SimWeGo: de reis-eSIM ontstaan uit de ervaring van twee globetrotters
SimWeGo is een aanbieder van reizen-eSIM's die prepaid databundels aanbiedt in meer dan 220 bestemmingen wereldwijd. Lokale bundels per land, regionale bundels voor meerdere landen en wereldwijde bundels voor de lange termijn: de service dekt een breed scala aan behoeften.
Achter SimWeGo zitten twee voormalige topsporters die door de wol zijn geverfd op het gebied van internationale reizen. Competities, trainingskampen, verblijven in alle uithoeken van de wereld: het was dit leven tussen twee vluchten door dat hen aanzette tot het creëren van een dienst bedacht door reizigers, voor reizigers. Het bedrijf ontwikkelt ook een B2B-aanbod (SimWeGo Pro) voor reisprofessionals die connectiviteit willen aanbieden aan hun klanten.
Vriendentip: Exclusieve kortingscode: -5% op je eSIM
Als partner van SimWeGo hebben we een voordeel voor je geregeld dat is gereserveerd voor lezers van Avygeo: gebruik de code AVYGEO bij je bestelling om 5% korting te krijgen op alle bundels.
Dekking en bundels: drie formules voor elk type reiziger
SimWeGo verdeelt zijn aanbod in drie duidelijke categorieën:
- Lokale bundels: gericht op een enkel land, van 1 GB (7 dagen) tot 100 GB (30 dagen). Geschikt voor korte verblijven in een specifieke bestemming.
- Regionale bundels: dekken meerdere landen binnen dezelfde geografische zone met slechts één eSIM. Handig voor een roadtrip of een rondreis.
- GlobalTour-bundels: tot 50 GB met een geldigheid van 365 dagen. Dit is de meest interessante formule voor regelmatige reizigers of digitale nomaden, waarbij de prijs per GB flink daalt naarmate het volume toeneemt.
Prijstabel (voorbeeld: VS)
| Type | Datavolume | Geldigheid | Prijs |
|---|---|---|---|
| Lokaal | 1 GB | 7 dagen | € 3,09* |
| Lokaal | 3 GB | 30 dagen | € 6,19* |
| Lokaal | 5 GB | 10 dagen | € 8,25* |
| Lokaal | 5 GB | 30 dagen | € 9,28* |
| Lokaal | 10 GB | 15 dagen | € 15,48* |
| Lokaal | 10 GB | 30 dagen | € 15,99* |
| Lokaal | 20 GB | 30 dagen | € 25,80* |
| Lokaal | 50 GB | 30 dagen | € 36,10* |
| Lokaal | 100 GB | 30 dagen | € 61,92* |
De GlobalTour-bundel van 50 GB komt neer op ongeveer € 2,41* per GB, met een geldigheid van een jaar. Voor reizigers die meerdere bestemmingen aandoen, zorgt deze formule ervoor dat je slechts één eSIM hoeft te beheren tijdens al je reizen, wat de logistiek aanzienlijk vereenvoudigt.
Vriendentip: als je op reis gaat voor een enkel en kort verblijf, vergelijk dan de lokale SimWeGo-bundel met de regionale of GlobalTour-bundels. Afhankelijk van je reisgedrag kan een langdurige bundel per GB goedkoper uitvallen, en bovendien kun je hem tijdens volgende reizen weer gebruiken.
De bundels zijn uitsluitend gericht op mobiele data (data only). Om te bellen of berichten te sturen, gebruik je apps zoals WhatsApp, FaceTime of Messenger via je dataverbinding, wat de gebruikelijke werkwijze is voor reizen-eSIM's.
Installatie en gebruikerservaring
Het bestelproces is snel: je kiest je bestemming, selecteert een bundel en ontvangt je QR-code direct na de betaling. SimWeGo biedt op zijn website een visuele handleiding in 9 stappen om de installatie op je smartphone te begeleiden.
Smartphonecompatibiliteit
De meeste recente smartphones ondersteunen eSIM. Om hier zeker van te zijn, raadt SimWeGo aan om *#06# in te toetsen op je kiptoetsenbord: als er een EID-nummer verschijnt, is je telefoon compatibel. Denk er ook aan om te controleren of je apparaat simlockvrij is.
⚠️ Let op, bij sommige modellen zie je mogelijk MEID verschijnen, niet te verwarren met een EID.
Om dit zeker te weten:
- Op Android ga je naar Instellingen → Over de telefoon en zoek je naar "EID" (of via Netwerk/SIM).
- Op iPhone ga je naar Instellingen → Algemeen → Info en scrol je naar beneden tot aan EID.
Activering en dual-sim
De SimWeGo-eSIM wordt automatisch geactiveerd zodra je op je bestemming aankomt. Je kunt de activering ook handmatig starten via de instellingen van je telefoon. Je gewone simkaart blijft tegelijkertijd actief: je blijft oproepen, sms'jes en bankverificatiecodes ontvangen op je nummer.
- Installatie voor vertrek: de QR-code wordt direct geleverd. Je kunt de eSIM rustig thuis installeren en later op je bestemming activeren.
- Opwaarderen tijdens de reis: als je bundel bijna op is, kun je direct een nieuwe kopen via je online klantenomgeving of de SimWeGo-app.
- Geen verrassingen bij overschrijding: zodra de bundel op is, stopt de verbinding. Geen extra kosten. Je hoeft alleen maar op te waarderen om weer te kunnen internetten.
- Meerdere landen: de regionale en GlobalTour-bundels werken in verschillende landen met slechts één eSIM, zonder extra handelingen bij het passeren van grenzen.
Voorwaarden en support
SimWeGo hanteert een transparant prijsbeleid: de getoonde prijzen zijn de eindprijzen, zonder verborgen kosten. De klantenservice is 24/7 bereikbaar, wat handig is wanneer je door verschillende tijdzones reist.
Simwe, de slimme assistent die je tijd bespaart
Als eerste aanspreekpunt voor support kun je chatten met Simwe, een conversatieassistent die rechtstreeks op de website of via WhatsApp bereikbaar is.
In tegenstelling tot een klassieke chatbot kan deze:
- De gebruiker adviseren bij het kiezen van de juiste bundel
- Helpen bij de installatie van de eSIM
- Assistentie verlenen wanneer dat nodig is
De assistent werkt in alle talen en op WhatsApp kun je zowel schriftelijk als spraakgestuurd communiceren. Indien nodig kan Simwe vragen doorstuurd naar het klantenserviceteam.
De details die het verschil maken
- Hotspotgebruik is toegestaan: het is niet nodig dat iedereen een eigen eSIM aanschaft.
- Teruggave mogelijk onder bepaalde voorwaarden: als een eSIM niet kan worden geïnstalleerd en er door een storing geen data is verbruikt, levert SimWeGo een nieuwe eSIM of zorgt voor een terugbetaling.
- De snelheid wordt niet afgeknepen, hoewel deze niet gegarandeerd kan worden: sommige regio's hebben beperkte netwerkinfrastructuur (witte vlekken).
Pluspunten om te onthouden
- Brede dekking: meer dan 220 bestemmingen wereldwijd
- GlobalTour-bundels voor de langere termijn (365 dagen) met een dalende prijs per GB, zeer geschikt voor frequente reizigers
- QR-code direct ontvangen, installatie mogelijk voor vertrek
- Automatische activering op bestemming, zonder ingewikkelde handelingen
- Mogelijkheid om onderweg op te waarderen
- Automatische onderbreking aan het einde van de bundel: geen risico op onverwachte kosten
- 24/7 support
Om rekening mee te houden
- iPhones die zijn uitgebracht vóór de XR ondersteunen geen eSIM
- Hetzelfde geldt voor Android: de opkomst van eSIM-modellen begint rond 2022-2023. Controleer goed of je apparaat compatibel is.
- Uitsluitend databundels: voor bellen en sms'en dien je gebruik te maken van WhatsApp, FaceTime of Messenger
Nou ja, het is handig omdat je niet op zoek hoeft te gaan naar een winkel of een telecomwinkel op de luchthaven. De kleine bundels zijn best interessant, maar de bundels met veel data niet echt.