Résumé des 2 avis sur Civitatis (voir détail)
Soit 100% des avis publiés
| Note globale : |   | 4.5/5 |
| Service client : | | 5/5 |
| Fiabilité : | | 5/5 |
| Qualité/prix : | | 4.5/5 |
L'offre du moment
Visites guidées gratuites pour des centaines de destinations
Découvrez les free tours Civitatis, des visites guidées à pied qui vous offrent une première immersion palpitante dans les villes du monde entier. Accompagné par des guides locaux passionnés, explorez les sites emblématiques et les trésors cachés de chaque destination. Ces visites sont basées sur le principe de la rémunération au pourboire, vous permettant de contribuer selon votre satisfaction. Réservez facilement votre prochaine aventure culturelle et enrichissez vos voyages de souvenirs inoubliables.
| Coordonnées et Infos Pratiques | |
|---|---|
| Activité principale | Billetterie pour spectacles et loisirs |
| Année de Création | 2008 |
| Adresse du siège | Calle Coloreros, 2, 28013 Madrid, Espagne |
| Téléphone | Service client en français : +33 1 70 71 29 31 |
| Site Internet | https://www.civitatis.com |
Que savoir sur Civitatis
Le mot de la rédaction, mis à jour le 28/01/2025
Civitatis est une agence de voyage en ligne spécialisée dans la réservation d'activités touristiques, d'excursions et de visites guidées à travers le monde.
Origines et fondation
En 2008, Alberto Gutiérrez a créé Civitatis à Madrid, animé par la volonté de fournir aux voyageurs hispanophones une plateforme centralisée pour réserver des activités touristiques. Son objectif était de simplifier le processus de découverte et de réservation d'expériences locales authentiques.
Évolution et développement à l'international
Depuis sa création, Civitatis a connu une croissance significative. En 2024, l'entreprise a levé 50 millions de dollars pour soutenir son expansion sur le marché des expériences touristiques. Cette levée de fonds vise à renforcer sa présence internationale et à diversifier son offre.
Aujourd'hui, Civitatis propose plus de 80 000 expériences réparties sur 3 600 destinations à travers le monde, auprès d'une clientèle de 14 millions d'utilisateurs. Bien que principalement axée sur le marché hispanophone, la plateforme est également disponible en anglais, français, italien et portugais.
Une large gamme d'activités tourisitques
Civitatis propose une vaste gamme d'activités, notamment des visites guidées, des excursions d'une journée, des billets pour des attractions et des transferts. L'entreprise met l'accent sur la sélection rigoureuse de ses partenaires locaux, en veillant à offrir des expériences uniques et de qualité.
Les avantages offerts par Civitatis
- Cette plateforme se distingue par sa politique de ne proposer qu'un seul fournisseur par activité dans chaque destination, garantissant ainsi une offre exclusive.
- De plus, Civitatis s'engage à proposer des billets au prix officiel, sans majoration
- Enfin, la marque respecte des normes de sécurité strictes pour les activités d'aventure.
3 visites guidées "gratuites" à Budapest
Bill
J'ai testé les free tours de Civitatis à Budapest :
- Visite du quartier juif en français : intéressant, sans plus. La guide n'était pas très à l'aise, mais nous avons tout de même appris des choses.
- Visite en anglais du Pest historique, et du Château : super pour les 2 ! Le guide, Mate, est un guide local passionné d'histoire qui sait transmettre sa passion à travers son engouement, ses anecdotes, sa connaissance pointue des histoires de l'Histoire. Drôle, pédagogue, participatif (il nous met régulièrement au défi de trouver, comprendre certaines choses), je trouve que c'est vraiment une très bonne manière de découvrir la ville.
Concernant les avantages de ce type de tour :
- Sans engagement, on réserve en ligne sans laisser d'empreinte CB
- Si vous devez annuler, faites le en ligne par courtoisie, c'est sans frais
- Si vous n'aimez pas le tour, vous pouvez le quitter à tout moment sans poursuivre jusqu'à la fin. Idem : prévenez le guide
- Le pourboire payé à la fin est à votre discrétion, selon votre appréciation. Mais sachez tout de même que le guide paie une commission d'environ 4€ à Civitatis pour chaque participant. Si vous donnez moins, le guide aura payé de sa poche pour vous fournir une prestation...
Bref, je recommencerai sans hésitation, et pas forcément en voyage d'ailleurs, pourquoi pas tester sur Paris ?
Avis posté le 17/04/2025
Je recommande cet avis
Lieu adapté pour les visites :
Très belle visite guidée de Rome
Mystic
Je suis passée par Civitatis pour effectuer une visite guidée à pied de Rome. Nous sommes tombées sur un guide super intéressant et instructif, avec beaucoup d'anecdotes historiques sur les lieux à visiter. Pour une ville comme Rome, y a tellement de choses à apprendre avec une telle Histoire, ça aurait été dommage de passer à côté de cette expérience.
Avis posté le 28/01/2025
Je recommande cet avis
Lieu adapté pour les visites :
