vor allem für ihre Bestpreisgarantie und exklusive Rabattaktionen.
Mehr als nur Hotelübernachtungen
Das Angebot umfasst längst nicht mehr nur Hotels. Mittlerweile vermittelt Agoda auch Flüge, Flughafentransfers und Mietwagen. Ein attraktives Treueprogramm rundet das Portfolio ab. Zudem bietet das Unternehmen einen Kundenservice, der rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche erreichbar ist. Da sich Agoda seit 2006 konsequent auf die Internationalisierung konzentriert, ist die gesamte Plattform in 38 verschiedenen Sprachen verfügbar, darunter natürlich auch Deutsch, Japanisch, Chinesisch oder Vietnamesisch.
Ich habe die App für eine Europareise mit dem Zug mit einem Freund heruntergeladen, weil er mir erzählt hatte, dass er Probleme mit Booking hatte. Ich war sehr zufrieden mit dem Service, seiner Effizienz und der einfachen Bedienung. Deshalb habe ich Agoda direkt behalten! Für romantische Wochenendtrips sowie für meine Reisen danach habe ich immer eine ordentliche Unterkunft in meinem Budget gefunden, selbst in letzter Minute. Ich kann es nur empfehlen!