Wat je moet weten over Iberia, de Spaanse nationale luchtvaartmaatschappij

Iberia werd opgericht in 1927 en is de nationale luchtvaartmaatschappij van Spanje. Het bedrijf ontstond door een groep private investeerders onder leiding van de Spaanse ondernemer Horacio Echevarrieta, in samenwerking met het Duitse Lufthansa. Vanaf het begin in Madrid had Iberia de ambitie om verschillende Spaanse regio's met elkaar te verbinden en de mobiliteit te verbeteren, in een tijd waarin de commerciële luchtvaart nog in de kinderschoenen stond.

Een luchtvaartmaatschappij met Spaanse wortels en een mondiale blik

Vandaag de dag is de thuisbasis van Iberia de luchthaven Adolfo Suárez Madrid-Barajas, een van de belangrijkste knooppunten in Europa. Vanaf dit strategische punt verzorgt de maatschappij vluchten naar meer dan 120 bestemmingen wereldwijd, waaronder Europa, Noord- en Zuid-Amerika, Afrika en het Midden-Oosten. Als belangrijk lid van de Oneworld-alliantie kan Iberia een uitgebreid wereldwijd netwerk aanbieden in samenwerking met andere grote luchtvaartmaatschappijen.

Diensten en inzet van de maatschappij

Iberia streeft naar een complete en moderne ervaring voor haar passagiers, of ze nu in economy class of business class reizen. De maatschappij investeert regelmatig in de vernieuwing van haar vloot, met vliegtuigen die efficiënter en milieuvriendelijker zijn, zoals de Airbus A350 voor langeafstandsvluchten. Aan boord kun je gebruikmaken van entertainment, betaalde wifi en het loyaliteitsprogramma Iberia Plus, waarmee je punten spaart voor toekomstige vluchten of diensten van partners.

De sterke punten van Iberia

Een van de grootste troeven van Iberia is de sterke positie in Spanje, vooral voor vluchten tussen Europa en Latijns-Amerika. De maatschappij fungeert als een belangrijke luchtbrug tussen beide continenten, met regelmatige verbindingen naar grote steden als Buenos Aires, Mexico-Stad of Lima. Daarnaast levert Iberia aanzienlijke inspanningen om haar ecologische voetafdruk te verkleinen door deel te nemen aan programma's voor duurzamere luchtvaart.

Ontdek alle aanbiedingen
https://www.iberia.com
Voir le site

Beoordelingen over Iberia

Samenvatting van 2 beoordelingen
1/5
Gemiddelde beoordeling
-2 aanbev. +0 -2 Score gewogen naar het expertiseniveau van de bijdragers: een aanbeveling van een lid met niveau 3 telt voor 3.
Totaal aanbevelingen

Gemiddelde beoordelingen per criterium

Klantenservice
1/5
Betrouwbaarheid
1/5
Prijs-kwaliteitverhouding
1/5

Geen hulp bij verloren bagage

De eerste keer dat ik met deze maatschappij vlieg, en ik denk ook de laatste keer.

Bagage kwijt, geen enkele hulp van de maatschappij bij aankomst (zelfs niet de express-kit waar ze in hun brochure over praten om te helpen tijdens de eerste 24 uur), en 4 dagen later nog steeds geen informatie over mijn bagage...

Ik was natuurlijk vergeten de 3 uur vertraging bij vertrek te vermelden!

Iberia, een maatschappij om in alle gevallen te mijden!!!!!

4
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :

Te hoge afschrijving

Ik kan niet oordelen over de vliegtuigen en de vluchten, maar mijn zus had het ongeluk om een ticket bij Iberia te boeken, dat voor een hogere prijs werd afgeschreven dan de afgesproken prijs. Dit is inmiddels meer dan een jaar geleden en ondanks brieven, contact met de maatschappij en dergelijke, worden we van het kastje naar de muur gestuurd en is die 120 euro die ze haar verschuldigd zijn nog steeds niet terugbetaald.

Ik vind dit schandalig!

4
Beveelt niet aan :
Algemene beoordeling :
Klantenservice :
Betrouwbaarheid :
Prijs-kwaliteit :