Alamo : avis, coordonnées et infos pratiques

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Résumé des avis sur Alamo

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0 membre recommande Alamo
Soit 0% des avis publiés
Service client : 1/5
Fiabilité : 1/5
Qualité/prix : 1/5
Coordonnées et Infos Pratiques
ActivitéLoueurs de voiture
Création1974
Adresse du siège600 Corporate Park Drive - St. Louis, Missouri 63105 États-Unis
TéléphoneService client France : 0805 542 510 (appel gratuit depuis la France métropolitaine)
Site Internethttps://www.alamo.fr

Que savoir sur Alamo Rent A Car

Le mot de la rédaction, mis à jour le 19/02/2025

Fondée en 1974, Alamo Rent A Car est une entreprise américaine spécialisée dans la location de véhicules. Elle a débuté avec une flotte de 1 000 voitures réparties dans quatre agences en Floride, aux États-Unis. Dès ses débuts, Alamo a adopté une stratégie axée sur des tarifs compétitifs et un service simplifié, visant principalement les voyageurs de loisirs.

Expansion à travers le monde

Au fil des années, Alamo a étendu sa présence au-delà des frontières américaines et finit par se faire racheter par un géant du secteur en 2007 : Entreprise Holdings. Aujourd'hui, l'entreprise est implantée dans plus de 1 000 agences à travers le monde, couvrant des régions telles que l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Europe, l'Asie et le Pacifique. Cette expansion mondiale permet à Alamo de servir une clientèle très variée, répondant aux besoins des voyageurs internationaux et locaux.

Pris en main du véhicule simplfiée et services actuels

Alamo propose une large gamme de véhicules adaptés à diverses exigences, allant des voitures économiques aux modèles de luxe, en passant par les SUV et les monospaces. L'entreprise ambitionne d'offrir une expérience de location sans tracas, avec des options telles que l'enregistrement en ligne accéléré et la possibilité de contourner le comptoir lors de la prise en charge du véhicule.

De plus, Alamo a mis en place le programme "Complete Clean Pledge", s'engageant à maintenir des normes élevées de propreté et de sécurité pour ses véhicules.

Points forts et différenciation

Parmi les points forts d'Alamo, on note son engagement envers des tarifs compétitifs et une expérience client simplifiée. L'entreprise a été pionnière dans l'introduction de services innovants, tels que le système de réservation en temps réel sur Internet et l'enregistrement en ligne, facilitant ainsi le processus de location pour ses clients.

Alamo se distingue également par ses partenariats avec des destinations touristiques majeures, offrant des services adaptés aux besoins des voyageurs de loisirs.

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Détail des avis

Agence pas sérieuse à la gare de Montpellier

Fernand M
Fernand M
Première contrariété, le véhicule que l'on me remet n'est pas le modèle réservé. C'est une modèle équivalent, car celui réservé n'est pas dispnible... Admettons....
Deuxième contrariété, le véhicule est sale et mal entretenu. Et là, je ne vois pas quelle excuse est valable ?
Bref, pas sérieux.
Avis posté le 19/02/2025

Signaler un abus - Poster un commentaire1 membre a recommandé cet avis
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Lieu adapté pour les visites :

Service client - SAV
Fiabilité
Qualité / prix
Note globale
Fernand M ne recommande pas Alamo à son entourage

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