Apresentação do estabelecimento
Categoria de hospedagem
Tout compris
Resort all-inclusive reformulado à beira do mar do Caribe, a 15 minutos de Playa del Carmen
O Grand Riviera Princess é um resort all-inclusive cinco estrelas localizado na Riviera Maya, a poucos quilômetros ao sul do centro animado de Playa del Carmen. O clima aqui é o de um grande complexo de praia: várias piscinas, uma praia privativa, restaurantes temáticos e um público composto majoritariamente por famílias e casais. Estamos bem longe da Quinta Avenida e de suas lojas, o que é uma vantagem para alguns e um incômodo para outros.
A localização e o acesso à praia
O resort dá diretamente para o mar do Caribe, com uma praia de areia branca acessível a partir do hotel. O visual é bem cuidado, com espreguiçadeiras bem distribuídas. Por outro lado, o centro de Playa del Carmen fica a uma distância que torna saídas espontâneas pouco práticas sem táxi ou traslado. Leve esse detalhe em conta se quiser explorar a cidade além dos limites do complexo.
Os quartos e o conforto
Os quartos são espaçosos e contam com boa estrutura para uma estadia all-inclusive desta categoria: ar-condicionado, frigobar reposto diariamente e camas confortáveis. As categorias superiores oferecem vista para o mar ou acesso a serviços diferenciados. Os relatos de viajantes apontam uma conservação geral satisfatória, embora o nível de acabamento seja o de um grande resort de massa e não o de um hotel boutique.
Serviços e gastronomia
O ponto forte do complexo está na variedade de restaurantes inclusos no pacote: buffet principal, opções temáticas (mexicana, italiana e asiática conforme a temporada) e bares à beira da piscina. O atendimento costuma ser descrito como atencioso. A programação noturna atende muito bem famílias com crianças. Para quem gosta de relaxar, há um espaço de bem-estar disponível no local, cobrado à parte.
Para quem é indicado
Pontos positivos
- Praia privativa no mar do Caribe, com acesso direto
- Sistema all-inclusive com diversos restaurantes temáticos
- Grande complexo ideal para famílias e casais
- Várias piscinas e recreação no local
O que saber antes de reservar
- Distante do centro de Playa del Carmen, exigindo uso de táxi para sair
- Grande resort comercial, pouco indicado para quem busca tranquilidade ou privacidade
- Spa e algumas atividades cobrados separadamente do pacote all-inclusive
Dica de amigo: Se você pretende explorar Tulum, Cobá ou os cenotes da região, consulte a recepção logo na chegada para organizar os passeios. Agências independentes do lado de fora do hotel costumam oferecer os mesmos roteiros por preços mais competitivos que o balcão interno.
Horário da recepção
Serviços e comodidades do estabelecimento
Serviços e comodidades dos quartos
*Informações e preços indicativos, sujeitos a variação.
Com crianças pequenas, isso é ótimo. Se você quiser passear um pouco, conhecer a região, seria uma pena pagar por todos esses serviços all inclusive sem ter tempo de aproveitar.
Eu curti muito as refeições (tanto os buffets quanto os restaurantes à la carte são de boa qualidade), a simpatia dos funcionários, a piscina infantil (com brinquedos, tobogãs, aquele balcão d'água enorme que vira...), as piscinas e riozinhos que passam ao lado dos chalés ou fazem um trajeto por todo o centro, e para fechar, os encontros com as iguanas.
Também acrescento o spa (massagem e hidroterapia), mas é um serviço que tivemos que pagar à parte.
Os quartos são bem espaçosos e confortáveis, o ar-condicionado faz um pouco de barulho, mas achei eficiente (a umidade parece sumir), e o banheiro tinha box com chuveiro estilo americano (chuveiro de teto/parede) e banheira de hidromassagem, muito legal. Vale notar que alguns quartos têm acesso direto à piscina a partir da varanda.
Como disse antes, o trajeto da entrada até a praia pode ser longo, mas tem um trenzinho que passa a cada 15 minutos.
O que eu menos curti: a praia é meio suja, tem muito plástico boiando na água. A banheira de hidromassagem não estava muito limpa quando chegamos.
Se eu tivesse que comparar com o Iberostar (outro hotel all inclusive localizado ao sul de Playa del Carmen), eu diria que os quartos do Princess são melhores, a comida é mais gostosa e a piscina infantil é mais legal. A opção de spa também é um ponto positivo. Por outro lado, eu adorei o fato de o Iberostar ser integrado a uma espécie de parque ecológico com animais.