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Selectour : Avis 2025, contact et infos pratiques

19 avis :
4.7
18 recos
+331 78 42 78 43
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https://www.selectour.com
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Le mot de la rédaction, mis à jour le

Que savoir sur Selectour, premier réseau d'agences de voyages indépendantes en France

Selectour est le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France, avec plus de 1 000 points de vente répartis sur tout le territoire, y compris dans les DOM. Fort de plus de 50 ans d’expertise, le groupe s’appuie sur plus de 4 000 conseillers de voyages pour accompagner ses clients dans l’organisation de leurs vacances ou déplacements professionnels.

Deux expertises complémentaires : loisirs & affaires

Le groupe s’appuie sur deux marques fortes pour répondre à tous les besoins de voyage :

  • Selectour, pour les voyages loisirs : séjours, circuits, croisières, voyages à la carte, sur mesure, etc.
  • Selectour Affaires, pour les déplacements professionnels, avec des solutions adaptées aux entreprises, quelle que soit leur taille.

Les agences du réseau peuvent être spécialisées Loisirs, Affaires ou polyvalentes. Cette complémentarité garantit une prise en charge optimale, quel que soit le profil du voyageur.

Une offre large, en agence comme en ligne

Selectour propose une grande diversité d’offres, aussi bien en agence que sur Internet :

  • Vacances tout compris ou sur mesure,
  • Circuits accompagnés,
  • Croisières,
  • Billets d’avion ou de train,
  • Hôtels, locations, activités…

Grâce à sa puissance de négociation avec les fournisseurs, le réseau propose des prix compétitifs, sans jamais sacrifier son indépendance : nos agences ne sont liées à aucun quota ou accord de remplissage.

Un réseau coopératif, gage d’indépendance

Né en 2010 de la fusion des réseaux Selectour et AFAT Voyages, le groupe a conservé sa structure en Coopérative, impliquant directement ses membres dans les grandes décisions. Toutes les agences du réseau sont dirigées par des entrepreneurs indépendants, qui mettent leur expertise et leur vision au service du collectif.

Ce modèle confère à Selectour une agilité précieuse, une capacité de réaction rapide et une gouvernance connectée au terrain.

Des conseils personnalisés, une vraie liberté de choix

Nos agences n’ont aucun lien capitalistique avec les fournisseurs. Elles sont libres de sélectionner les produits les plus adaptés aux attentes de leurs clients, sans pression commerciale.

Résultat : un conseil objectif, une relation de confiance et un service réellement centré sur la satisfaction du voyageur.

Un suivi client de bout en bout, même en ligne

Avec Selectour, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, quel que soit le canal de réservation. En ligne, vous avez la possibilité de choisir gratuitement votre agence de proximité, qui deviendra votre interlocuteur unique avant, pendant et après le voyage.

« Nous vous ferons aimer le Monde »

C’est l’engagement porté chaque jour par les équipes du réseau Selectour. Grâce à une relation humaine forte, une expertise éprouvée et une liberté de conseil, ces agences s’attachent à construire avec vous le voyage qui vous correspond vraiment.

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https://www.selectour.com
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Avis sur Selectour

Résumé des 19 avis
4.7/5
Note moyenne
18
Recos totales

Notes moyennes par critère

Service client
4.9/5
Fiabilité
4.8/5
Qualité/prix
4.7/5
Avatar de kotijennouce-1412
kotijennouce-1412

Un voyage au top

J’ai réservé un voyage en Albanie avec Selectour et j’ai été très bien accompagnée par Anne. Elle a su me proposer des idées adaptées à mes envies et m’a donné de bons conseils pour profiter de la ville. Merci Anne pour ta disponibilité et ton professionnalisme ! Je recommande vivement !
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Évaluations :

Service client :
Fiabilité :
Qualité / prix :
Note globale :
Recommande
Avatar de camillejns
camillejns

Super voyage

Super vacances en Albanie on a fait un circuit qu'on nous avait conseillé car on ne savait pas où partir cet été pour éviter qu'il y ait trop de monde. On vient de rentrer et franchement c'était une super reco on a adoré, paysages magnifiques, gens sympas, cuisine excellente, on s'est régalés ! Grâce à l'agence Selectour de notre ville
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Évaluations :

Service client :
Fiabilité :
Qualité / prix :
Note globale :
Recommande
Avatar de cjnoff
cjnoff

J'ai vécu mon voyage de rêve grâce à Selectour

Je rêvais depuis des années d'un voyage en Namibie hors des sentiers battus, pour vivre en immersion la culture de ce pays. J'ai choisi sur le site de Selectour une conseillère qui était spécialisée sur la Namibie et je n'ai pas été déçue ! Elle nous a trouvé des logements incroyables, des lits sur roulettes qui sortent sur la terrasse au milieu des animaux, un lit de camp suspendu sur une montagne à la belle étoile, des safaris incroyables où on a vu les big five... Bref, qu'est-ce qu'on a bien fait de ne pas prendre un package premier prix sur internet mais de passer par une agence experte qui nous a trouvé des hôtels d'exception ! Je recommande à fond Selectour, merci Sabrina !!
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Évaluations :

Service client :
Fiabilité :
Qualité / prix :
Note globale :
Recommande
Avatar de Eva de B
Eva de B

Semble bien mais prix excessifs

Après avoir fait des recherches sur leur site et avoir discuté avec un conseiller au téléphone (où j'avais bien insisté sur mon besoin de faire des économies), j'étais plutôt en confiance (conseillé semble à l'écoute) et j'ai failli réserver mes vacances chez eux.
J'ai tout de même comparé une offre équivalente sur d'autres sites, et là, j'ai trouvé moins cher, avec de belles économies à la clé pour 4 personnes.

Attention donc.
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Évaluations :

Service client :
Fiabilité :
Qualité / prix :
Note globale :
Ne recommande pas
Avatar de OSCWILFRE
OSCWILFRE

Mon voyage en Polynésie

Je recommande vivement Selectour pour l'organisation de vos voyages. Leur professionnalisme, leur écoute et leur connaissance approfondie du secteur du tourisme font toute la différence. J’ai été très bien conseillé pour mon dernier séjour en Polynésie, et tout s’est déroulé à la perfection, du départ jusqu’au retour. L’équipe est réactive, sympathique et soucieuse de répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Une vraie valeur ajoutée par rapport à une réservation en ligne classique. Merci à Selectour pour cette belle expérience !
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Évaluations :

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Note globale :
Recommande
Avatar de marieclaire94
marieclaire94

New York City

Je suis passée par mon agence Selectour pour réserver mon voyage à New York. RIen à redire tout était au top ! Merci Amélie, grâce à toi j'ai pu réaliser mon rêve avec mon chéri !
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Évaluations :

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Recommande
Avatar de maryjane
maryjane

la Crète avec selectour au top

On a organisé nos vacances d'été en crète avec toute la famille à 12 grâce à selectour car un gros groupe c'était pas évident à organiser. Lucie a été géniale et à l'écoute de toutes nos demandes; on a hate d'y etre maintenant !!
Merci de vous être occupés de tout
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Évaluations :

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Recommande
Avatar de Clarisse90
Clarisse90

Circuit au Maroc

Je suis passée par Sélectour pour un circuit d'une semaine à Marrakech et dans le désert.
Transports, hébergements, repas, activités plutôt corrects, même si j'aurai préféré sortir un peu plus des sentiers battus.
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Évaluations :

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Avatar de Jean Luc
Jean Luc

Le point fort : des conseillers experts

Contrairement à plein d'autres agences, j'ai pu parler de mont projet de voyage au Canada avec un conseiller. Tout n'était pas clair pour moi, et j'ai pu avoir de vrais conseils.
Durant le voyage en lui-même, tout s'est bien passé, aucune mauvaises surprises.
Niveau tarif, je serai un peu plus mesuré. Sans être excessifs, ils ne sont pas "discount" comme on peut parfois trouver sur le web.
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Évaluations :

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Avatar de FloraneB
FloraneB

Selectour en vaut le détour !

Je me suis rendue dans une agence Selectour suite aux recommandations de mon entourage et j'en suis ressortie plus que ravie.

Un accompagnement aux petits oignons avant - pendant - ainsi qu'après notre voyage au Vietnam.

Un personnel au top qui a su nous mettre en confiance pour partir l'esprit serein et rassuré suite à nos nombreuses interrogations !

En effet, nous n'aurions peut-être pas sauté le pas de nous rendre dans cette destination par nos propres moyens, Selectour rend possible l'impossible, merci encore !

Et à très bientôt :-D
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Avatar de Toscane
Toscane

Voyage de Rêve

Magnifique voyage en Italie organisé par une agence attentive et efficace.

Entre les rives paisibles du lac de Côme et les collines dorées de Toscane, tout était parfaitement pensé : hébergements pleins de charme, activités variées, et un vrai souci du détail.

L’agent a su capter nos envies et créer un itinéraire sur mesure, à la fois doux, dépaysant et équilibré. Un excellent rapport qualité/prix pour une parenthèse inoubliable.
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Évaluations :

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Avatar de ChrisDVM
ChrisDVM

Une excellente surprise !

C’était la première fois que je réservais un voyage en agence, et je dois dire que l’expérience avec Selectour a été au-delà de mes attentes. J’ai été très bien accueillie et conseillée. L’agent de voyage a pris le temps de comprendre mes envies, mon budget et mes contraintes, pour me proposer un séjour vraiment sur mesure.

J’ai particulièrement apprécié l’accompagnement et les conseils sur le choix de la destination, les vols, l'hébergements, les assurances… Tout était clair, bien expliqué et parfaitement organisé.

Le voyage s’est déroulé sans le moindre souci, ce qui m’a permis de partir l’esprit tranquille. Je suis désormais convaincue des avantages de passer par une agence, surtout avec un service aussi sérieux et personnalisé que celui de Selectour.

Je recommande sans hésitation, et je referai appel à eux pour mes prochaines vacances !

Christelle (pour des vacances en famille avec enfant)
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Avatar de PaulC
PaulC

Super voyage!

Très bonne expérience au Mexique!
C'était la première fois que je faisais appel à une agence de voyage et l'équipe a parfaitement répondu à mes attentes.
Les équipes étaient à l’écoute, très réactive et ont très rapidement compris mes attentes.
Ce voyage était exactement comme je l'avais imaginé.
Un grand merci à eux, je recommande sans hésiter.

Paul
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Évaluations :

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Avatar de sarahaz
sarahaz

Un voyage inoubliable !

Je reviens tout juste d’un voyage en Corée du Sud organisé par Selectour, et c’était génial ! Tout était bien pensé : les étapes, les visites, les hébergements… J’ai découvert des endroits incroyables, entre modernité et traditions, et je me suis sentie accompagnée tout au long du séjour. Franchement, une super expérience que je recommande à 100 % !
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Avatar de Flo
Flo

Super expérience !

Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! L’équipe a été à l’écoute, réactive et de très bon conseil. Le voyage était parfaitement organisé, sans le moindre stress. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse — je recommande les yeux fermés !
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Avatar de Pierrecal
Pierrecal

Voyage à Kyoto, Japon

Grâce à l'agence Selectour, j'ai découvert Kyoto, Japon, en avril l'année dernière, et je suis ravi ! Dès le début, l'équipe a compris mes attentes et m'a proposé des itinéraires intéressants. Kyoto allie tradition et modernité avec ses temples majestueux, jardins zen et maisons de thé traditionnelles. Les promenades dans les quartiers historiques comme Gion, où l'on peut croiser des geishas, sont magiques. Au printemps, les cerisiers en fleurs créent une ambiance féerique. Mon voyage a été exceptionnel et Kyoto est une destination incontournable pour découvrir l'essence du Japon.
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Avatar de clara-verschaere
clara-verschaere

Voyage au Maroc

J'ai récemment fait appel à l'agence Selectour pour organiser mes vacances et je ne pourrais pas être plus satisfaite!
Dès le premier contact, l'équipe a été à l'écoute de mes besoins et m'a proposé des options de circuits super sympas.
Le voyage était top!
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Avatar de BBOParis17
BBOParis17

Voyage Parfait !

Nous sommes partis en République Dominicaine avec mon agence Selectour habituelle. Comme d'habitude tout à été parfait : un accompagnement professionnel tout au long de l'organisation de nos vacances. Nous repasserons évidement avec eux pour nos prochaines vacances en Egypte !
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Avatar de clemjns
clemjns

Une expérience exceptionnelle avec Selectour !

J’ai organisé mon voyage en Polynésie en mai avec une agence Selectour, et je ne peux que recommander leur accompagnement ! L’équipe a été à la fois à l’écoute, disponible et très professionnelle. Grâce à leurs conseils et leur organisation sans faille, j’ai vécu un voyage parfait, fluide et ressourçant, sans le moindre stress logistique. Ils avaient tout booké (logements, vols intérieurs, bateaux, excursions...) et nous ont bien conseillé sur les îles à faire et à éviter selon nos goûts. Une vraie tranquillité d’esprit du début à la fin ! Merci encore pour ce magnifique voyage.
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