Qué saber sobre Rentalcars.com
Uno de los pioneros británicos en el alquiler de vehículos
Fundada en 2004 bajo el nombre de TravelJigsaw, Rentalcars.com es una empresa británica especializada en la reserva de coches de alquiler online. Nació en Manchester, en el Reino Unido, con el objetivo de simplificar y centralizar el acceso a ofertas de alquiler de vehículos en todo el mundo. En 2010, la compañía fue adquirida por el grupo Priceline, hoy conocido como Booking Holdings Inc., un gigante mundial en servicios de viaje en línea.
Una plataforma para comparar y reservar
Rentalcars.com ofrece una plataforma que permite a los usuarios comparar y reservar coches de alquiler en más de 160 países, cubriendo más de 50 000 puntos de recogida en todo el planeta. El sitio trabaja en colaboración con numerosas agencias internacionales, como Avis, Hertz, Europcar y Sixt, ofreciendo una amplia gama de vehículos, desde utilitarios económicos hasta modelos de lujo. La plataforma está disponible en 40 idiomas, lo que facilita su uso para una clientela internacional.
Implantación y funcionamiento
La sede central de Rentalcars.com se encuentra en Manchester, Reino Unido. La empresa cuenta con una plantilla de más de 1 200 personas de 72 nacionalidades diferentes, lo que refleja su marcado carácter internacional. Como filial de Booking Holdings Inc., Rentalcars.com se beneficia de una infraestructura tecnológica avanzada y de una profunda experiencia en el sector del turismo digital.
Puntos fuertes y diferenciación
Rentalcars.com destaca por su capacidad para ofrecer una comparación transparente de precios y servicios de las principales agencias de alquiler de coches. La empresa busca ofrecer el mejor servicio de reserva online poniendo el foco en la facilidad de uso, la variedad de opciones disponibles y un servicio de atención al cliente multilingüe. Gracias a su integración con otros servicios del grupo Booking Holdings, Rentalcars.com proporciona una experiencia coherente para los viajeros que planifican la totalidad de su estancia.
Todos conocemos Booking por los hoteles, pues RentalCars es su sitio dedicado al alquiler de vehículos. Funciona bastante bien, ahorras tiempo y dinero... en teoría.
Me pasó que necesité su servicio de atención al cliente para un cambio de reserva (no quería cancelar, solo cambiar algo) y ahí la cosa fue un poco más laboriosa. Imagino que es más fluido cuando reservas directamente con una agencia, ¿no?