Hotelbeds Group som moderselskab

Med rødder i Spanien er Hotelopia blot én af de mange online hotelaftalerejsebureauer, som findes derude. Alligevel er den langt mindre kendt end de største spillere. Man ved mest, at den hører under Hotelbeds Group, som er en rejseteknologivirksomhed, der driver en hoteldistributionsplatform, som rejsebureauer og flyselskaber bruger til at booke hoteller for deres kunder. Hotelbeds Group var ejet af TUI-koncernen fra grundlæggelsen i 2001 og frem til september 2016, men er i dag uafhængig og driver flere undervaremærker, herunder Hotelopia.

Nemhed, sikkerhed og fordelagtige priser: Hotelopias vinderserie

Selvom denne europæiske hotelbookingsportal føler sig lidt i baggrunden, er der rig mulighed for at finde det, du søger. Det starter med et stort udvalg af overnatningssteder, der spænder fra simple hoteller til luksuriøse 5-stjernede hoteller, lejligheder og villaer. Og det gælder overalt i verden. Hotelopia tilbyder rent faktisk overnatning i alle de mest populære turistdestinationer med mere end 70.000 hoteller fordelt på over 7.500 destinationer. Tallet stiger løbende, da Hotelopias team arbejder konstant på at tilføje nye steder til hjemmesiden.

Du finder også attraktive priser på platformen, som du ikke nødvendigvis finder andre steder. Overnatningerne hos Hotelopia er ofte mærkbart billigere end hos de fleste konkurrencer, og tilbuddene på sitet viser sig som regel at være særdeles fordelagtige i forhold til de priser, hotellerne selv viser. Derudover får nye kunder en rabat på 10 % ved at tilmelde sig Hotelopia.

Blandt de andre fordele ved tjenesten finder du nem booking via platformen, en dedikeret og flersproget kundeservice (9 sprog) samt sikkerhed på hjemmesiden med beskyttet onlinebetaling og fortrolighed omkring personlige oplysninger.

Disse fordele flugter fint med virksomhedens filosofi: at hjælpe rejsende med at booke hoteller så nemt og sikkert som muligt og til den bedste pris.

Endelig tilbyder Hotelopia også biludlejning og billetsalg (for eksempel New York City Pass), hvilket fuldender udbuddet i forsøget på at matche konkurrenterne.

Se alle tilbud
https://www.hotelopia.com
Voir le site

Anmeldelser af Hotelopia

Opsummering af 4 anmeldelser
1.5/5
Gennemsnitlig bedømmelse
-4 anbefalinger +0 -4 Scoren vægtes efter bidragydernes ekspertniveau: en anbefaling fra et medlem på niveau 3 tæller for 3.
Anbefalinger i alt

Gennemsnitlige bedømmelser efter kriterium

Kundeservice
1/5
Pålidelighed
1/5
Pris og kvalitet
2.7/5

Betaling trukket to gange

Jeg er rigtig utilfreds med Hotelopias service. Hotellet fik mig til at betale for reservationen en gang til med den undskyldning, at den ikke var blevet gennemført korrekt via Hotelopia-hjemmesiden, selvom pengene var blevet trukket fra min konto. Nu påstår de, at det samme beløb svarede til et tillæg for et enkeltværelse, som jeg aldrig har bedt om. Hotellet bærer en del af ansvaret og lyver på det skamløigste for ikke at betale mig tilbage, men jeg synes, at Hotelopias support er mindst lige så uærlig og simpelthen skandaløs, da det jo var hos dem, reservationen blev foretaget i første omgang. Indtil videre har jeg skrevet mindst tre meget tydelige mails om det snyd, jeg har været udsat for, og Hotelopia støtter stadig Hotel Trianon i Amsterdam, som fortsætter med at lyve. Det er fuldstændig afskyeligt!<br>Anmeldelse importeret den 04/11/2020 fra vores gamle websted Voyage-Net.com

23
Anbefaler ikke :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Pas op for ændringer i reservationen

Hjemmesiden Hotelopia gør det nemt at købe, MEN efter en ændring er reservationen ikke til at finde, og man er nødt til at ringe til hotlinen (som dog er flink) - derudover kan man ikke angive flere navne under en reservation. Det hotel, jeg havde valgt, var fuldstændig uvilkårligt i forhold til at sende en simpel reservationsbekræftelse til en ambassade i forbindelse med visum til min veninde... og endelig er afbestillingsfristen, man får oplyst, i virkeligheden den første dato, hvor man ikke får pengene tilbage overhovedet... Kort sagt, for en meget simpel rejse, som du er helt sikker på at skulle ud på, kan det være fint, men i alle andre tilfælde bør du holde dig væk! Anmeldelse importeret den 04/11/2020 fra vores gamle side Voyage-Net.com

23
Anbefaler ikke :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Kundeservice reagerer ikke ikke

Pas på alligevel! Hvis der opstår et problem, efter du har booket, og du ikke kan gennemføre rejsen, er der et administrationsgebyr på 152 til 164 euro (omkring 1.130 til 1.220 kr.). Så i princippet skal Hotelopia refundere resten af det beløb, du har betalt, f.eks.: Hvis du lejer for 564 euro (omkring 4.200 kr.), får du normalt 400 euro (omkring 2.980 kr.) tilbage, når gebyret er trukket fra, med lidt held, en del opkald til hotline og masser, masser af tålmodighed. Anmeldelse importeret den 04/11/2020 fra vores gamle site Voyage-Net.com

23
Anbefaler ikke :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet :

Annulleret reservation

HOTELOPIA PAS PÅ min sidste oplevelse var at ankomme til hotellet og opdage, at min reservation var blevet annulleret uden gyldig grundAnmeldelse importeret den 04/11/2020 fra vores gamle side Voyage-Net.com

20
Anbefaler ikke :
Samlet bedømmelse :
Kundeservice :
Pålidelighed :
Pris og kvalitet : N/A