Transavia, la compagnia low-cost di Air France

Sapevi che Air France possiede una propria compagnia low-cost? Si tratta di Transavia, la filiale francese del vettore Transavia Holland, fondata nel 2007 e interamente controllata dal gruppo Air France-KLM. Il suo obiettivo è chiaro: competere con le altre compagnie a basso costo sul mercato e rivolgersi a un pubblico giovane e dinamico, alla ricerca di tariffe accessibili senza dover rinunciare alla qualità del servizio.

Per conquistare questa clientela, la compagnia punta su un'ampia selezione di mete a prezzi molto competitivi. Con tariffe mediamente inferiori del 40% rispetto a quelle di Air France, il vettore propone oltre 120 destinazioni in Francia, in Europa e nel bacino del Mediterraneo (Bastia, Barcellona, Lisbona, Madrid, Dublino, Napoli, Santorini, Luxor e molte altre). Il tutto tramite voli di linea a medio raggio e charter in partenza da Parigi-Orly, Nantes, Lione, Montpellier e, più recentemente, da Tolone, Rennes o Tolosa.

Valori forti e riconoscimenti costanti

Per collegare queste destinazioni, Transavia impiega una flotta moderna di 71 velivoli Boeing 737-800, con i quali punta ad accelerare la propria transizione ambientale. La riduzione dell'impronta di carbonio e l'eliminazione della plastica monouso figurano tra le priorità per i prossimi anni.

Il vettore resta fedele ai propri pilastri: qualità dei servizi, attenzione dei membri dell'equipaggio e innovazione. Un approccio che le ha permesso di ottenere diversi riconoscimenti, come il titolo di seconda migliore compagnia low-cost europea nel 2023, il marchio di qualità Meilleure Enseigne 2022 assegnato dalla rivista Capital e il premio Traveller Trust di Skyscanner nel 2019.

Transavia è inoltre apprezzata per i suoi strumenti digitali intuitivi e un sistema di gestione chiaro, che rendono la prenotazione, il check-in e l'esperienza di viaggio semplici e lineari.

Non solo voli

Infine, tra i molteplici servizi offerti, Transavia non si limita al trasporto aereo. Propone infatti la prenotazione di hotel, taxi, trasferimenti e il noleggio di auto, integrando così la propria offerta per consolidare la posizione sul mercato europeo.

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Recensioni su Transavia

Riepilogo di 9 recensioni
3.3/5
Valutazione media
+23 reco +25 -2 Punteggio ponderato in base al livello di esperienza dei contributori: la reco di un membro di livello 3 vale 3.
Raccomandazioni totali

Valutazioni medie per criterio

Servizio clienti
3.3/5
Affidabilità
3.3/5
Rapporto qualità-prezzo
3.3/5

Prima esperienza riuscita

L'aereo non è assolutamente il nostro mezzo di trasporto abituale quando viaggiamo. Dato che la Grecia / Atene non è facilmente raggiungibile su ruote, con un gruppo di amici abbiamo optato per la compagnia Transavia, sia per l'andata che per il ritorno. Per l'andata, un piccolo ritardo alla partenza non ha causato problemi al nostro arrivo ad Atene. Per il ritorno, il comandante ci ha illustrato i luoghi sorvolati, a volte con molti dettagli. Battesimo dell'aria per mia moglie e mia figlia all'andata, il personale di bordo è stato molto premuroso con loro. Un diploma firmato da ogni membro dell'equipaggio è stato consegnato a loro alla discesa dall'aereo. Sceglieremo Transavia a occhi chiusi per il nostro prossimo volo, di durata simile al primo.

49
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Comfort standard con prezzi non sempre convenienti

Prendo regolarmente questa compagnia per andare nel Sud della Francia (Toulon-Hyères) o occasionalmente in Europa. Essendo una filiale di Air France, Transavia è relativamente affidabile. Ho avuto raramente problemi sui miei voli. Le tariffe sono abbastanza vantaggiose se si parte senza bagaglio. In compenso, i prezzi raddoppiano quasi con una valigia in stiva. Per gli animali, trovo che sia piuttosto caro (50 euro a tratta), senza alcuno spazio dedicato. Ma la compagnia li accetta, al contrario di Easy Jet. Il treno è quindi spesso meno costoso per viaggiare in Francia. Transavia non smette comunque di essere pratica per i tragitti di breve durata. Il comfort è accettabile e il personale generalmente gradevole.

21
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Molto bene, ma prezzo un po' alto da Nantes

Ho preso un volo Nantes, Lanzarote con Transavia e nel complesso è andato tutto bene: imbarco fluido, volo in orario, personale piacevole. D’altro canto, ho trovato la tariffa piuttosto alta per una compagnia cosiddetta low cost, soprattutto perché bisogna aggiungere un supplemento per il bagaglio in stiva. Detto questo, la partenza da Nantes è stata molto comoda per me.

23
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Corretto

Compagnia che vorrebbe essere la low cost di Air France, ma che propone più o meno gli stessi voli, negli stessi aerei, per tariffe appena inferiori. Le piccole differenze: devi pagare il pasto, il bagaglio in stiva...

9
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La low cost di Air France, davvero?

Questa compagnia che appartiene ad Air France viene presentata come la versione low cost della casa madre. Allora sì, bisogna pagare il pasto, bisogna pagare il bagaglio in stiva, bisogna arrivare presto per essere sicuri di portare in cabina il proprio bagaglio a mano (anche se rispetta i limiti di dimensioni)... ma i prezzi non sono sempre inferiori a quelli delle compagnie tradizionali. Confrontate i prezzi!

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Per partire verso il sud :)

Davvero ottimo per il Marocco e la Sicilia.

9
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Incompetenti

Ad aprile, avevo un biglietto per due A/R Parigi Djerba. Eravamo in fila al check-in e il pilota ha deciso di interrompere le operazioni per noi e per altre 25 persone. L'aereo è decollato senza di noi. Dopo aver parlato con le hostess al banco, ci hanno detto che il biglietto sarebbe stato rimborsato (le tasse aeroportuali sarebbero state restituite più tardi).

Sono ormai otto mesi che provo a ricevere questo rimborso. Transavia mi dice che il biglietto è stato rimborsato su un conto che non mi appartiene, presso una banca che non è mai stata la mia. È davvero impossibile mettersi d'accordo, impossibile parlare con qualcuno al telefono (non hanno un numero), è un vicolo cieco.

È una compagnia fantasma che risponde da Praga alle lettere inviate a Ivry. Sconsiglio vivamente questa compagnia se volete viaggiare in tutta tranquillità.

9
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La migliore lowcost per Marrakech

Per me è la migliore lowcost per Marrakech. Servizio migliore rispetto a EasyJet e RyanAir a prezzi spesso identici (con EasyJet) e possibilità di trovare voli con orari comodi, cosa che non sempre succede con i voli economici.

2 voli giornalieri in partenza da Parigi, e ora anche voli per Marrakech in partenza da Nantes e Marsiglia.

6
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Voli "Low Cost" per l'Algeria?

Posizionata come il brand low cost di Air France, Transavia è una delle poche compagnie che collegano l'Algeria dalla Francia (e sì, la scarsa concorrenza su questa tratta, nonostante sia molto frequentata, resta un mistero). Sfruttando la poca concorrenza, la compagnia applica tariffe che di low cost non hanno nulla (500 euro per un andata e ritorno in estate, per esempio). E attenzione, a questo prezzo avete diritto solo a un bagaglio a mano. Non pensate di portare un bagaglio a mano grande che tanto "passerà", perché verrà controllato, e se dovrà andare in stiva, vi costerà molto caro in aggiunta.
A parte questo "piccolo dettaglio" sui prezzi, esperienza piuttosto positiva: aerei in orario, abbastanza puliti, personale cortese.

8
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