12Go, una piattaforma di prenotazione multimodale
In origine, l'idea era vendere solo biglietti di treni e autobus in Thailandia tramite un portale web. Era questo il progetto di Alexey Abolmasov quando fondò, nel 2013 a Singapore, la società 12Go, che oggi mantiene il suo ufficio operativo principale a Bangkok. In un paese come la Thailandia, dove la rete ferroviaria è capillare e gli spostamenti in autobus sono la norma, il concetto era destinato al successo. Lo dimostra la rapida crescita dell'azienda, che ha ben presto superato i confini del trasporto su rotaia e gomma per includere tutti i tipi di mobilità. Oggi è un aggregatore dove puoi confrontare e prenotare treni, autobus, traghetti e voli, ma anche organizzare spostamenti in van, taxi, escursioni giornaliere o noleggio auto.
L'Asia come terreno principale
Il raggio d'azione copre tutti i paesi del Sud-est asiatico (Thailandia, Laos, Cambogia, Malesia, Vietnam e altri) estendendosi sempre più verso le nazioni limitrofe come Cina, India, Giappone, Sri Lanka e Australia. 12Go è talmente radicata nell'area ASEAN da essere diventata uno strumento indispensabile per chiunque viaggi in Asia, regione in cui opera con il nome di 12Go Asia.
Tuttavia, l'Asia non è l'unico mercato della startup. Attualmente, la piattaforma offre servizi in diverse altre aree geografiche, inclusi Stati Uniti ed Europa, per un totale di oltre 20 paesi in tutto il mondo.
Una piattaforma intuitiva e versatile
Dal punto di vista dell'utente, 12Go è considerata una delle migliori soluzioni per pianificare i propri spostamenti grazie a un'interfaccia facile, rapida e sicura, con prezzi competitivi e un servizio clienti professionale attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Indipendentemente dalla destinazione, 12Go individua in pochi minuti tutte le opzioni di trasporto disponibili per raggiungere una località, centralizzando tutto su un unico sito web. Per chi ha ancora qualche dubbio, le sezioni dedicate ai consigli e alle recensioni degli altri viaggiatori aiutano a scegliere la soluzione migliore.
Addio complicazioni logistiche, con il vantaggio di usufruire di tariffe concorrenziali, offerte promozionali e commissioni di servizio contenute. Il pagamento online è garantito da protocolli sicuri e supporta diversi metodi, tra cui Mastercard, Visa e PayPal.
Infine, è disponibile un'applicazione mobile per gestire le prenotazioni direttamente dallo smartphone, ovunque ti trovi.
Su consiglio di altri viaggiatori, ho provato l'applicazione 12Go durante un viaggio nel Sud-est asiatico. Avevo bisogno di prenotare treni in Vietnam, autobus in Cambogia e autobus in Thailandia. Ogni volta, la prenotazione mi è sembrata semplice. Gli orari sono affidabili, i prezzi chiari e non ho avuto alcun problema durante i miei spostamenti. A mio avviso, è un compagno di viaggio indispensabile per questo continente.