40 años de experiencia en viajes a medida e inmersión
Creada en 1987 bajo el nombre "Déserts" por Hervé Saliou, un apasionado del Sáhara, la agencia se consolidó rápidamente como un referente del viaje auténtico.
Adquirida en 1992 por Jean-François Rial y Alain Capestan, pasó a llamarse Comptoir des Voyages y hoy forma parte del groupe Voyageurs du Monde, líder francés en viajes a medida que cotiza en bolsa.
Una filosofía que marca la diferencia
La agencia propone una firma clara: La inmersión, la mejor forma de viajar.
En lugar de acumular los grandes puntos de interés turístico, Comptoir des Voyages privilegia los alojamientos con carácter, los medios de transporte locales y los encuentros genuinos. El resultado: 90 destinos en los 5 continentes, todos concebidos para que vivas el país desde dentro.
Servicios que simplifican el viaje
La aplicación Luciole, galardonada con el Trofeo a la innovación en 2017, funciona sin conexión: incluye GPS, mapas interactivos, recomendaciones y un cuaderno de viaje personalizado. El servicio Welcome Hosts (gratuito) te pone en contacto con personas que hablan español instaladas en el destino para que descubras sus lugares favoritos y comprendas mejor la cultura local.
Dispones de asistencia telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo tu viaje.
¿No sabes qué destino elegir? Consulta el motor de búsqueda dónde y cuándo viajar de Comptoir des Voyages para encontrar ideas que se ajusten a tus deseos.
¿Por qué elegir esta agencia en lugar de reservar directamente?
Cerca de 100 asesores especialistas, cada uno experto absoluto en su destino, diseñan tu itinerario según tus gustos y tu presupuesto. Mantienes el mismo interlocutor antes, durante y después del viaje.
La agencia negocia por ti alojamientos auténticos difíciles de encontrar en internet y organiza experiencias inmersivas, como noches en casas locales, clases de cocina regional o traslados en embarcaciones tradicionales.
Credibilidad y compromiso
La agencia cuenta con la certificación ATR (Agir pour un Tourisme Responsable, por sus siglas en francés) desde 2009, lo que garantiza el respeto ecológico, económico y cultural de los destinos.
Con una facturación de 100 millones de euros en 2024 y valoraciones positivas en numerosas plataformas, incluida Avygeo, Comptoir des Voyages demuestra una solidez financiera y una satisfacción del cliente notables.
Sus 7 agencias en provincias (Burdeos, Lille, Lyon, Marsella, Nantes, Niza, Toulouse) y sus tiendas especializadas en París permiten recibir asesoramiento cara a cara o mediante videoconferencia.
¿Para quién?
La agencia es apta para todos: parejas, familias, grupos de amigos, e incluso propone viajes adaptados a personas con movilidad reducida gracias a una consultora dedicada.
Es la opción ideal si buscas salir de los circuitos convencionales y vivir un país en estrecho contacto con sus habitantes.
Guías y conductores muy profesionales, alojamientos limpios y cómodos, visitas que nos dejan un montón de recuerdos bonitos.