Salaun Holidays: Anmeldelser 2026, kontakt og praktiske oplysninger

Bonjour

Vi er netop vendt tilbage fra en rigtig smuk rejse til Jordan og Israel arrangeret af Salaün Holidays, som fandt sted fra den 16. til den 26. september 2022.
Mødested i CDG var fastsat til kl. 6.20.

En god times ventetid og to telefonopkald var nødvendige for endelig at se nogen dukke op!!!
Nå, ikke noget alvorligt, men ubehageligt.

Flyrejsen med Air France var upåklagelig, og ankomsten til Tel-Aviv Ben Gurion forløb uden problemer.
Modtagelsen af vores guide (Salomon) var meget hjertelig, og vi kørte mod Grand Beach Hotel.
Indtjekning på værelset, som ifølge jeres beskrivelse så ud til at være af god kvalitet, men som i sidste ende var ret middelmådig.
Desværre ankom vi fredag aften, og det var jo shabbat, så der var ikke plads i restauranten, og vi blev henvist til en form for forsamlingshus uden charme, hvor tjenerne tydeligvis følte sig generet af os, og afgang klokken ti, hvor der blev lukket ned.

Meget middelmådig seng, tvivlsom renlighed, ubrugelig wi-fi, alt sammen meget langt fra den forventede kvalitet.
Overraskelse: Under shabbat er alt lukket alle vegne, og et stort antal israelere, som ikke kan spise derhjemme, skynder sig ind på hotellernes restauranter, som mest minder om kantiner med buffet.
Tydeligvis blev vi ikke ventet, for der var ikke gjort borde klar, og det var svært at få en tallerken i løbet af et kvarter…
Kort sagt en mere end middelmådig kvalitet, da de foregående gæster havde tømt fat i retterne.
Klokken ti bliver vi næsten skubbet mod udgangen, da restauranten lukker.

Senere på turen var opholdet på kibbutzen helt fint.
Det eneste sted, hvor vi fik et normalt måltid.

Resten af rejsen var behagelig takket være Salomon, som har en enorm viden.
Videre til Jordan, hvor jeg ved grænsen bliver beordret til at gå igennem fire kontorer bemandet med meget dystre civile, bare fordi jeg personligt ejer et professionelt videokamera, som sælges til alle og enhver, og som ikke adskiller sig fra andre end ved at være en smule større end klassiske kameraer.
Guiden var rystet og meget bekymret.
En række papirer skulle udfyldes, der blev taget billeder af mit udstyr, og der blev tilmed spurgt efter for- og efternavn på min far, som ville være 100 år iii.

Resten af besøgene forløb fint, og hotellerne var meget middelmådige bortset fra i Petra.

Besøget i Petra, som er et storslået sted, blev afbrudt af en form for lokal afpresser under besøget, igen på grund af mit videoudstyr.
Han krævede 800 dollars for at vi kunne fortsætte besøget, så besøget blev afbrudt, da det var uacceptabelt, og vi måtte vente i seks timer på at resten af gruppen kom tilbage.
Der var selvfølgelig ingen skiltning ved indgangen, hvor det på intet tidspunkt nævnes, at det er forbudt at filme.
Det er organiseret afpresning, som bør gøres opmærksom på over for jeres fremtidige rejsende.

Frokoststoppet blev flyttet på grund af pladsmangel, så det var tydeligvis ikke planlagt.

Resten af rejsen var fin, og vi vendte tilbage til Tel Aviv til det såkaldte firestjernede hotel.

Desværre ankom vi fredag aften, og selvfølgelig med endnu en shabbat og Rosh Hashanah 2022, hvor alt er lukket i tre dage, så kantinerestauranten var fuldstændig fyldt op, og der var ikke reserveret bord til os.
Vi var nødt til at vente på, at de israelske gæster gik, hvilket de ikke havde den store lyst til, og vi blev placeret på kryds og tværs efter mere eller mindre aggressive ordrer fra restaurantchefen for at spise de foregående gæsters rester.
Måltidet blev indtaget i løb på en halv time, da restauranten lukkede.

Afgang næste dag og en hjertelig aperitif tilbudt af Salomon og vores chauffør.
Kort sagt: en rigtig smuk rejse, rigtig gode guider og chauffører, men alt det andet var mere end middelmådigt i betragtning af rejsens pris og jeres bureaus omdømme.

Vi er personligt meget skuffede, og det samme er en meget stor del, hvis ikke hele gruppen, som for øvrigt var meget hyggelig.

Konklusion: smukke landskaber, fremragende guider, men alt det andet lever ikke op til den forventede kvalitet.
Den vigtigste indvending, vi har mod jer, er, at I burde have forudset, at vi ankom i en periode med helligdage og shabbat, hvor alt er lukket i den tid.
Det var fuldstændig umuligt at få en kop kaffe eller en anden drikkevare på grund af fuldstændig lukning af alle butikker og caféer.
Jeg ejer personligt ikke den hebraiske kalender, men I burde have været klar over det og eventuelt rykket rejsen, som det oprindeligt var planlagt.

Det er helt sikkert, at jeg ikke vil bestille en rejse hos jer igen, medmindre I kommer med et kommercielt plaster på såret for en anden ydelse på en anden rejse, og jeg vil ikke anbefale jeres bureau, især ikke da jeg blev stærkt anbefalet af en ven, som selv er en velkendt rejsearrangør.
Da jeg er i kontakt via Facebook med mange "venner" og foreninger, der er medlemmer af Réseau des Émetteurs Français et International, forbeholder jeg mig retten til at offentliggøre dette brev på nettet.
I forventning om et seriøst svar fra jer, venlig hilsen


PS: Jeg regner med, at andre fra gruppen vil gøre jer opmærksomme på disse problemer og ikke vil rejse med jer igen.

Jeg sender jer også en kopi af dette brev via anbefalet brev med modtagelseskvittering

Hejsa alle sammen! Hvad skal man sige om Salaun Holidays: det samme som Stéphanie, det er seriøst! Jeg har taget på 5 rundrejser på mindst 15 dage med dette rejseselskab. Ren lykke! Og de henter dig ved døren, hvilket er super behageligt: ingen bekymringer om bil eller tog og intetbærende af kufferter, og det hele til en rigtig god pris, når man kender prisen på lufthavnsparkering eller TGV-billetter, for ikke at glemme et hotelværelse for at være fremme i tide. Egypten, Thailand, Mexico, Californien, Vietnam og Cambodja, og jeg skal snart til Indien, stadig med Salaun Holidays. Fremragende forhold mellem pris og kvalitet; meget dygtige guider, tophoteller og restauranter. Ingen tøven. Og jeg bedømmer ikke bare dette selskab på deres hjemmeside, som i øvrigt, efter min ringe mening, er rigtig fin og lever op til kataloget. Med hensyn til at handle med dem har jeg et bureau 5 km fra mit hjem, så jeg foretrækker den personlige kontakt. Men via nettet burde det heller ikke være noget problem. Generelt er det svært at sammenligne selskaber, da rejserne aldrig har samme varighed eller de samme ydelser. Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

Godtenkendoften, vi er netop vendt tilbage fra en 10 dages rundrejse i det østlige USA. Det samlede indtryk er middel. Vi sad utrolig meget i bus, og bussen var ikke komfortabel nok til at køre 2600 km, heldigvis havde vi en god chauffør (Mike). Derudover var guidens forklaringer meget overfladiske. Vi havde stort set aldrig tid til at shoppe, hvilket efter min mening hører med til en rejse. Desuden kunne et besøg i Washington om natten (som ikke var nævnt i det udleverede program) ikke gennemføres, fordi vi kun var 28 personer, der havde lyst til at deltage. Ærgerligt! En valgfri udflugt giver folk frit valg til at deltage, men den bør ikke aflyses, bare fordi nogle få ikke ønsker at tage med (VALGFRI). Vi kunne ikke nå at besøge seværdigheder, fordi alt var lukket, når vi nåede frem! Desuden lå hotellerne (som ganske vist var komfortable) langt ude fra alting og havde for flertallets vedkommende ikke engang et hyggeligt opholdssted som for eksempel en bar. Vi var klar til at gå i seng kl. 20.30!!!! Ja, vi er skuffede over organisationen. Er der andre, der har noget at sige om denne rejse? Claudie Avis importeret den 04/11/2020 fra vores gamle websted Voyage-Net.com

Jeg har taget på omkring ti rejser, primært i Europa, med dette rejseselskab, og generelt synes jeg, at ydelserne er fine. Det er klart, at der alt efter rejsen kan være ting, man skal tage med i beregningen. De positive ting: chaufførerne er dygtige, kender deres ruter rigtig godt og kan give ekstra forklaringer. Transporten til og fra med bus eller shuttlebus er praktisk, men gør også rejsetiden lidt længere, fordi det er en opsamling, der kan komme igennem mange mindre byer. Valget af hoteller er generelt godt, man kan være uheldig at ramme nogle ældre hoteller, men generelt er de hoteller, hvor man bor i flere dage, af rigtig høj standard. Rejserne er fyldestgørende og giver et godt samlet indtryk af et land, hvor man ser det vigtigste takket være panoramabyerrundturskørsel (hvor man bliver i bussen) eller med en lokal guide. Denne grundighed har også en ulempe: køreturene kan være ret lange, besøgene er tidsbegrænsede, og uforudsete ting kan forstyrre en dags gode forløb (trafikpropper og så videre). De negative ting: det er måske lidt hårdt at nævne som et negativt punkt, men dette rejseselskab er meget populært blandt pensionister, så hvis man er under halvtreds ligesom mig, er det ikke ualmindeligt at føle sig lidt alene blandt folk på tres og derover. Måltiderne er ganske vist udemærkede, men ofte en smule tunge (især om aftenen), afspejler ikke rigtig det lokale køkken og er nogle gange ensformige (det sker tit, at man får det samme måltid to dage i træk). Hvis man tager disse ting med i betragtning, kan man få nogle rigtig dejlige og indholdsrige rejser med dette selskab, når blot man er klar over de kompromis'er, det nogle gange kræver. Anmeldelse importeret den 04/11/2020 fra vores gamle website Voyage-Net.com

Jeg er netop vendt tilbage fra Salaun-rejsen til det nordlige Indien og Gangesdalen. Vi var 36 personer af sted, herunder én person, der havde meget svært ved at gå. Det gik alt sammen rigtig godt, og guiden fandt altid en skræddersyet transportform, så vedkommende kunne komme helt tæt på seværdighederne. Vi boede på rigtig dejlige hoteller (tidligere paladser), som til gengæld lå langt væk fra byerne, så der var ingen mulighed for at gå en tur om aftenen. Rejsen var under alle omstændigheder ret hård, så vi havde heller ikke overskud til at bevæge os ud om aftenen. Vi havde kun 2 timers fritid på hele turen (16 dage), herunder blot en halv time i en basar. Guiden viste os meget mere, end programmet egentlig lagde op til. Helt fra starten foreslog han, at vi indbetalte 20 euro pr. person til drikkepenge (bemandede kufferter, tuk-tuk'er, rickshaw'er, toiletter osv., måske også til nogle ekstra besøg). Han tilbød os varer fra gadesælgere direkte i bussen, hvilket var en fordel, da sælgerne gav den rigtige pris med det samme. Guiden gav os flere gange en lille drink med deres rom, cola og ristede linser (super lækkert). Jeg kan varmt anbefale denne rejse. Det selskab, der ansatte guiden, ringede til ham og bad ham lade en deltager komme til orde, og direktøren stillede spørgsmål om, hvordan rejsen forløb. Guiden hedder Deepak Sharma, kaldet Roy. Han gav os masser af information om kastesystemet og arrangerede ægteskaber og tog os med til fods gennem de gamle bydele for at vise os, hvordan folk lever. Vi fik ikke brugt poolsene og kom ikke i basarerne som planlagt, men vi så så mange andre ting, der var meget mere interessante, og pyt med at jeg ikke fik købt en sari. Anmeldelse importeret den 04/11/2020 fra vores gamle hjemmeside Voyage-Net.com

Vi har deltaget i rejsen til Indonesien (Java-Bali-Sulawesi). Vi var 46 personer, ganske vist delt op i 2 busser, men som mødtes de samme steder med 5 minutters mellemrum, idet det altid skulle være bus 1, der kom først frem til slagmarken. Vi var med bus 2 (hvilket var et dårligt valg), så jeg vil give jer nogle eksempler på situationer under opholdet. Hvis måltidet foregik foran rismarkerne i terrasser, havnede vi systematisk i baggrunden. Hvis der var forklaringer under udflugter (smykkebutik, batik osv.), var gruppe 1 også her allerede klumpet sammen. Det samme ved ankomsten til hotellerne og også under måltiderne, hvor det hændte for os kun at få stykker af vandmelon eller papaya som dessert, idet den første gruppe, der var startet tidligere, havde guffet kagerne i sig. Eller også var det græskarsuppen, der var sluppet op. Man må sige, at efter Java, hvor det uforanderligt var vandmelon og grøn ananas, blev desserterne endelig bedre på Bali. I vil derfor forstå, at alle disse små ting lagt sammen til sidst blev irriterende, og det var den generelle holdning i bus nr. 2. Alligevel har vi alle betalt for den samme ydelse og endda mere end visse andre personer, for vores vedkommende. Faktisk blev vi ved tilmeldingen bedt om 100€ i FLYTILLÆG (50€ for hvert par). Til sidst var der ledige pladser både på ud- og hjemrejsen i flyet. Personer fra vores gruppe, som var tilmeldt senere end os, skulle ikke betale dette tillæg. Hvad angår Sulawesi, var bus nr. 2 igen mindre end den første, og vi var nødt til at rejse med håndbagagen på skødet eller ved vores fødder, på et pladsareal der i forvejen var stærkt indskrænket. En del af kufferterne blev lagt i bus nr. 1, da det ikke kunne være i vores. Jeg tror ikke, at nogen fra SALAUN har testet ruten på Sulawesi, for dér ville vedkommende have indset, at en firehjulstrækker var mere passende til vejenes tilstand. At køre på sådanne veje og i så lang tid, hatten af for chaufføren. Stadig på Sulawesi var vores guide fuldstændig underlagt guiden fra bus nr. 1, og tog ingen initiativer, idet telefonen ringede konstant for at få instruktioner, og man kunne kun følge det, som bus 1 havde besluttet. Guidens fra bus 1 sagde i øvrigt i en ikke ret behagelig tone, at hvis vi ikke var tilfredse med denne alt for lille bus, kunne vi bare skrive til selskabet. For at slutte af med de positive ting, har hotelstandarden været i orden (bortset fra koldt vand i Makassar på ud- og hjemrejsen). Guiderne på Java og Bali var kompetente. Bespisningen var i orden, men i så stor en gruppe ender man i de ovenfor beskrevne situationer. Vi nød turen til Singapore, hvor guiden var rigtig god. Det var vores 3. rejse til Asien, og vi ved udmærket, at vi ikke rejser for at finde Frankrigs komfort, men for at opdage andre egne vel vidende, at mange mennesker der lever meget mere beskedent end os. Intet at udsætte på indonesernes gæstfrihed, smilende og venlige. Til gengæld er det jeres organisation, der trænger til at blive revideret. Vi drager dermed konklusionen endnu en gang, at man frem for alt skal vælge et rejsebureau, der nævner det maksimale antal deltagere i sin brochure. For en sådan rejse er 46 personer for meget, for os er 20 til 25 personer maksimum det rigtige tal. Anmeldelse importeret den 04/11/2020 fra vores gamle website Voyage-Net.com