Wat je moet weten over BizAway
Oorsprong en missie van het bedrijf
BizAway werd in 2015 opgericht door Luca Carlucci en Flavio Del Bianco. Het is een Italiaans-Spaans bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in het beheer van zakenreizen. Met het hoofdkantoor in Spilimbergo, Italië, en Barcelona, Spanje, is de onderneming opgezet om zakenreizen te vereenvoudigen en te optimaliseren via een intuïtief technologisch platform.
De oprichters, die hun sporen verdienden in de reis- en technologiesector, zagen een duidelijke behoefte aan een geïntegreerde oplossing voor de complexe uitdagingen die bij zakelijke reizen komen kijken.
Diensten en huidige aanwezigheid
Vandaag de dag biedt BizAway een alles-in-één platform waarmee bedrijven hun zakenreizen in een paar klikken kunnen boeken, beheren en monitoren. De oplossing omvat het boeken van vluchten, hotels, treinen, huurauto's en andere diensten die bij zakelijk reizen horen.
Daarnaast integreert het systeem functies voor het beheer van reisbeleid, onkostenregistratie en real-time rapportages. BizAway is inmiddels actief in diverse Europese landen, met kantoren in Italië, Spanje, Albanië en de Verenigde Arabische Emiraten, waardoor ze een gevarieerd internationaal cliënteel kunnen bedienen.
Sterke punten en marktpositie
BizAway onderscheidt zich door een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. In 2021 werd het bedrijf een "società a missione" (benefit corporation), waarmee ze hun inzet voor verantwoorde bedrijfsvoering formeel vastlegden. Bovendien heeft BizAway het B Corp-certificaat behaald, als erkenning voor hun positieve impact op de samenleving en het milieu.
Het platform streeft naar een vereenvoudigde gebruikerservaring met een intuïtieve interface die constant wordt bijgewerkt om aan de veranderende behoeften van bedrijven te voldoen. De nadruk op transparante kosten, het optimaliseren van uitgaven en een klantenservice die 24/7 beschikbaar is, maakt BizAway tot een concurrerend alternatief voor traditionele zakelijke reisbureaus.
Ik gebruik BizAway voor mijn zakenreizen. Het systeem is behoorlijk intuïtief, met de mogelijkheid om vliegtickets, accommodaties en treintickets te boeken. Het is ook mogelijk om aangepaste "speciale verzoeken" in te dienen. Bij vertraging of annulering van een vlucht reageert de klantenservice snel.
Toch is er een groot minpunt. Het aanbod is verre van volledig, soms vind je veel goedkopere opties op Skyscanner en moet je screenshots maken om je ticket geaccepteerd te krijgen. Het is ook lastig om vluchtvoorstellen te sorteren op vertrek- of aankomsttijd...