Agoda, una agencia asiática que se hizo global
Si tienes pensado realizar un viaje por Asia, Agoda es sin duda la agencia de viajes online a la que deberías echar un vistazo.
¿Quién es Agoda?
Fundada en 2005 tras la fusión de PlanetHoliday.com y PrecisionReservations.com, Agoda es una marca del grupo Priceline, que también es propietario de Booking.com y Kayak.com.
Aunque en sus inicios se especializó en el mercado de Asia-Pacífico, Agoda se ha convertido en una plataforma de viajes de renombre mundial y en uno de los sitios de reserva de hoteles con mayor crecimiento. Como prueba de ello, esta compañía con sede en Singapur opera ya en 28 países y cuenta con 2,9 millones de hoteles y alojamientos registrados en todo el mundo.
Una experiencia de reserva fluida de principio a fin
Su éxito se debe en gran medida a su filosofía: ofrecer al viajero una experiencia sin complicaciones ni estrés de principio a fin. Para lograrlo, cuenta con herramientas de búsqueda intuitivas que permiten a los usuarios realizar consultas, leer opiniones, reservar (incluso a última hora) y pagar su estancia en una única transacción, ya sea desde el ordenador o el móvil.
La compañía ha desarrollado en los últimos años una aplicación para iOS y Android que replica todas las funciones de su versión web, con el objetivo de facilitar que cada vez más viajeros reserven sus hoteles directamente desde el smartphone.
En lo que respecta a su catálogo, Agoda aprovecha su conocimiento y contactos locales para ofrecer las mejores tarifas tanto a viajeros de negocios como a turistas. El sitio es conocido especialmente por su garantía de mejor precio, además de sus descuentos exclusivos.
Más allá del alojamiento
Agoda también ofrece vuelos, traslados al aeropuerto, alquiler de coches y cuenta con un atractivo programa de fidelidad. Además, dispone de un servicio de atención al cliente disponible 24 horas los 7 días de la semana. Gracias a su proceso de internacionalización iniciado en 2006, la plataforma ofrece sus servicios en 38 idiomas diferentes, incluyendo el español, japonés, chino, vietnamita, alemán y muchos otros.
Me descargué la aplicación para un viaje por Europa en tren con un amigo, porque él me dijo que había tenido problemas con Booking. Quedé muy satisfecha con el servicio, su eficacia y su facilidad de uso. ¡Así que me pasé a Agoda! Tanto para escapadas románticas como para los viajes que hice después, siempre he encontrado un alojamiento correcto y dentro de mi presupuesto, incluso a última hora. ¡La recomiendo!