De aanbieding van het moment

Garantie du prix le plus bas sur les vols Go Voyages

Garantie du prix le plus bas sur les vols Go Voyages

Go Voyages, le leader français de la vente de billets d'avion en ligne offre une garantie du prix le plus bas sur les vols réservés via son site Internet.

Les clients trouvant une offre identique mais moins chère (tarif TTC) sur un autre site français, dans les 24h suivant la réservation, se voient offrir le remboursement de la différence sous forme de bons de réduction.

Les vols doivent être strictement identiques et les demandes de compensations doivent se faire via un formulaire en ligne. Les règles d'applications de cette garantie sont détaillées sur le site de Go Voyages.

Ik profiteer ervan

De nummer 1 in Frankrijk voor voordelige reizen

Als we het over een roman hadden, zouden we het een bestseller noemen. In de wereld van de goedkope vakanties volstaat de kwalificatie nummer 1 in Frankrijk: we hebben het natuurlijk over GO Voyages. Sinds de oprichting in 1997 zet dit reisbureau zich in om klanten te bedienen met een steeds diverser aanbod aan diensten.

Het begint bij het boeken van vliegtickets tegen scherpe tarieven, maar het aanbod omvat ook dynamische pakketten (vlucht plus hotel) en het boeken van allerlei soorten accommodaties (hotels, luxe hotels, appartementen, chalets, gîtes, bed & breakfasts, campings). Daarnaast kun je er terecht voor weekenden, vakanties, rondreizen en cruises. Dit alles wordt aangeboden tegen prijzen die de concurrentie uitdagen, waarbij nauwgezet rekening wordt gehouden met de zoekcriteria van de reiziger.

Een groep van Europees formaat

Maar GO Voyages is meer dan dat. Dankzij de fusie met het Spaanse eDreams en de overname van Opodo en Travellink in 2011, waarbij de groep eDreams Odigeo ontstond, heeft GO Voyages zichzelf gemoderniseerd. Ze spelen nu in op de marktvraag met diensten zoals luchthaventransfers, autoverhuur en tal van activiteiten om de vakantie van elke reiziger compleet te maken.

Om bij te blijven met de nieuwste technologische ontwikkelingen, lanceerde deze reisgigant in 2015 een mobiele app voor Android en iOS. Ze vestigden hun definitieve positie op de Franse markt met hun nieuwste product: GO Voyages Prime. Dit is een abonnement waarmee de gebruiker vanaf de allereerste aankoop korting krijgt op alle vluchtboekingen.

GO Voyages is dus veel meer dan een simpele prijsvergelijker. Het is in de praktijk een volwaardig reisbureau in elk opzicht.

Ontdek alle aanbiedingen
https://www.govoyages.com
Voir le site

Beoordelingen over Go Voyages

Samenvatting van 24 beoordelingen
1.9/5
Gemiddelde beoordeling
+3 aanbev. +22 -19 Score gewogen naar het expertiseniveau van de bijdragers: een aanbeveling van een lid met niveau 3 telt voor 3.
Totaal aanbevelingen

Gemiddelde beoordelingen per criterium

Klantenservice
1.7/5
Betrouwbaarheid
1.9/5
Prijs-kwaliteitverhouding
2.7/5

Misleidende reclame

Als ze je een abonnement verkopen, dan klinkt het goed met die prime kortingen en ze zeggen dat je kortingsbonnen ontvangt in de wallet van hun app. Ik wilde boeken en zag dat ik een bon van 10% had met een promotiecode voor alle hotelboekingen. Ik ga boeken, voer de promotiecode in en dan geeft hij aan dat de code niet bestaat. Ik bel de klantenservice en die zegt dat ik een klachtenformulier moet invullen. Op 30 mei 2026 vul ik het formulier in. Vandaag is het 8 juni 2026 en nog steeds geen antwoord. Dus ik besluit te bellen, ik krijg iemand aan de lijn die me doorverbindt met iemand anders en daarna weer met iemand anders, en die mensen vragen elke keer weer naar mijn naam, achternaam, e-mailadres en het onderwerp van mijn klacht. Na 30 minuten kreeg ik een heel aardige dame die mijn klacht noteerde om het in mijn dossier te zetten en me weer doorverbond met iemand anders die opnieuw naar mijn identiteit vroeg en bovendien erg onvriendelijk was. Ik vertelde hem dat ik al sinds 6 uur 's ochtends op was en dat je na een werkdag gewoon even wilt ontspannen. Hij was niet blij en toen zei ik tegen hem dat ik de klant was en dat ik degene ben die betaalt voor een abonnement. Ik herhaal voor de tiende keer de klacht en hij antwoordt dat hij geen bon ziet. Ik verzeker je dat ik op dat moment alles kort en klein wilde slaan. Na anderhalf uur bellen zegt hij dat ik een formulier moet invullen. Dat formulier dateert van 30 mei 2026 met een screenshot van de bon, want dan heb je tenminste bewijs. Uiteindelijk zegt die meneer dat ze me binnen 48 uur terugbellen. Wat een grap, want sinds de klacht is de prijs van het hotel natuurlijk gestegen. Dus stop met mensen voor de gek te houden en neem gekwalificeerd personeel aan. Je kunt met geen enkele leidinggevende spreken. Het is een schande en ik ga mijn abonnement opzeggen. Via mijn verzekeraar, de Massif, krijg ik ook kortingen, dus ik kan net zo goed ergens anders heen gaan !!!!!!! Maar blijf hier ver vandaan!!!!!!!
136
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

BLIJF HIER VER VANDAAN

vlucht op 01 juni 2025 geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij en tot op de dag van vandaag nog steeds geen terugbetaling van Go Voyages (ik ben prime-lid), terwijl de luchtvaartmaatschappij heeft bevestigd dat ze de terugbetaling hebben verwerkt. Go Voyages laat me al meer dan 7 maanden weten dat de status in behandeling is en dat ik 10 dagen geduld moet hebben. Ik neem elke week contact met ze op, ik stuur mails... aangetekende brieven en nog steeds niets. Go Voyages heeft het lef om me promotie-mails te sturen waarin ze een prioriteits-terugbetaling binnen 48 uur garanderen.
BOEK ABSOLUUT NIET BIJ GO VOYAGES
VERDIENT NIET EENS EEN STER
VLIEG ERWEG

17
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Go Voyages is echt afrader, absoluut vermijden

Extreem negatieve beoordeling, absoluut vermijden

GO Voyages is een schande. Ik wacht al meer dan een maand op de terugbetaling van mijn ticket, terwijl de luchtvaartmaatschappij al sinds 19 november heeft terugbetaald. Het geld is wel degelijk overgemaakt, maar GO Voyages houdt het vast zonder enige geldige uitleg.

Ze durven bovendien 190 euro aan beheerkosten in te houden, wat totaal onredelijk en schandalig is. Op dit punt is er geen sprake meer van een simpel uitstel, maar duidelijk van diefstal.

De klantenservice is nutteloos en minachtend, altijd hetzelfde automatische antwoord: "even geduld a.u.b.". Geen opvolging, geen oplossing, geen datum. Ze houden je bewust aan het lijntje omdat ze het geld niet willen teruggeven.

Ik raad GO Voyages formeel af. Een ticket bij hen kopen betekent het risico lopen dat je je geld nooit meer terugziet in het geval van een wijziging of terugbetaling. Een catastrofale ervaring van begin tot eind.

Absoluut vermijden.

Laura Beltran
Referentie NC1T3H
10
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Geen antwoord

Ik probeer sinds juni contact op te nemen met Go Voyages voor een simpele informatieve vraag, maar ondanks mijn vele herinneringen heb ik nooit enig antwoord ontvangen. Een betreurenswaardig gebrek aan professionaliteit.

11
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

TOTALE OPLICHTERIJ - ABSOLUUT VERMIJDEN!

Rampzalige ervaring met GoVoyages. Ze boden me hun "Prime" aanbod aan, zogenaamd goedkoper met 15 dagen gratis proefperiode. Resultaat: de volgende dag na mijn boeking werd het bedrag al afgeschreven! De vlucht was uiteindelijk duurder dan ergens anders.
Ik heb geprobeerd om een paar uur later te annuleren (wat mijn recht is volgens artikel L221-18 van het Franse consumentenwetboek voor online contracten), maar hun klantenservice in het buitenland stuurde me het bos in met een herhaaldelijk "geen terugbetaling mogelijk". Nul begrip, nul empathie.
Dit bedrijf liegt dat het gedrukt staat en licht consumenten op. Ik raad het ten zeerste af en ik start juridische procedures. Boek NOOIT bij hen!

10
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Terugbetalingsproblemen bij Go Voyages

Hallo,

Ik wil graag mijn ervaring met Govoyages delen.

Ik wilde een vliegticket boeken via Govoyages.com. Vanwege hun gebrek aan professionaliteit bij de afhandeling van mijn 2 verzoeken, heb ik besloten alles te annuleren en om terugbetaling te vragen.

Na talloze telefoontjes en vele e-mails is Govoyages uiteindelijk akkoord gegaan met het annuleren van mijn dossier en het terugbetalen van mijn geld, waarbij ze 60 euro aan kosten in rekening brachten waar ik dus wel mee akkoord moest gaan.

10
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Aantrekkelijke prijzen

Ik heb vaak mijn vliegtickets geboekt bij Go Voyages omdat hun vluchten interessant zijn. Het is niet de beste vluchtvergelijker in vergelijking met bijvoorbeeld Skyscanner. Het waarschuwingssysteem is wel effectief. Je moet alleen oppassen met de GoPrime-prijzen, die suggereren dat de vluchten goedkoper zijn.
Voor beginners is de site niet makkelijk in het gebruik, maar als je het eenmaal gewend bent, is het fijn om je tussenstops en de vertrek of aankomsttijd te kunnen selecteren in het menu aan de linkerkant. Je kunt ook je luchtvaartmaatschappij, luchthaven enzovoort kiezen.

8
Beveelt aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice : N/A
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

aankoop vliegtickets

Ik heb vliegtickets gekocht op hun site om naar Manilla te gaan, het was de goedkoopste optie.
Ik heb geen problemen gehad, ik had een extra verzekering voor vluchtannulering genomen. De boekingskosten waren betaalbaar. Dus ik raad het aan.

14
Beveelt aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Blijf hier ver vandaan

Deze reisorganisatie weigert simpelweg om terug te betalen. En om dat niet te hoeven doen, sturen ze je van het kastje naar de muur, beloven ze dat ze alles voor je regelen, maar ze doen helemaal niets en wachten tot je er zelf moe van wordt.
Ik dacht lang dat ze incompetent waren, maar ze zijn gewoon oneerlijk.
Reserveringsnummer: 10379190325, controleer het zelf als je kunt.
Blijf hier absoluut vandaan als je je geld lief is.

8
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit : N/A

Goedkope vliegtickets

Vaak goed geprijsd voor vliegtickets. Maar als er een probleem is met de vlucht, moet je dat met de luchtvaartmaatschappij zelf regelen. Go Voyages gaat je niet echt helpen.

11
Beveelt aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Positieve beoordeling over GoVoyages

Hallo allemaal,
Even een snel berichtje over GoVoyages: Ik ben in april 2006 een week naar Rome geweest via Go Voyages en alles is heel goed verlopen.
Ik was blij met mijn vakantie :)
Dat was het.
Goede reis aan iedereen
Beoordeling geïmporteerd op 04/11/2020 vanaf onze oude site Voyage-Net.com

7
Beveelt aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Geen enkel probleem met vluchten van GoVoyages

Hallo allemaal,

Wat mij betreft, ik heb Go Voyages gebruikt om mijn retourvluchten van Parijs naar Mexico te boeken.
Alles is prima verlopen en ik ben dan ook positief over dit reisbureau.

Hier zijn mijn opmerkingen:
- Tarieven: Ik heb aardig wat onderzoek gedaan voordat ik boekte. We kozen voor GoVoyages omdat zij de beste prijs boden (ongeveer 750 euro per persoon, inclusief annuleringsverzekering)!
- Informatie: Je ontvangt direct na het boeken een bevestiging per e-mail. Het e-ticket volgt snel daarna.
- Klantenservice: Ik heb tot twee keer toe vragen gehad voor de klantenservice. Ik heb ze per e-mail gecontacteerd (ik heb niet eens de moeite genomen om hun adres op te zoeken, ik heb gewoon geantwoord op de mail met het e-ticket). In beide gevallen kreeg ik binnen 24 uur een vrij duidelijk antwoord.

Ik zou dus zeggen dat het een vrij serieus en prijstechnisch competitief reisbureau is :)

Beoordeling geïmporteerd op 04/11/2020 vanaf onze oude site Voyage-Net.com

6
Beveelt aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Ticket ingetrokken door mijn luchtvaartmaatschappij

Eerste probleem: Go Voyages laat je meer dan een week wachten op de bevestiging van je online betaling, terwijl ze een antwoord binnen 2 uur beloven!! Het resultaat van dit wachten: de tickets werden ingetrokken door de luchtvaartmaatschappij, 80 euro buiten mijn bundel aan telefoontjes naar de klantenservice elke dag om te vragen hoe het stond met de betaling van de tickets, met als enige antwoord: "Maakt u zich geen zorgen, de bevestiging komt vandaag nog binnen". Ik moest mijn stem verheffen om een leidinggevende te spreken te krijgen, die niets voor je kan doen behalve zeggen: "sorry, de maatschappij heeft de tickets ingetrokken, u moet nieuwe bestellen" (zonder erbij stil te staan dat de prijs van de tickets in 1 week tijd is verdubbeld!!). Een advies: boek je tickets direct bij een reisbureau of op de website van de luchtvaartmaatschappijen zelf. Misschien betaal je 100 euro meer, maar je verspilt tenminste geen tijd en geld aan de telefoon en je voorkomt dat je je geduld verliest met de mensen van de hotline!!!<br>Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com
5
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Mijn mening over Go Voyages

Ik ben een zeer trouwe klant voor het online boeken van vluchten (5 tot 6 keer per jaar), maar om eerlijk te zijn is govoyages de plank volledig misgeslagen!!! De website is erg slecht gemaakt (het is bijvoorbeeld niet mogelijk om data te kiezen met een marge van plus of min één dag) en hun reserveringskosten zijn veel te hoog. Ze worden al snel duurder dan de rest!! Een voorbeeld: ze vroegen 16 euro voor een vlucht van Parijs naar Lissabon, wat dus duurder is dan bij opodo!! &nbsp; &nbsp; Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

5
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Mijn mening over Go Voyages

GoVoyages schrijft wel degelijk geld af van je rekening, houdt zonder voorafgaande waarschuwing &quot;aanbetalingen&quot; in, maar bevestigt de boeking nooit!!!! Om nog maar te zwijgen over de boekhouding en de klantenservice. Mensen die niks kunnen uitleggen of informeren, en die op je vragen reageren met ingestudeerde zinnetjes die nergens op slaan. Na een boeking neemt GoVoyages contact met me op en zeggen ze dat de betaling is geweigerd. 2e poging met een nieuwe creditcard: hetzelfde. 3e poging met een derde creditcard: hetzelfde! Uiteindelijk maak ik het bedrag naar ze over voor 17 uur, zoals gevraagd in hun mail. Ik ontvang, 2 uur voordat de deadline is verstreken, een mail dat mijn boeking is geannuleerd wegens het uitblijven van de betaling binnen de termijn (die dus nog niet eens voorbij was op het moment dat de mail werd gestuurd!). Ik wacht nog op de terugbetaling van deze boeking. Welke verrassing heeft GoVoyages nog voor me in petto?
Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com
7
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Mijn mening over Go Voyages

Omdat ik mijn bestelling wat gehaast had geplaatst, maakte ik een fout in de terugkomsttijd en vroeg ik binnen een minuut na mijn betaling om een wijziging. Het ging enkel om de terugkomsttijd, dezelfde dag, hetzelfde tarief, dezelfde luchtvaartmaatschappij, voor een reis die pas over meer dan twee maanden plaatsvindt. Toen kreeg ik te horen dat dit 30 euro per passagier kost plus 10% van de bestelprijs, oftewel ongeveer 90 euro in mijn geval (voor een reis van in totaal iets meer dan 300 euro). Sinds 2 weken bel ik ze en stuur ik ze berichten om te vragen of ze een beetje coulant kunnen zijn. De enige reactie die ik heb gekregen, is dat ik mijn bestelling niet kan annuleren!! Vandaag heb ik ze opnieuw gebeld en ze vertelden me dat de wijziging nu meer dan 200 euro gaat kosten, omdat ik mijn e-ticket al heb (dat ze me stuurden terwijl ze mijn verzoeken volledig negeerden)!!<br>Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

7
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Mijn mening over Go Voyages

Hallo allemaal, ik raad het af om je tickets bij Go Voyages te boeken. Aan de telefoon vertelden ze me dat ik in Boedapest kon instappen met mijn rijbewijs, omdat mijn identiteitsbewijs 2 dagen verlopen was. Eenmaal op de luchthaven om in te stappen, werd ik doodleuk geweigerd. Ik ben 400 euro kwijt door hun fout. Ik vecht al sinds juli om de luchthavenbelastingen terug te krijgen en we zijn inmiddels in december, maar ik heb nog steeds niets gehoord. En dat ligt niet aan het feit dat ik ze niet telefonisch heb gecontacteerd. Dus in conclusie raad ik jullie af om bij hen te boeken. Doei

Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

6
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Mijn mening over Go Voyages

Tip: boek liever bij een reisbureau in plaats van bij Go Voyages, want als er problemen zijn heb je geen enkele manier om gehoord te worden. Geen antwoord op je klachtenmails en geen mogelijkheid om hun telefonische klantenservice te bereiken. Dat is wat ons overkwam na de annulering van een terugvlucht, een vlucht die we 4 maanden van tevoren hadden geboekt. Uiteindelijk moesten we rechtstreeks met Air France een oplossing vinden. Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

4
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Mijn mening over Go Voyages

De eerste en laatste keer dat ik tickets bestel bij Go Voyages. Ik koos voor Go Voyages omdat ik korting kreeg via mijn werk. Maar dat was een slecht idee. Ten eerste waren de prijzen redelijk aantrekkelijk in vergelijking met andere sites, maar er komen reserveringskosten bovenop de getoonde ticketprijs (tot 15 euro per TRAJECT en per PERSOON, afhankelijk van het tijdstip waarop je boekt). Tussen 4 en 6 uur zijn de kosten gratis, dus ik wilde ze op dat moment bestellen, maar de tickets waren vreemd genoeg juist in die tijdspanne in prijs gestegen en kregen daarna hun oorspronkelijke prijs terug zodra het 6 uur was geweest. Ten tweede moest ik contact opnemen met de klantenservice voor verschillende kleine problemen... &nbsp;&gt;:( !!! Tot twee keer toe zou de klantenservice mij terugbellen... Ik wacht nog steeds... Ze zijn bijna onbereikbaar en als je ze bij een wonder toch aan de lijn krijgt... Of ze nemen ons nummer aan om ons zogenaamd terug te bellen, of ze vertellen ons dat we een verkeerd nummer hebben en geven ons "het juiste" nummer, en dan kun je weer lange, heel lange minuten wachten om iemand te spreken te krijgen... Kortom, ik raad deze site niet aan! En dit is de enige keer dat ze mij als klant hebben gehad. Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com
7
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Mijn ervaring met Go Voyages

Telefonisch contact voor het boeken van een vlucht ging snel. Wat betreft de terugbetaling van luchthavenbelasting na een gemiste vlucht: ik ben inmiddels bij mijn 4e telefoontje. Er wordt een wachttijd van 3 minuten aangekondigd, dan 1 minuut, dan weer 1 minuut... en daarna geen indicatie meer. Steeds weer hoor ik "een ogenblik geduld, een medewerker zal u zo te woord staan, houd uw dossier bij de hand", gevolgd door diepe stilte en dan weer het bericht. Ze houden ons aan het lijntje en beloven dat we worden teruggebeld op een nummer naar keuze. Na 24 uur: nog steeds niets. Opnieuw gebeld: precies hetzelfde. Ik weet niet of dit ooit goed gaat komen. Antwoord: 60 euro aan dossierkosten voor een mogelijke terugbetaling van 56 euro.<br>Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

6
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :