Entreprise Rent-A-Car : avis, coordonnées et infos pratiques

Que savoir sur Enterprise Rent-A-Car

Le mot de la rédaction, publié le 19/04/2025

Une entreprise familiale née d'une vision locale

En 1957, à St. Louis (Missouri), Jack C. Taylor fonde Executive Leasing Company avec seulement sept véhicules. Ancien pilote de chasse de la marine américaine durant la Seconde Guerre mondiale, il nomme plus tard l'entreprise "Enterprise" en hommage au porte-avions USS Enterprise sur lequel il a servi. Contrairement à ses concurrents axés sur les aéroports, Taylor cible les clients locaux, notamment ceux dont les véhicules sont en réparation, en proposant des services de proximité. Cette approche innovante a jeté les bases de la croissance de l'entreprise.

Une offre de services étendue à l'échelle mondiale

Aujourd'hui, Enterprise propose une gamme complète de services : location de voitures et de camions, gestion de flottes, covoiturage via Enterprise CarShare, et vente de véhicules d'occasion. Présente dans près de 100 pays avec plus de 9 500 agences, l'entreprise est implantée en France depuis 2012, avec des agences dans les grandes villes et les principaux aéroports. Enterprise se positionne comme un fournisseur de solutions de mobilité globales, s'adaptant aux besoins variés de sa clientèle.

Des engagements centrés sur le client et l'innovation

Enterprise se distingue par son service "We'll Pick You Up", offrant un transport gratuit jusqu'à l'agence de location, renforçant ainsi son engagement envers la satisfaction client. L'entreprise met également l'accent sur la qualité du service et la fidélisation, plutôt que sur la maximisation des profits à court terme. En tant qu'entreprise familiale privée, Enterprise continue d'investir dans des solutions de mobilité durables et innovantes, tout en maintenant une attention particulière à la satisfaction de sa clientèle.

Concernant le sujet particulier des locations sans carte de crédit, consultez cet article qui vous dit comment louer une voiture avec votre carte de débit.