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Survente, déclassement et séparation de famille
Nous avions réservé 4 mois à l'avance 4 places premium pour la famille de MRU à CDG. La veille du départ, nous sommes prévenus par un sms impersonnel sans raison explicite que 2 de nos places se sont…
Nous avions réservé 4 mois à l'avance 4 places premium pour la famille de MRU à CDG. La veille du départ, nous sommes prévenus par un sms impersonnel sans raison explicite que 2 de nos places se sont vues rétrogradées en Eco. On se décarcasse à reserver longtemps à l'avance de belles places payées au tarif premium, et on se voit séparés la veille du départ. Le steewart nous expliquera que c'est de la survente et que nos billets étaient les moins chers et que donc ils ont été revendus au plus offrant. Cette compagnie est de plus en plus affligeante d'inhumanité. Le steewart me dit que ce n'est pas grave car on sera remboursé de la différence, mais NOUS NOUS EN MOQUONS : nous voulions nos plac…
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