Um pioneiro do e-turismo francês
O nascimento de um conceito inovador
A história da Bourse des Vols começa em fevereiro de 1997, quando Fabrice Dariot lança o serviço 3615 Bourse des Vols no Minitel. Jovem formado pelo Instituto de Estatística de Paris e pelo Instituto dos Atuários Franceses, este empreendedor parisiense tinha então apenas 35 anos.
O conceito era inovador para a época: permitir que os viajantes comparassem tarifas de passagens aéreas diretamente de casa. Em um setor de turismo ainda muito dominado por agências físicas, essa inovação atendeu a uma necessidade real dos consumidores.
Um sucesso imediato no Minitel
O sucesso foi imediato. Já em 1998, o serviço 3615 Bourse des Vols figurava como o terceiro serviço de Minitel mais acessado na França.
Em 1999, a empresa expandiu suas atividades com a criação da Bourse des Voyages. A partir daí, a oferta passou a incluir viagens organizadas além dos voos avulsos. Essa dupla orientação estratégica continua sendo a base de seu posicionamento até hoje.
A guinada para a web
A empresa Viaticum, estrutura jurídica do negócio, antecipou rapidamente a revolução digital. Em fevereiro de 2000, lançou o site bdv.fr, tornando-se um dos primeiros players franceses de e-turismo a migrar para a web.
Em 2001, o site já estava entre os dez principais portais de e-turismo do país. A transição do Minitel para a internet ocorreu com sucesso.
Uma reconhecida capacidade de inovação
Parcerias estratégicas
Ao longo de sua trajetória, a Bourse des Vols se destacou pela capacidade de antecipar as mudanças tecnológicas do setor. Em 2002, a empresa firmou parcerias estratégicas com grandes nomes como Go Voyages, tornando-se seu principal parceiro comercial online.
O ano de 2003 marcou uma virada com a assinatura de acordos com cerca de trinta operadoras de turismo. O faturamento chegou a 11 milhões de euros (cerca de 68 milhões de reais). No mesmo ano, a Viaticum obteve na Justiça a condenação do Google pelo Tribunal de Apelação de Versalhes por violação de marca.
Pioneira da geolocalização
Em 2006, a agência apostou em uma estratégia de nicho. Criou dez microssites voltados para partidas diretas de dez cidades do interior da França.
No ano seguinte, em 2007, a Bourse des Vols se tornou a primeira agência de viagens online a integrar a geolocalização. As ofertas passaram a se adaptar conforme o local de onde o usuário acessava a plataforma.
Inteligência artificial e reconhecimento financeiro
Mais recentemente, no primeiro semestre de 2023, a empresa trabalhou em parceria com o meio universitário francês para desenvolver protótipos de serviços turísticos baseados em inteligência artificial.
Em 2017, o Banco da França atribuiu à empresa a classificação H4, atestando sua capacidade de honrar compromissos financeiros em um horizonte de três anos. No mesmo ano, a Bourse des Vols registrou seu 19º exercício lucrativo consecutivo.
Uma oferta completa de serviços de viagem
Uma rede aérea global
A Bourse des Vols posicionou-se como um ator que busca a abrangência no setor de transporte aéreo. A plataforma utiliza algoritmos de busca capazes de consultar uma vasta base de dados.
Essa base abrange cerca de 500 companhias aéreas e 1.200 aeroportos no mundo todo. O objetivo técnico é oferecer aos viajantes as tarifas mais competitivas do mercado, independentemente do destino ou da época do ano.
O serviço atende tanto grandes companhias internacionais quanto empresas regionais e de baixo custo (low cost). Essa diversidade é um dos grandes diferenciais da plataforma.
Viagens organizadas e conteúdo editorial
Além da venda de passagens aéreas, a oferta da Bourse des Voyages inclui pacotes mais estruturados, como circuitos, viagens de férias, cruzeiros e aluguéis por temporada.
Para essa frente, a empresa fez parcerias com mais de cinquenta operadoras turísticas consolidadas no mercado. O blog oficial, lançado em 2014, complementa a proposta editorial com dicas, sugestões e informações úteis para os viajantes.
Crescimento financeiro expressivo
Entre 2003 e 2011, o faturamento da empresa saltou de 11 para 56 milhões de euros (cerca de 347 milhões de reais). Essa evolução reflete o forte ritmo de crescimento no período.
Uma reviravolta marcada por liquidação e aquisição
As exigências da IATA
Em julho de 2023, a Associação Internacional de Transportes Aéreos (IATA, na sigla em inglês) exigiu que a Viaticum apresentasse uma caução equivalente a 80% do seu faturamento em um prazo de 30 dias, uma solicitação feita apesar de a empresa apresentar resultados financeiros positivos.
Diante da impossibilidade de obter essa garantia bancária, a IATA suspendeu em 16 de agosto de 2023 o direito da agência de emitir passagens aéreas pelo sistema BSP, privando a empresa de sua principal fonte de receita.
A liquidação judicial
A medida provocou uma rápida deterioração da situação financeira da companhia. O Tribunal de Comércio de Paris decretou a liquidação judicial da Viaticum em 21 de setembro de 2023, após 27 anos de atividade lucrativa ininterrupta.
Os 25 funcionários da empresa foram demitidos pelo administrador judicial, encerrando uma trajetória empresarial que havia demonstrado solidez financeira por décadas.
A aquisição pela Resaneo
Em outubro de 2023, o Tribunal de Comércio de Paris aprovou a compra dos ativos intangíveis da Viaticum pela Resaneo, uma plataforma de reserva de passagens voltada para profissionais do turismo. O valor da transação foi de 51.000 euros (cerca de 316.000 reais).
A compra incluiu as marcas Bourse des Vols e Bourse des Voyages, além dos sites, domínios e softwares. Raphaël Torro, presidente da Resaneo, declarou a intenção de relançar ambas as marcas aproveitando seu histórico de posicionamento orgânico no Google.
Um recomeço
O site bourse-des-vols.com voltou a operar normalmente, oferecendo reservas de voos e pacotes de viagens sob nova direção.
Enquanto isso, Fabrice Dariot, fundador da empresa, seguiu em frente com novos projetos, dedicando-se agora aos campos da inteligência artificial e da edição literária.
Olá, uma viagem de ida e volta Paris-Washington estava por 480 euros (cerca de 2.900 reais) com uma companhia regular, a Brussels Airlines, no Bourse des vols. Pois é, era o preço mais em conta depois de pesquisar a internet inteira. Comprei na hora, sem hesitar, e correu tudo sem nenhum imprevisto. É sempre legal conseguir preços baratos, mas não é todo dia!