Un enfoque artesanal, humanista y a medida del viaje...
Sus papeles, por favor. Nombre: Amplitudes ; año de fundación: 1991; presidente fundador: José Martinez; lugar de nacimiento: Toulouse; volumen de negocio en 2018: 67,3 millones de euros; plantilla: 140 personas.
Aquí tienes el pasaporte escaneado de Amplitudes, una agencia de viajes a medida que cuenta con sus propias oficinas físicas en Francia (4 oficinas, de las cuales 1 está en París y 3 en Toulouse) y un sitio web eficaz para exportar el espíritu creativo de la marca y darse a conocer en todo el país.
En Amplitudes no existe el diseño industrial del viaje, sino estancias a la carta que se apoyan en un conocimiento profundo del terreno, una sólida red de socios locales y un enfoque del viaje de alta gama sin que los precios se disparen. Esto aplica tanto al viaje individual, como al viaje en grupo o al viaje de negocios, los tres grandes sectores de esta empresa que busca diferenciarse de la competencia y de los circuitos estandarizados de los grandes operadores para fabricar, junto con sus clientes, los viajes de sus sueños.
En Amplitudes, el sueño se hace realidad en 7 etapas: entrevista telefónica o en oficina, elaboración de un presupuesto, finalización del proyecto, reserva de vuelos y hoteles, entrega de un cuaderno de viaje personalizado, asistencia durante todo el trayecto y seguimiento al regreso.
Una experiencia confirmada al servicio de un cliente único...
Los sueños parecen sencillos de realizar, pero detrás de su concreción se esconde un verdadero trabajo de experiencia, la exigencia de calidad y la búsqueda de autenticidad y experiencias nuevas. Estos son los valores fundamentales de la empresa, que sus asesores de viajes se esfuerzan por cultivar constantemente. Todos ellos están especializados por destino y viajan por el mundo para actualizar sus conocimientos y descubrir direcciones secretas y experiencias exclusivas que hagan de cada viaje un momento único, porque en Amplitudes, cada cliente es único.
Como cada cliente es único, la firma ha decidido cubrir el globo entero para llevar a cada viajero más allá de sus expectativas: desde los 5 continentes hasta las tierras polares, pasando por las islas, ningún rincón del planeta queda fuera de su alcance. Eso es lo que significa contar con 30 años de experiencia.