Avis, uma verdadeira « máquina de sucesso » made in USA

Com um nome de som tipicamente francês mas com origem bem americana, a empresa Avis foi criada em 1946 no aeroporto Willow Run de Detroit, nos Estados Unidos, por um americano com o mesmo sobrenome, Warren Avis. Tratava-se então da primeiríssima agência de aluguel de veículos disponível em um aeroporto, contando com apenas três carros. Mas como diz o ditado, devagar se vai ao longe. E para comprovar isso, a marca conta hoje com cerca de 5.500 agências em mais de 165 países e uma frota superior a 300.000 veículos.

Espírito visionário de seu fundador? Uma coisa é certa, a aposta deu frutos para quem no início buscava apenas antecipar os hábitos de viagem do pós-guerra. A Avis tornou-se uma das marcas de aluguel de carros mais conhecidas do planeta e certamente uma das mais confiáveis devido aos inúmeros prêmios recebidos. Foi eleita a « Melhor empresa de aluguel de veículos do mundo » em 2012 nos World Travel Awards pela sétima vez consecutiva e « Melhor empresa de aluguel de veículos da Europa » em 2013 nos Business Traveller Awards pela décima vez consecutiva.

Uma empresa inovadora e pioneira na fidelização de clientes

Tantos prêmios que se explicam, por um lado, pelo seu longo histórico de inovação no setor de aluguel de carros e, por outro lado, pela enorme variedade de ofertas disponibilizadas aos clientes.

De fato, entre aluguel de carros de passeio, utilitários, elétricos, vans de 7, 8 e 9 lugares, opções para motoristas jovens, motorhomes e muito mais, o cliente tem à disposição um catálogo completo, sem contar os serviços especiais, o programa de fidelidade Avis Preferred e o serviço de venda de seminovos para profissionais, o que consolida a marca como uma das líderes mundiais em fidelidade de clientes.

Além disso, se você se pergunta se o seu cartão bancário é aceito, vale a conferir estas dicas para encontrar alugueis de carro possíveis com cartão de débito.

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Avaliações sobre Avis - Location de Voiture

Resumo de 4 avaliações
3.5/5
Avaliação média
+13 recomendações +13 -0 Pontuação ponderada pelo nível de experiência dos colaboradores: a recomendação de um membro nível 3 vale por 3.
Recomendações totais

Avaliações médias por critério

Atendimento ao cliente
4/5
Confiabilidade
4/5
Custo-benefício
3.5/5

Boa experiência na Sicília

Aluguei um carro na Sicília recentemente. Escolhi a agência AVIS e deu tudo muito certo. Na chegada, não tive que esperar nada no balcão, o carro já estava pronto e a vistoria foi rápida, mas bem feita. O atendimento foi educado e eficiente. A mesma coisa na hora de devolver: demorei nem alguns minutos para entregar o veículo, sem surpresas desagradáveis ou filas intermináveis. Um verdadeiro alívio, principalmente depois de ler algumas experiências estressantes de outros viajantes.

53
Recomenda :
Nota geral :
Atendimento ao cliente :
Confiabilidade :
Custo-benefício :

Simples e barato

Antes de ter meu próprio veículo, eu alugava carros regularmente para o fim de semana na Avis. Nunca tive nenhum problema. O site é fácil de usar. Tem uma grande variedade de veículos disponíveis para quem tem o orçamento apertado. A retirada e a devolução sempre me pareceram simples. A gente não fica mil anos esperando para conferir o carro. Nunca tive problemas de danos então é difícil saber como é o atendimento ao cliente, mas da minha parte eu recomendo.

20
Recomenda :
Nota geral :
Atendimento ao cliente : N/A
Confiabilidade :
Custo-benefício :

Grande variedade de veículos

Não são necessariamente as melhores tarifas, mas tem uma grande variedade de veículos.

18
Recomenda :
Nota geral :
Atendimento ao cliente :
Confiabilidade :
Custo-benefício :

Serviço ótimo, mas caro demais

No nível de serviço perfeito, no nível de tarifas... às vezes é exorbitante, eu acho que, vista a concorrência, as tarifas deveriam ser mais baixas!! Sem precisar comprar um cartão de fidelidade!V.Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com

17
Recomenda :
Nota geral :
Atendimento ao cliente :
Confiabilidade :
Custo-benefício :