Wat je moet weten over ITA Airways, de nieuwe Italiaanse luchtvaartmaatschappij
Een jonge maatschappij met internationale ambities
ITA Airways, een acroniem voor Italia Trasporto Aereo, werd opgericht in oktober 2020 als opvolger van de voormalige nationale maatschappij Alitalia. Opgericht door de Italiaanse overheid, is het doel van ITA Airways om modern, efficiënt en duurzaam vliegverkeer aan te bieden en tegelijkertijd Italië op het wereldtoneel te vertegenwoordigen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Rome en de maatschappij vliegt hoofdzakelijk vanaf de luchthavens Rome Fiumicino en Milan Linate.
ITA Airways is ontworpen om de uitdaging aan te gaan een kwalitatieve service en een vernieuwde passagierservaring te bieden, terwijl een deel van de activa van Alitalia werd overgenomen om het luchtvaarterfgoed van Italië te behouden.
Een moderne vloot en een gevarieerd aanbod
De maatschappij biedt binnenlandse, Europese en intercontinentale vluchten naar diverse bestemmingen in Amerika, Azië en Afrika. ITA Airways exploiteert een moderne vloot, die voornamelijk bestaat uit Airbus A319, A320, A330 en A350 toestellen. Deze vliegtuigen zijn gekozen vanwege hun energie-efficiëntie en comfort.
ITA Airways wil zich onderscheiden door frequente verbindingen op binnenlandse routes, wat het reizen tussen de belangrijkste Italiaanse steden vergemakkelijkt, en door langeafstandsvluchten die gericht zijn op een internationaal publiek.
De sterke punten van ITA Airways op de markt
ITA Airways zet in op een verbeterde klantervaring en kernwaarden zoals innovatie, duurzaamheid en nationale trots. Tot de belangrijkste pluspunten behoren:
- Een moderne vloot die de CO2-uitstoot vermindert.
- Speciale aandacht voor comfort aan boord.
- Een persoonlijk aanbod met verschillende serviceklassen.
De maatschappij heeft als missie haar internationale aanwezigheid te versterken en tegelijkertijd haar binnenlandse en Europese netwerk te consolideren. Ze onderscheidt zich ook door haar inzet voor het milieu, met een duidelijk doel voor een duurzame modernisering van de vloot.
Een visie op de toekomst
ITA Airways is nog jong, maar heeft grote ambities om een referentie in de internationale luchtvaart te worden. Door in te zetten op kwaliteitsdiensten, een moderne vloot en een milieubewuste visie, probeert de maatschappij de vernieuwing van de Italiaanse luchtvaartsector te belichamen. De voortdurende ontwikkeling is gericht op het voldoen aan de behoeften van een veeleisende klant, of die nu uit Italië komt of uit het buitenland.
Ik heb deze maatschappij twee keer genomen om naar Rome te reizen. Ik koos er vooral voor omdat de vluchttijden mij goed uitkwamen. Ondanks een beetje vertraging kwam ik geen bijzondere problemen tegen, maar het tarief blijft duur voor de kwaliteit van de service. De stoelen zijn niet erg comfortabel, de vliegtuigmodellen zijn oud en het personeel is niet altijd even vriendelijk. Het blijft praktisch om naar Rome te gaan. Toch geef ik waar mogelijk de voorkeur aan Transavia of EasyJet, die zijn betrouwbaarder. Voor langeafstandsvluchten heb ik totaal geen zin om het te proberen. Twee van mijn vrienden kwamen aan met bagage in erbarmelijke staat.