Den alt inklusive-biludlejning, der fjerner de sure overraskelser
Sunny Cars er ikke en direkte udlejningsvirksomhed som Hertz eller Europcar. Det er en specialiseret formidler (mægler), der udvælger og forhandler køretøjer hos samarbejdspartnere og derefter udbyder dem under deres eget alt inklusive-koncept. Det betyder, at du booker hos Sunny Cars, men henter bilen hos en lokal eller international udlejer på destinationen.
Virksomheden blev grundlagt i 1991 i München af Kai Sannwald og er fortsat uafhængig samt ejet af sine stiftere. Den har omkring 140 ansatte fordelt mellem Tyskland og Nederlandene. I regnskabsåret 2024/2025 rundede Sunny Cars for første gang 1 million bookinger, hvilket gav en omsætning på omkring 450 millioner euro (knap 3,4 milliarder kr.).
Dækning og partnere
Tjenesten dækker mere end 120 lande fordelt på cirka 8.000 udlejningsstationer. De mest efterspurgte destinationer er de klassiske middelhavslande (Grækenland, Italien, Portugal, Spanien osv.) samt USA på langdistancebasserne.
Sunny Cars samarbejder i gennemsnit med tre udlejere pr. destination. Blandt de faste partnere finder man:
- Alamo, Europcar, Budget, Hertz
- Drivalia, Sicily by Car, CarGest
- Lokale specialister udvalgt efter Sunny Cars' kvalitetskriterier
Navnet på den lokale udlejer oplyses, når bookingen er bekræftet. Det er et vigtigt punkt, for det er nemlig hos denne partner, du henter og afleverer bilen på selve rejsen.
Alt inklusive-pakken: Hvad er inkluderet?
Sunny Cars' vigtigste salgsargument er deres all-in-pakke, som gælder som standard for enhver booking. Målet er at undgå ubehagelige forhandlinger og ekstra salg ved selve skranken.
Inkluderede forsikringer og dækninger
- Udvidet ansvarsforsikring (minimum 7,5 millioner euro, svarende til omkring 56 millioner kr., afhængigt af markedet, og op til 10 millioner euro, svarende til omkring 75 millioner kr., på det franske marked)
- Kaskoforsikring (CDW) med fuld refusion af selvrisikoen
- Tyverisikring med refusion af selvrisiko
- Dækning af skader på ruder, dæk, tag, undervogn og kobling
- Refusion af vejhjælp og bugsering i tilfælde af ulykke eller nedbrud
Inkluderede tjenester
- Fri kilometer
- Retfærdig brændstofpolitik (fuld til fuld)
- Lokale skatter og lufthavnsafgifter (med enkelte undtagelser)
- Akuttelefon med fransk- eller engelsktalende betjening tilgængelig døgnet rundt
- Oversigt over den lokale lejekontrakt
Virksomheden oplyser, at alle udbudte køretøjer er under tre år gamle. Man booker dog en bilkategori (mindre bil, SUV, sedan osv.) og ikke en helt bestemt bilmodel.
Tilvalg mod betaling
- Ekstra chauffør
- Fastlane-service (hurtigere afhentning)
- Leje uden depositum
- Børnesæde
- Grænseoverskridende kørsel og one way-leje
- Levering af bilen til hotellet
Betingelser, gennemsigtighed og kundeanmeldelser
Afbestilling og booking
Ifølge de oplyste betingelser er afbestilling gratis indtil 24 timer før bilens afhentning. Det kan dog betale sig at tjekke de specifikke betingelser for netop din booking, da de kan variere.
Prisen betales som regel på forhånd til Sunny Cars. Den lokale udlejer kan dog stadig bede om en reservation på et kreditkort som et depositum ved afhentning af bilen.
De mest roste fordele er trygheden ved alt inklusive-konceptet, fraværet af forsikringsdiskussioner ved skranken samt den faktiske tilbagebetaling af selvrisikoen i tilfælde af en skade.
De mest almindelige kritikpunkter drejer sig om visse lokale udlejeres adfærd: forsøg på at sælge ekstra forsikringer, som er unødvendige, når man bruger Sunny Cars, biler der afviger fra den bookede kategori, eller langsommelige udbetalingstider ved refusioner. Sunny Cars svarer som regel på disse anmeldelser og oplyser, at tilbagebetalinger sker, så snart bilagene er modtaget.
Hvorfor vælge Sunny Cars frem for at booke direkte?
Den største fordel er en forsikringsdækning, der ligger langt over det, de fleste udlejere tilbyder som standard. Ved direkte booking ligger selvrisikoen ofte mellem 1.000 og 4.000 euro, svarende til mellem 7.500 og 30.000 kr. Med Sunny Cars bliver denne selvrisiko betalt tilbage i tilfælde af skader, hvilket er et trygt sikkerhedsnet.
Bagdelen er, at prisen ofte er højere end den billigste basispris, du kan finde andetsteds. Man skal derfor sammenligne prisen ved at lægge udgiften til en ekstra forsikring eller selvrisikoforsikring oven i den tilsyneladende billigere pris hos en konkurrent.