Transavia: Reviews 2026, contact en praktische informatie

Het vliegtuig is absoluut niet ons gebruikelijke vervoersmiddel als we op reis gaan. Omdat Griekenland / Athene niet gemakkelijk met de auto bereikbaar is, hebben we met een groep vrienden gekozen voor de maatschappij Transavia, zowel voor de heen- als de terugreis. Voor de heenreis zorgde een kleine vertraging bij vertrek niet voor problemen bij onze aankomst in Athene. Voor de terugreis vertelde de gezagvoerder ons over de plekken waar we overheen vlogen, soms met veel details. Het was de eerste vliegreis voor mijn vrouw en dochter op de heenweg, en het cabinepersoneel was erg attent voor hen. Bij het verlaten van het vliegtuig kregen ze een diploma dat door elk bemanningslid was ondertekend. Wij zullen bij onze volgende vlucht, met een vergelijkbare duur als onze eerste, weer blindelings voor Transavia kiezen.

Ik vlieg regelmatig met deze maatschappij naar het zuiden van Frankrijk (Toulon-Hyères) of af en toe binnen Europa. Als dochteronderneming van Air France is Transavia relatief betrouwbaar. Ik heb zelden problemen gehad met mijn vluchten. De tarieven zijn redelijk voordelig als je zonder bagage reist. Daarentegen verdubbelen de prijzen bijna zodra je een koffer in het ruim meeneemt. Wat betreft huisdieren vind ik het ook duur (50 euro per traject), zonder dat er enige speciale ruimte voor ze is. Maar de maatschappij accepteert ze tenminste, in tegenstelling tot Easy Jet. De trein is daarom vaak goedkoper voor reizen binnen Frankrijk. Transavia blijft echter praktisch voor korte vluchten. Het comfort is acceptabel en het personeel is over het algemeen vriendelijk.

Ik heb een vlucht van Nantes naar Lanzarote genomen met Transavia en over het algemeen is alles goed verlopen: soepele boarding, vlucht op tijd en prettig personeel. Aan de andere kant vond ik de prijs behoorlijk hoog voor een zogeheten lowcostmaatschappij, zeker omdat je nog moet bijbetalen voor een koffer in het ruim. Dat gezegd hebbende, het vertrek vanaf Nantes was erg praktisch voor mij.

Een luchtvaartmaatschappij die zich wil profileren als de prijsvechter van Air France, maar die ongeveer dezelfde vluchten aanbiedt, in dezelfde vliegtuigen, voor tarieven die nauwelijks lager zijn. De kleine verschillen: je moet betalen voor je maaltijd, je ruimbagage...

Deze maatschappij, die eigendom is van Air France, wordt gepresenteerd als de lowcostversie van het moederbedrijf. Dus ja, je moet betalen voor je maaltijd, je moet betalen voor ruimbagage, je moet vroeg komen om zeker te zijn dat je je handbagage mee aan boord kunt nemen (zelfs als het voldoet aan de afmetingen)... maar de prijzen zijn niet altijd lager dan die van traditionele luchtvaartmaatschappijen. Vergelijk de prijzen zelf!

Heel goed voor Marokko en Sicilië.

In april had ik een ticket voor twee personen voor een retourvlucht Parijs Djerba. We stonden in de rij bij de incheckbalie en de piloot besloot de check-in te stoppen voor ons en 25 andere mensen. Het vliegtuig vertrok zonder ons. Na overleg met de grondstewardessen kregen we te horen dat ons ticket geannuleerd was (luchthavenbelastingen zouden later worden terugbetaald).

Het is nu acht maanden geleden en ik probeer nog steeds die terugbetaling te krijgen. Transavia zegt me dat het ticket is terugbetaald op een rekening die niet van mij is, bij een bank waar ik nooit klant ben geweest. Het is echt onmogelijk om tot een vergelijk te komen of iemand aan de telefoon te krijgen (ze hebben geen nummer), het is een doodlopende weg.

Het is een spookbedrijf dat vanuit Praag antwoordt op brieven die naar Ivry zijn gestuurd. Deze maatschappij is af te raden als je met een gerust hart wilt reizen.

Dit is voor mij de beste lowcostmaatschappij voor Marrakech. Betere service dan EasyJet en RyanAir voor prijzen die vaak hetzelfde zijn (bij EasyJet) en de mogelijkheid om vluchten met praktische tijden te vinden, wat bij goedkope vluchten niet altijd het geval is.

2 dagelijkse vluchten vanaf Parijs, en nu ook vluchten naar Marrakech vanaf Nantes en Marseille.

Transavia wordt gepositioneerd als het lowcostmerk van Air France en is een van de weinige luchtvaartmaatschappijen die vanuit Frankrijk op Algerije vliegen (en ja, het gebrek aan concurrentie op deze drukke route blijft een mysterie). Omdat er zo weinig concurrentie is, hanteert de maatschappij tarieven die allesbehalve lowcost zijn (denk aan 500 euro voor een retourtje in de zomer). En let op, voor die prijs heb je alleen recht op handbagage. Denk niet dat je een grote tas mee kunt nemen die "wel zal passeren", want er wordt streng gecontroleerd. Als hij alsnog in het ruim moet, kost je dat extra een flinke duit.
Afgezien van dit "kleine detail" wat betreft de prijzen, was mijn ervaring redelijk positief: vliegtuigen op tijd, behoorlijk schoon en vriendelijk personeel.