Det skal du vide om BizAway
Baggrund og mission
BizAway blev grundlagt i 2015 af Luca Carlucci og Flavio Del Bianco og er en italiensk-spansk virksomhed med specialisering i administration af forretningsrejser. Virksomheden har hovedsæde i Spilimbergo i Italien og Barcelona i Spanien og blev skabt med det formål at forenkle og optimere håndteringen af erhvervsrejser via en intuitiv teknologiplatform.
Grundlæggerne trak på deres erfaring inden for rejsebranchen og teknologi for at imødekomme behovet for en samlet løsning, der kunne matche de komplekse krav ved firmarejser.
Udbudte tjenester og tilstedeværelse
I dag tilbyder BizAway en alt-i-en-platform, hvor virksomheder kan booke, styre og følge deres erhvervsrejser på få klik. Løsningen omfatter reservation af fly, hoteller, tog, biludlejning og andre ydelser i forbindelse med arbejdsrelaterede rejser.
Systemet indeholder desuden funktioner til styring af rejsepolitikker, udgiftssporing og realtidsrapportering. BizAway er til stede i flere europæiske lande med kontorer i Italien, Spanien, Albanien og de Forenede Arabiske Emirater, hvilket gør det muligt at betjene en bred international kundekreds.
Styrker og markedsposition
BizAway skiller sig ud gennem et stærkt fokus på bæredygtighed og samfundsansvar. I 2021 blev virksomheden certificeret som en benefit-virksomhed, hvilket formelt forpligter den til ansvarlig drift. Derudover har BizAway opnået en B Corp-certificering som anerkendelse af dens positive indvirkning på samfund og miljø.
Platformen prioriterer en brugervenlig oplevelse med en overskuelig grænseflade og løbende opdateringer, der følger virksomhedernes skiftende behov. Fokus på omkostningstransparens, budgetoptimering og en kundeservice, der har åbent døgnet rundt alle ugens dage, gør BizAway til et stærkt alternativ til de traditionelle erhvervsrejsebureauer.
Jeg bruger BizAway i forbindelse med mine arbejdsrejser. Systemet er ret intuitivt, og man kan booke flybilletter, overnatning og togbilletter. Det er også muligt at lave "særlige", skræddersyede forespørgsler. Kundeservicen er hurtig til at svare i tilfælde af forsinkede eller aflyste fly.
Der er dog et stort minus. Tilbuddene er langt fra udtømmende, og nogle gange kan man finde det meget billigere på Skyscanner, og man er nødt til at tage skærmbilleder for at få sin billet godkendt. Det er også svært at sortere flytilbud efter afgangs- og ankomsttidspunkt...