Aer Lingus : avis, coordonnées et infos pratiques
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Résumé des 5 avis sur Aer Lingus (voir détail)
Soit 80% des avis publiés
| Note globale : |    | 2.6/5 |
| Service client : | | 1/5 |
| Fiabilité : | | 1/5 |
| Qualité/prix : | | 1/5 |
| Coordonnées et Infos Pratiques | |
|---|---|
| Activité principale | Compagnies aériennes |
| Année de Création | 1936 |
| Adresse du siège | Aer Lingus Limited - Head Office, Dublin Airport - Co. Dublin, Irlande |
| Téléphone | Service client France : +33 1 86 99 57 28 |
| Site Internet | https://www.aerlingus.com |
Que savoir sur Aer Lingus, la compagnie nationale irlandaise
Le mot de la rédaction, mis à jour le 15/12/2024
Des origines historiques et une longue tradition
Née en 1936, Aer Lingus est la compagnie aérienne nationale de l’Irlande. Son nom, inspiré du gaélique, signifie « flotte de l'air ». Initialement créée par le gouvernement irlandais pour développer les liaisons aériennes du pays, la compagnie a effectué son premier vol entre Dublin et Bristol. Depuis, Aer Lingus s’est imposée comme un acteur majeur du transport aérien, avec un siège social situé à Dublin.
L’histoire d’Aer Lingus est marquée par son rôle central dans le développement des connexions transatlantiques, faisant d’elle un lien étroit entre l’Europe et l’Amérique du Nord.
Une offre étendue et internationale
Aujourd’hui, Aer Lingus propose des vols vers plus de 100 destinations en Europe, en Amérique du Nord et au Moyen-Orient. La compagnie est particulièrement reconnue pour ses liaisons transatlantiques depuis ses hubs principaux : Dublin et Shannon. Ces aéroports jouent un rôle stratégique pour les correspondances entre l’Europe et les États-Unis.
Aer Lingus exploite une flotte moderne composée d'Airbus A320, A321LR et A330, offrant confort et efficacité énergétique. La compagnie met en avant des services adaptés à chaque type de voyageur, avec différentes classes de service : économique, économique premium et affaires.
Les atouts d’Aer Lingus face à ses concurrents
Aer Lingus se distingue par plusieurs points forts :
- Des liaisons stratégiques entre l’Europe et l’Amérique du Nord.
- Un programme de fidélité attractif, AerClub, permettant de cumuler des points Avios.
- Un service client réputé pour son hospitalité irlandaise.
Aer Lingus se concentre également sur une politique de modernisation durable, avec des appareils moins gourmands en carburant pour réduire son empreinte carbone.
Bagage vandalisé
Erick31
Bonjour à tous,
Il m'est arrivé un petit problème avec cette compagnie.
Je suis parti aux Etats Unis via Dublin en mai. Au retour, arrivé à PARIS, j'ai retrouvé mon sac de bagagge eventré, avec une poche latérale disparue. J'ai informé AER LINGUS de cet accident, et ils m'ont demandé de leur envoyer les tickets de voyage et le coût des vetements perdus. Leur lettre date du mois d'août. J'ai transmis les éléments dans les 15 jours comme convenu et depuis cette date , j'attends........ :(
Je leur ai fait 2 courriers, sans réponses, j'ai téléphoné à la ligne de réclamation, personne ne décroche. Cette compagnie n'est pas très sérieuse et se préoccupe peu de ses clients losqu'elle est en faute. Tenez en compte lorsque vous choisirez AER LINGUS pour voyager.
Pour moi, c'est clair, je ne voyagerai plus jamais sur leurs lignes.
Eric
Avis modifié le 22/11/2024
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Bonjour,
Je décolle lundi avec Aer Lingus, je n'ai pas de billet d'avion papier, mais un numéro de réservation (Booking reference) avec lequel je suis censé récupérer mon billet avant le décollage à l'aéroport même, jusqu'ici tout va bien...
... Mais je n'ai aucune information sur les Terminaux de départ et d'arrivé (aussi bien De Paris que de Dublin ou même New-York)
comment ça se passe pour obtenir ces information ??
Merci
Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com
Avis posté le 04/11/2020Signaler un abus - Poster un commentaire0 membre a recommandé cet avis
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merci pour ta réponse
je continue de me renseigner n'étant pas très habituée aux voyages !
aerlingus d'après ce que j'ai pu glaner comme rens est une cie interessante
comptoir il y a mais aussi des bornes d'enregistrement et c'est ce qui "m'effraie" un peu, mon niveau d'anglais étant très, très scolaire et surtout très très loin, mais bon, je pense ne pas être la seule dans ce cas !
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Salut Balboa,
Je me souviens qu'une amie irlandaise travaillant à Paris prenait Aer Lingus pour ses aller-retour avec l'Irlande.
Elle bossait pour l'office du tourisme irlandais (ou un organisme du genre) et je pense donc que son choix de compagnie aérienne se faisait en connaissance de cause. Je dirai donc qu'à priori, Aer Lingus, c'est un choix intelligent pour aller en Irlande.
J'imagine qu'il y a un comptoir d'enregistrement aux aéroports, je ne vois pas comment les voyageurs pourraient partir sinon ?
Bon voyage à toi !
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irlande
je m'apprete à partir en Irlande avec Aerlingus
quelqu'un peut-il me donner son avis sur cette cie ?
y-a-t-il des comptoirs d'enregistrement aux aéroports?
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Avis posté le 04/11/2020Signaler un abus - Poster un commentaire0 membre a recommandé cet avis
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