Viator: plataforma de reserva de actividades, bajo el sello de Tripadvisor
Este sitio es ideal para quienes buscan inspiración o tienen mil dudas antes de emprender un viaje: ¿qué ver?, ¿qué hacer?, ¿a qué precio?. Para ellos, existe una herramienta clave: Viator, una plataforma de búsqueda, organización y reserva online de miles de actividades, tours, excursiones y visitas guiadas en todo el mundo.
Fundada en 1995 y adquirida en 2014 por Tripadvisor, Viator ayuda a encontrar esa actividad perfecta desde su web, que agrupa más de 395 000 actividades y experiencias en más de 2500 destinos a lo largo del globo.
Actividades para todos los gustos
El secreto de Viator para alcanzar una oferta tan variada es trabajar con numerosos proveedores locales. Gracias a esta red, Viator puede ofrecer desde su sede en San Francisco un amplio abanico de actividades, que van desde visitas guiadas sencillas hasta excursiones, pasando por aventuras extremas o propuestas poco convencionales como cursos, talleres, rutas gastronómicas, safaris o salidas en quad.
Las opiniones y recomendaciones de viajeros como garantía
Solo te queda elegir con un clic según tus preferencias y presupuesto. Si tienes dudas, Viator recopila en su plataforma más de 1 millón de opiniones y recomendaciones de viajeros reales para que te hagas una idea precisa de la experiencia antes de reservar. Es una ayuda extra para los más indecisos.
Y si todavía te queda alguna pregunta, siempre puedes recurrir al servicio de atención al cliente multilingüe de Viator, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para resolver cualquier inconveniente que surja.
Una marca con buena reputación
En general, Viator cuenta con valoraciones muy positivas de los usuarios, que destacan la facilidad de uso de la web, la gran variedad de actividades, la utilidad de las reseñas y la calidad de su servicio técnico. Otros puntos fuertes que los viajeros valoran son la opción de cancelación gratuita, las opciones de pago y la posibilidad de reservar con antelación. En cuanto a los puntos débiles, como precios a veces superiores a los que ofrecen los proveedores locales directamente o problemas puntuales con cancelaciones y reembolsos, aunque son casos minoritarios, conviene tenerlos presentes al realizar tu reserva.
RESERVE 2 actividades en Puerto Rico.
La primera, una visita a la catarata Gozalandia (acceso libre y gratuito, pero había que saberlo) y parada en la playa Crash Boat, ¡¡¡¡¡¡por unos 300 euros!!!!!!
La segunda actividad, la tirolina The Beast en el parque de aventuras Toro Verde en Puerto Rico, por más o menos el mismo precio para 3 personas. Mi hijo pesa 43 kg, rellené su formulario y al llegar al lugar me dicen que no es posible porque el mínimo son 100 libras, ja, ja. Ningún aviso en la web y ningún reembolso, un robo en toda regla.