La oferta del momento

Jusqu'à -50% sur des hôtels de luxe

Jusqu'à -50% sur des hôtels de luxe

lastminute.com propose un concept innovant de promotions sur des hotels de luxe : le concept des hôtels top secret.

L'idée est de brader les tarifs d'hébergements hauts de gamme dont le nom n'est révélé qu'après la réservation. Selon les périodes, les réductions peuvent ainsi atteindre 50% sur des enseignes 4 ou 5 étoiles. Et ce, sans aucune perte au niveau des prestations fournies.

Le fait de garder secret le nom de l'hotel jusqu'à la finalisation de la réservation permet à lastminute de négocier auprès de ceux-ci des tarifs spéciaux qu'ils ne souhaitent pas rendre publics. Ce type de promotions n'est pas sans rappeler celui des ventes privées.

J'en profite

El origen: las ofertas de última hora

La última hora es la seña de identidad, o más bien la idea brillante, desde la que partieron dos emprendedores ingleses, Martha Lane Fox y Brent Hoberman, para fundar en 1998 uno de los primeros sitios web en explotar el concepto de vacaciones promocionales de último minuto: Lastminute.com, un nombre que lo dice todo.

El principio es sencillo: ofrecer al público a precios reducidos los inventarios no vendidos de profesionales del turismo en el sector de los viajes y el ocio. Eso sí, con una condición. El cliente debe reservar muy tarde y disfrutar del riesgo, ya que la demanda suele ser muy alta para un número limitado de plazas.

Si eres de los que viaja de forma improvisada o te cuesta organizarte con antelación, Lastminute.com sigue siendo la solución ideal a la hora de reservar un billete de avión, un hotel, un circuito, un paquete de tren más hotel, una escapada de talasoterapia o esquí, por mencionar solo algunos ejemplos de la gran cantidad de ofertas que ofrece la plataforma.

Un catálogo que ya no es solo para improvisados

Sin embargo, la marca no se limita a ese tipo de clientela. También se dirige a viajeros más organizados y previsores con sus estancias preempaquetadas o a medida, donde todo está previsto y resuelto con antelación. Además, apunta a parejas aventureras que quieren dejarse sorprender con la fórmula Top secret. Se trata de una modalidad romántica que ofrece descuentos de entre el 10 y el 30 por ciento, donde el nombre del hotel solo se revela al cliente una vez validada la reserva. Es cuestión de tomarlo o dejarlo.

Algo es seguro: cualquier perfil de viajero puede encontrar hoy lo que busca en esta marca europea de espíritu vanguardista.

Descubrir todas las ofertas
https://www.fr.lastminute.com
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Opiniones sobre lastminute.com

Resumen de 5 opiniones
3/5
Valoración media
+13 recos +15 -2 Puntuación ponderada por el nivel de experiencia de los colaboradores: una reco de un miembro de nivel 3 cuenta como 3.
Recomendaciones totales

Valoraciones medias por criterio

Atención al cliente
3.3/5
Fiabilidad
3.2/5
Relación calidad/precio
3/5

Interesante, pero no es fácil reservar

El sitio Lastminute.com ofrece ofertas realmente muy interesantes. Aunque siempre hay varias estancias disponibles, puede resultar complicado reservar. De hecho, las fechas no son muy flexibles. Esto requiere tener una gran disponibilidad, lo cual no siempre es sencillo. Si puedes irte de vacaciones cuando te apetece, entonces ni lo dudes.

30
Recomienda :
Nota global :
Atención al cliente :
Fiabilidad :
Calidad-precio :

Agradablemente sorprendido por mi solicitud de reembolso

Hola a todos,

Después de ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para cancelar una reserva, los gastos, curiosamente, ¡sí fueron cancelados!

Así que no tengo nada que decir en su contra. Es muy profesional por su parte actuar así. En cualquier caso, gracias a ellos por la seriedad.

Un saludo

29
Recomienda :
Nota global :
Atención al cliente :
Fiabilidad :
Calidad-precio :

Bonito sobre el papel

Al final nunca logré reservar con Lastminute.com. Me han hablado bien de ellos a menudo, pero cada vez que he mirado, al igual que en Voyages Pirates, no he terminado eligiendo ningún viaje. El concepto es tentador: hoteles magníficos ofrecidos con vuelo incluido en ciertas fechas. Pero mirando más de cerca, a menudo hay algún problema, ya sea con las fechas o con el contenido de la oferta. Hay que ser realmente muy flexible para poder aprovecharlo.

29
Recomienda :
Nota global :
Atención al cliente : N/A
Fiabilidad :
Calidad-precio :

Precios de alquiler demasiado altos

Hola, después de comprar una semana de alquiler en este sitio, me doy cuenta de que la empresa de alquiler ofrece precios un 30% más baratos. Me pongo en contacto con ellos y me dicen "tenía que haber estado más atento, estos son nuestros precios, no los suyos". Ningún gesto comercial, NADA.
Aviso importado el 04/11/2020 desde nuestro antiguo sitio Voyage-Net.com

29
No recomienda :
Nota global :
Atención al cliente :
Fiabilidad :
Calidad-precio :

Mal recuerdo de Egipto

Viaje reservado para principios de julio con destino a Hurghada. Todo fue bien a la ida, pero el representante local fue lamentable. Después de haber dormido 3 horas, reunión informativa donde nos propone sus excursiones al Cairo!!! a pesar de la situación inestable en la capital en ese preciso momento!!! Además, los billetes de vuelta nos los entregan la víspera de nuestra partida (el viernes) y es ahí cuando nos enteramos de que no volvemos en la noche del sábado al domingo como estaba escrito en nuestros billetes electrónicos de ida y en nuestra convocatoria, sino en la noche del viernes al sábado!! Por lo tanto, perdemos un día y solo nos enteramos ese mismo día!! Por último, el vuelo debía ser directo, pero para la mitad de los vacacionistas se transformó en una odisea con escala en El Cairo, es decir, un viaje de 10 horas, muy práctico con 2 niños pequeños y un bebé. Por supuesto, no hay posibilidad de cambiar de vuelo a menos de 24 horas, un representante al que no le importa y nos dice que llamemos al servicio al cliente, que no puede hacer nada. Balance: un viaje agotador, cambios de horario a última hora, un aterrizaje en París, pero no en el aeropuerto previsto inicialmente!!! Aviso importado el 04/11/2020 desde nuestro antiguo sitio Voyage-Net.com
29
No recomienda :
Nota global :
Atención al cliente :
Fiabilidad :
Calidad-precio :