Agoda, da agenzia asiatica a colosso globale
Se hai in programma un viaggio in Asia, Agoda è senza dubbio l'agenzia di viaggi online a cui fare riferimento.
Ma chi è Agoda?
Nata nel 2005 dalla fusione tra PlanetHoliday.com e PrecisionReservations.com, Agoda è un marchio del gruppo Priceline, che detiene anche Booking.com e Kayak.com.
Specializzata inizialmente sul mercato dell'Asia-Pacifico, Agoda si è trasformata in un sito di viaggi di fama mondiale ed è una delle piattaforme di prenotazione alberghiera con la crescita più rapida a livello globale. La società, con sede a Singapore, è oggi attiva in 28 paesi e vanta la bellezza di 2,9 milioni di hotel e strutture ricettive disponibili in tutto il mondo.
Un'esperienza di prenotazione senza intoppi
Il successo di Agoda deriva dalla sua filosofia, che punta a offrire al viaggiatore un'esperienza priva di stress, dall'inizio alla fine. Per riuscirci, la piattaforma propone strumenti di ricerca intuitivi che permettono agli utenti di cercare, leggere le recensioni, prenotare (anche all'ultimo minuto) e pagare il soggiorno in un'unica transazione, sia da computer che da dispositivo mobile.
Agoda ha infatti investito molto nella sua applicazione per iOS e Android. L'app replica tutte le funzioni del sito web, con l'obiettivo di semplificare la prenotazione di hotel direttamente dallo smartphone.
Parlando di ospitalità, Agoda sfrutta il proprio radicamento locale e i contatti sul territorio per proporre le migliori offerte sia ai viaggiatori d'affari che ai turisti. Il sito è noto in particolare per la sua garanzia del miglior prezzo e per le sue promozioni esclusive.
Più che semplici alloggi
Agoda offre anche voli, trasferimenti aeroportuali, noleggio auto e un programma fedeltà decisamente competitivo. La piattaforma mette a disposizione un servizio clienti attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Dal 2006, Agoda si è concentrata sull'internazionalizzazione della propria offerta, rendendo i servizi disponibili in 38 lingue diverse, tra cui l'italiano, il giapponese, il cinese, il vietnamita, il tedesco e molte altre.
Ho scaricato l'applicazione per un tour dell'Europa in treno con un amico, perché mi aveva detto di aver avuto problemi con booking. Sono rimasta molto soddisfatta del servizio, della sua efficienza e della facilità di utilizzo. Di conseguenza ho adottato Agoda! Per i weekend romantici come per i viaggi successivi, ho sempre trovato un alloggio adeguato e nel mio budget, anche all'ultimo minuto. Lo consiglio!