Transavia, die Low-Cost-Airline von Air France

Wusstest du schon, dass Air France eine eigene Billigfluggesellschaft betreibt? Es handelt sich um Transavia, die französische Tochtergesellschaft der niederländischen Transavia, die 2007 gegründet wurde und zu 100 Prozent zum Konzern Air France-KLM gehört. Das Ziel ist klar: Man möchte sich gegen die etablierten Billigflieger am Markt behaupten und ein preisbewusstes Publikum ansprechen, das für eine Reise nicht tief in die Tasche greifen, aber dennoch beim Service keine Abstriche machen möchte.

Um diese Zielgruppe zu überzeugen, setzt die Airline auf eine breite Auswahl an Zielen zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen. Die Fluggesellschaft bietet Tarife an, die etwa 40 Prozent unter denen von Air France liegen, und deckt dabei mehr als 120 Destinationen in Frankreich, Europa und im Mittelmeerraum ab (darunter Bastia, Barcelona, Lissabon, Madrid, Dublin, Neapel, Santorin, Luxor). Die regelmäßigen Mittelstreckenflüge und Charterverbindungen starten vor allem ab Paris-Orly, Nantes, Lyon, Montpellier sowie neuerdings auch ab Toulon, Rennes oder Toulouse.

Starke Werte und ausgezeichnetes Engagement

All diese Ziele bedient Transavia mit einer modernen Flotte von 71 Maschinen des Typs Boeing 737-800. Damit will das Unternehmen auch die ökologische Transformation vorantreiben. Die Reduzierung des CO2-Fußabdrucks und der Verzicht auf Einwegplastik gehören zu den wichtigsten Prioritäten für die kommenden Jahre.

Gleichzeitig bleibt die Airline ihren Werten treu: Servicequalität, die Nahbarkeit der Crews und stetige Innovation. Dieser Ansatz wurde bereits mehrfach prämiert, etwa als zweitbeste europäische Low-Cost-Airline 2023, mit dem Label Beste Marke 2022 des Magazins Capital oder dem Skyscanner Traveller Trust Award 2019. Reisende schätzen zudem die intuitiven digitalen Tools und den transparenten Service, die Buchung, Check-in und Flugreise unkompliziert gestalten.

Mehr als nur ein Flug

Neben dem Kerngeschäft bietet Transavia ergänzende Leistungen an. Dazu gehören die Buchung von Hotels, Taxis, Transfers sowie Mietwagen. Damit möchte die Gesellschaft ihre Position auf dem europäischen Markt weiter festigen.

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https://www.transavia.com
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Bewertungen zu Transavia

Zusammenfassung der 9 Bewertungen
3.3/5
Durchschnittsnote
+23 Empf. +25 -2 Score gewichtet nach dem Expertise-Level der Beitragenden: Eine Empfehlung eines Mitglieds mit Level 3 zählt dreifach.
Empfehlungen gesamt

Durchschnittsnoten nach Kriterium

Kundenservice
3.3/5
Zuverlässigkeit
3.3/5
Preis-Leistung
3.3/5

Eine gelungene erste Erfahrung

Das Flugzeug ist absolut nicht unser übliches Fortbewegungsmittel, wenn wir verreisen. Da Griechenland / Athen nicht so einfach mit dem Auto zu erreichen ist, haben wir uns mit einer Gruppe von Freunden für die Fluggesellschaft Transavia entschieden, sowohl für den Hin- als auch für den Rückflug. Beim Hinflug hat uns eine kleine Verspätung beim Abflug bei unserer Ankunft in Athen keine weiteren Umstände bereitet. Beim Rückflug hat uns der Kapitän die überflogenen Orte vorgestellt, teilweise mit sehr vielen Details. Da es für meine Frau und meine Tochter der erste Flug überhaupt war, hat sich das Bordpersonal rührend um sie gekümmert. Ein von jedem Crewmitglied unterschriebenes Diplom wurde ihnen beim Aussteigen aus dem Flugzeug überreicht. Wir werden uns beim nächsten Flug, der eine ähnliche Dauer wie unser erster hat, wieder blind für Transavia entscheiden.

37
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Standardkomfort bei nicht immer günstigen Preisen

Ich fliege regelmäßig mit dieser Airline, um in den Süden Frankreichs (Toulon-Hyères) zu reisen, oder gelegentlich innerhalb Europas. Als Tochtergesellschaft von Air France ist Transavia relativ zuverlässig. Ich hatte selten Probleme bei meinen Flügen. Die Preise sind ziemlich günstig, wenn man ohne Gepäck reist. Allerdings verdoppeln sich die Kosten fast, wenn man einen Koffer aufgibt. Was Tiere angeht, finde ich es auch recht teuer (50 Euro pro Strecke), ohne dass es dafür einen speziellen Platz gibt. Aber die Airline nimmt sie wenigstens mit, im Gegensatz zu Easy Jet. Die Bahn ist daher für Reisen innerhalb Frankreichs oft kostengünstiger. Transavia bleibt dennoch praktisch für Kurzstrecken. Der Komfort ist akzeptabel und das Personal meistens freundlich.

16
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Sehr gut, aber der Preis ab Nantes ist ein bisschen hoch

Ich bin mit Transavia von Nantes nach Lanzarote geflogen und insgesamt lief alles gut: reibungsloses Boarding, pünktlicher Flug, nettes Personal. Allerdings fand ich den Preis für eine sogenannte Low-Cost-Airline ziemlich hoch, vor allem weil man für einen Aufgabegepäckkoffer noch einen Aufpreis zahlen muss. Trotzdem war der Abflug ab Nantes für mich sehr praktisch.

17
Empfiehlt :
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Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

In Ordnung

Eine Fluggesellschaft, die sich als Billigflieger von Air France positionieren will, aber so ziemlich die gleichen Flüge in den gleichen Maschinen anbietet, und das zu kaum günstigeren Preisen. Die kleinen Unterschiede: Man muss für sein Essen und das Aufgabegepäck extra zahlen...

6
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :

Die Billigfluglinie von Air France, wirklich?

Diese Fluggesellschaft gehört zu Air France und wird als Low-Cost-Variante des Mutterkonzerns präsentiert. Also ja, man muss für sein Essen bezahlen, man muss für das aufgegebene Gepäck bezahlen, und man muss früh da sein, um sicherzugehen, dass man sein Handgepäck auch wirklich mit in die Kabine nehmen kann (selbst wenn es die Größenbeschränkungen einhält)... aber die Preise sind nicht immer niedriger als bei den traditionellen Fluggesellschaften. Vergleicht die Preise!

9
Empfiehlt nicht :
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Preis-Leistung :

Um in den Süden zu fliegen :)

Sehr gut für Marokko und Sizilien.

6
Empfiehlt :
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Völlig inkompetent

Im April hatte ich ein Ticket für zwei Personen für den Hin- und Rückflug Paris Djerba. Wir standen am Check-in-Schalter, als der Pilot entschied, die Abfertigung für uns und 25 weitere Personen zu stoppen. Das Flugzeug ist ohne uns gestartet. Nach einem Gespräch mit dem Bodenpersonal hieß es, unser Ticket würde erstattet werden (die Flughafensteuern würden später zurückgezahlt).

Ich versuche nun schon seit acht Monaten, diese Rückerstattung zu erhalten. Transavia behauptet, das Ticket sei auf ein Konto erstattet worden, das mir nicht gehört, bei einer Bank, bei der ich noch nie war. Es ist absolut unmöglich, eine Einigung zu erzielen oder jemanden ans Telefon zu bekommen (sie haben keine Telefonnummer). Es ist eine Sackgasse.

Das ist eine Geistergesellschaft, die von Prag aus auf Briefe antwortet, die nach Ivry geschickt wurden. Von dieser Fluggesellschaft ist nur abzuraten, wenn man entspannt reisen möchte.

6
Empfiehlt nicht :
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Preis-Leistung :

Die beste Lowcost-Airline für Marrakesch

Für mich ist das die beste Lowcost-Airline für Marrakech. Besserer Service als bei EasyJet und Ryanair bei oft identischen Preisen (bei EasyJet) und man findet Flüge zu praktischen Uhrzeiten, was bei Billigflügen nicht immer der Fall ist.

2 tägliche Flüge ab Paris und jetzt auch Flüge nach Marrakech ab Nantes und Marseille.

5
Empfiehlt :
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Low-Cost-Flüge nach Algerien?

Transavia positioniert sich als Low Cost Marke von Air France und gehört zu den wenigen Fluggesellschaften, die Algerien von Frankreich aus anfliegen (und ja, der geringe Wettbewerb auf dieser eigentlich stark frequentierten Strecke bleibt ein Rätsel). Da sie den geringen Wettbewerb ausnutzen, verlangt die Fluggesellschaft Preise, die mit Low Cost nichts zu tun haben (zum Beispiel 500 Euro für einen Hin und Rückflug im Sommer). Und Vorsicht, zu diesem Preis hat man nur Anspruch auf ein Handgepäckstück. Denken Sie nicht, dass ein großes Handgepäckstück einfach so durchgeht. Es wird kontrolliert, und falls es in den Frachtraum muss, wird es zusätzlich sehr teuer für Sie.
Abgesehen von diesem kleinen Detail bei den Preisen war die Erfahrung eher positiv: Flugzeuge waren pünktlich, ziemlich sauber und das Personal war zuvorkommend.

7
Empfiehlt :
Gesamtnote :
Kundenservice :
Zuverlässigkeit :
Preis-Leistung :