Résumé des avis sur BizAway
Soit 100% des avis publiés
| Note globale : |   | 3/5 |
| Service client : | | 4/5 |
| Fiabilité : | | 4/5 |
| Qualité/prix : | | 3/5 |
| Coordonnées et Infos Pratiques | |
|---|---|
| Activité principale | Agences de voyages d'affaires b2b |
| Année de Création | 2015 |
| Distinctions | Certification B Corp depuis 2022 |
| Adresse du siège | Piazzetta Walterpertoldo, 4 - 33097 Spilimbergo - Italie |
| Site Internet | https://bizaway.com |
Que savoir sur BizAway
Le mot de la rédaction, mis à jour le 02/01/2025
Origines et mission de l'entreprise
Créée en 2015 par Luca Carlucci et Flavio Del Bianco, BizAway est une entreprise italo-espagnole spécialisée dans la gestion des voyages d'affaires. Basée à Spilimbergo, en Italie, et à Barcelone, en Espagne, l'entreprise a été créée dans le but de simplifier et d'optimiser la gestion des déplacements professionnels grâce à une plateforme technologique intuitive.
Les fondateurs, forts de leur expérience dans le secteur du voyage et de la technologie, ont identifié le besoin d'une solution intégrée pour répondre aux défis complexes des voyages d'affaires.
Services proposés et implantation actuelle
Aujourd'hui, BizAway offre une plateforme tout-en-un permettant aux entreprises de réserver, gérer et suivre leurs voyages d'affaires en quelques clics. La solution inclut la réservation de vols, d'hôtels, de trains, de locations de voitures et d'autres services liés aux déplacements professionnels.
Elle intègre également des fonctionnalités de gestion des politiques de voyage, de suivi des dépenses et de reporting en temps réel. BizAway est présente dans plusieurs pays européens, avec des bureaux en Italie, en Espagne, en Albanie et aux Émirats arabes unis, ce qui lui permet de servir une clientèle internationale diversifiée.
Points forts et différenciation sur le marché
BizAway se distingue par son engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale. En 2021, l'entreprise est devenue une "société à mission" (benefit corporation), formalisant son engagement envers des pratiques commerciales responsables. De plus, BizAway a obtenu la certification B Corp, reconnaissant son impact positif sur la société et l'environnement.
La plateforme s'efforce de fournir une expérience utilisateur simplifiée, avec une interface intuitive et des mises à jour constantes pour répondre aux besoins évolutifs des entreprises. L'accent mis sur la transparence des coûts, l'optimisation des dépenses et un service client disponible 24h/24 et 7j/7 positionne BizAway comme une alternative compétitive face aux agences de voyages d'affaires traditionnelles.
Pratique pour ses réservations professionnelles
julies_journeys
J'utilise Bizaway dans le cadre de mes déplacements professionnels. Le système est assez intuitif, avec la possibilité de réserver vols en avion, hébergements et billets de train. Il est aussi possible de faire des "demandes spéciales" customisées. En cas de retard / annulation de vol, le SAV est réactif.
Toutefois, un gros bémol. Les offres sont loin d'être exhaustives, parfois on trouve beaucoup moins cher sur Skyscanner et il faut faire des captures pour que son billet soit accepté. Il est aussi difficile de trier par heure de départ / arrivée les propositions de vol...
Avis posté le 23/02/2025
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