Een "reisambacht" dat nauw aansluit bij jouw wensen
Als je houdt van een persoonlijke aanpak en direct contact met je contactpersoon bij het plannen van je vakantie, dan ben je bij Regards d'Ailleurs aan het juiste adres. Dit onafhankelijke reisbureau werd in december 2006 opgericht in de wijk Chartrons in Bordeaux.
Wat begon als de wens van oprichtster Anne Sorin om haar passie voor reizen te delen met anderen, is uitgegroeid tot een netwerk van partners over de hele wereld. Het bureau stelt reizen op maat en compleet verzorgde reizen (zoals groepsrondreizen en clubhotels) samen. Daarnaast organiseren ze reizen voor groepen en bieden ze het reguliere aanbod van Franse touroperators aan. Het team reist zelf minstens twee keer per jaar naar nieuwe regio's om klanten zo gericht mogelijk te kunnen adviseren en hun reizen tot in de puntjes af te stemmen op persoonlijke verwachtingen.
Deze wensen kun je kenbaar maken schriftelijk, telefonisch of door gewoon even langs te komen op kantoor. Het team buigt zich vervolgens over je plannen en komt met suggesties voor accommodaties, vervoer en excursies, uiteraard altijd passend binnen je budget.
Omdat het bureau zichzelf ziet als een "reisambacht", nemen ze 48 tot 72 uur de tijd om een voorstel voor je op te stellen.
Dit detail is precies wat Regards d'Ailleurs onderscheidt van de grote online touroperators waar je met één klik een prijsopgave krijgt. Maar is die tijd voor reflectie en zorgvuldige planning niet juist een garantie voor kwaliteit en zekerheid voor jou als reiziger?
Persoonlijke aandacht die het verschil maakt
Het bureau neemt de tijd om klanten in de watten te leggen en ontwikkelt voortdurend nieuwe initiatieven, zoals de jaarlijkse fotowedstrijden voor alle reizigers, welkomst- en referralgeschenken, reischeques en de gezellige reisborrels. Tijdens deze informele bijeenkomsten nodigt het team klanten uit voor een hapje en een drankje om ervaringen uit te wisselen.
Het is een aanpak die werkt, gezien de 6.000 reizigers die inmiddels al op de expertise van het bureau hebben vertrouwd.