Molto più di un semplice comparatore di voli
Quando la fantasia diventa realtà, il risultato è Kiwi.com, uno dei comparatori di voli più apprezzati dai viaggiatori, nato nel 2012 in Repubblica Ceca. Il suo concetto di base è semplice: proporre opzioni di viaggio che le compagnie aeree classiche tendono a non mostrare al grande pubblico e che gli altri motori di ricerca non riescono a individuare.
Per riuscirci, Kiwi.com utilizza una tecnologia unica basata sull'incrocio di dati e sulle combinazioni tariffarie di diverse compagnie aeree che, normalmente, non possiedono accordi di code-sharing tra loro. Il cuore del sistema è l'algoritmo Virtual Interlining, nato dall'intuizione di Oliver Dlouhý e Jozef Képesi, i co-fondatori dell'azienda.
Alle origini di Kiwi.com
Tutto è iniziato nel 2012, quando Oliver Dlouhý cercava di prenotare un volo da Praga verso il Portogallo. Studiando le coincidenze, si rese conto di poter ottenere prezzi due o tre volte inferiori rispetto alle soluzioni standard. Da qui l'idea di creare un motore di ricerca in grado di fare la stessa cosa: analizzare tutti i voli disponibili per suggerire l'itinerario più rapido ed economico. Affidò l'idea a Jozef Képesi, direttore tecnico, che trasformò il progetto in realtà. È nato così il Virtual Interlining, che permette di risparmiare ore di ricerche online per trovare la coincidenza migliore al prezzo più basso. Il sistema interroga il 95% dei voli mondiali in pochi millisecondi, superando di fatto gran parte della concorrenza.
Oltre a questa capacità di analisi, Kiwi.com offre opzioni innovative, come l'integrazione dei trasporti via terra.
Innovazioni per distinguersi dalla massa
Kiwi.com non si limita ai soli voli. Ha introdotto combinazioni che includono treni, autobus e altri mezzi di trasporto, ampliando le possibilità di viaggio in tutto il mondo. In pratica, questo si traduce in un database che conta più di 800 compagnie aeree e operatori terrestri, che gli utenti possono combinare per creare itinerari personalizzati da qualsiasi punto A a qualsiasi punto B.
La garanzia Kiwi.com come valore aggiunto
Dato che gli imprevisti possono capitare, specialmente quando si prenotano voli multipli, l'azienda ha creato la garanzia Kiwi.com. Questa protezione tutela i clienti in caso di ritardi, cancellazioni o cambi di orario, offrendo un rimborso completo o un volo alternativo senza costi aggiuntivi. Per qualsiasi necessità, la società ceca mette a disposizione un servizio clienti attivo 24/7/365.