Cosa sapere su Donatello, lo specialista francese dei viaggi in Italia

Nota della redazione, aggiornata al 13/01/2025

Origini e fondazione di Donatello

Fondata nel 1981 da Antonio d’Apote, Donatello è un'agenzia di viaggi francese specializzata nei soggiorni in Italia. Fin dalla sua creazione, l'azienda ha avuto l'obiettivo di far scoprire ai viaggiatori le ricchezze culturali, storiche e gastronomiche della penisola, proponendo soggiorni di qualità adatti alle aspettative della propria clientela.

Evoluzione e offerta attuale

Nel 2015, Donatello è stata acquisita dal gruppo Kuoni France, che ha rilanciato il marchio conservandone l'anima e il know-how riconosciuto. Oggi, Donatello propone una gamma variata di viaggi esclusivamente in Italia, inclusi weekend, soggiorni in città, in campagna o sul litorale, tour accompagnati in gruppo, viaggi on the road con auto a noleggio, oltre a itinerari individuali in treno. L'agenzia punta a fornire viaggi flessibili e modulabili, adattati ai desideri di ogni viaggiatore.

Presenza e specificità

Donatello ha sede in Francia, con agenzie partner Kuoni situate in diverse città, in particolare a Parigi, Lione e Nizza. I consulenti di queste agenzie mettono la propria esperienza al servizio dei clienti per elaborare viaggi su misura in Italia.

Tra i punti di forza di Donatello figurano una profonda conoscenza dei viaggi in Italia, offerte al giusto prezzo e una flessibilità che permette di modulare i soggiorni secondo le preferenze dei viaggiatori. L'agenzia si distingue dai concorrenti per la sua specializzazione esclusiva sull'Italia, offrendo una conoscenza approfondita della destinazione e partnership solide con fornitori locali, garantendo così esperienze autentiche e di qualità.

Scopri tutte le offerte
https://www.donatello.fr
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Recensioni su Donatello

Riepilogo di 5 recensioni
3.4/5
Valutazione media
+1 reco +3 -2 Punteggio ponderato in base al livello di esperienza dei contributori: la reco di un membro di livello 3 vale 3.
Raccomandazioni totali

Valutazioni medie per criterio

Servizio clienti
3.6/5
Affidabilità
2.5/5
Rapporto qualità-prezzo
3.4/5

Fantastico weekend a Venezia

Sono appena tornato da un lungo weekend di 4 giorni a Venezia con Donatello e ho passato un soggiorno eccellente! Donatello si è preso cura di tutto ed è stato super disponibile nell aiutarmi a preparare il viaggio e le escursioni. Ho potuto scegliere ogni singolo servizio (trasferimento in barca, ingressi ai musei ed escursioni) per crearmi un viaggio su misura! L hotel era situato a due passi da Piazza San Marco, la camera era lussuosa e la colazione a buffet molto abbondante. Avevo scelto l opzione "Pacchetto 3 cene" e non me ne sono pentito, visti i prezzi molto alti dei ristoranti sull isola... Vi consiglio anche l escursione in barca alle isole della laguna, così come il tradizionale giro in gondola! Questo weekend mi è piaciuto molto e non esiterò a ripartire con Donatello per le mie prossime vacanze. Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

57
Consiglia :
Voto globale :
Servizio clienti :
Affidabilità :
Qualità / prezzo :

Il top di gamma dell'Italia

Donatello è il top per l'Italia. Mai rimasto deluso. Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

54
Consiglia :
Voto globale :
Servizio clienti :
Affidabilità : N/A
Qualità / prezzo :

Donatello specialista dell'Italia????

Ho fatto un tour con Donatello in Italia. Se le visite sono state corrette (tranne Murano, dove abbiamo solo attraversato la strada per una visita super accelerata a una vetreria), l'alloggio e il cibo non sono stati all'altezza... pasta non al dente ma proprio cruda (2 giorni a Roma), spaghetti alla bolognese per 3 giorni (con l'aiuto di Buitoni), ma una sola pizza.

Per quanto riguarda l'alloggio: hotel pericoloso a Firenze (hotel Leonardo da Vinci; via G. de Monaco), la trama della scala era più che usurata nei punti di giunzione dei gradini, presentando ampie ferite aperte e pericolose, bisognava davvero guardare dove si mettevano i piedi. E per quanto mi riguarda, la ciliegina sulla torta a Venezia, ho alloggiato all'hotel Lux, il mal nominato, in un ripostiglio di 1,70x2 metri, puzzolente e sporco, corredato da un "bagno" ammuffito e arrugginito,,, la mia prenotazione Donatello indicava hotel 3 e 4 stelle. A seguito del mio reclamo supportato da foto, Donatello mi ha certamente concesso un piccolo risarcimento che però è lontano dal corrispondere al danno subito. Da 35 anni che viaggio non ho mai avuto tali disavventure, nemmeno nei paesi del terzo mondo, soprattutto visto il prezzo, 1659+331 per la singola. Ciò che mi fa più arrabbiare è che Donatello conosceva lo stato di quella "camera" poiché la guida l'aveva già avuta, ma si è guardato bene dal riprenderla.

Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com
50
Non consiglia :
Voto globale :
Servizio clienti :
Affidabilità :
Qualità / prezzo :

Si può fare di meglio

Se volessimo dargli un voto, potremmo dire che si merita 5 e mezzo su dieci<br>Recensione importata il 04/11/2020 dal nostro vecchio sito Voyage-Net.com

47
Consiglia :
Voto globale :
Servizio clienti :
Affidabilità :
Qualità / prezzo :

Viaggio individuale in Sicilia mal organizzato

Siamo rimasti molto scontenti dei servizi di Donatello in Sicilia. Viaggio individuale, con solo prenotazione di hotel. Un grave errore che ci ha rovinato una parte del viaggio. Hotel introvabili con le informazioni fornite, situati lontano dai siti archeologici, non corrispondenti alla categoria richiesta. Numeri di telefono incompleti... Corrispondente locale non raggiungibile....... Sconsigliamo vivamente Donatello per un viaggio individuale. Non priviamoci più di Internet con il pretesto della comodità!!!! Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

47
Non consiglia :
Voto globale :
Servizio clienti :
Affidabilità :
Qualità / prezzo :