Passt auf, dass ihr bei Hotelbuchungen nicht direkt über die Website bezahlt, denn die Hotels erhalten die Info nicht und ihr seid gezwungen, ein zweites Mal zu zahlen. Der Kundenservice von Booking unternimmt trotz vorliegender Beweise absolut nichts, um euch das Geld zurückzuerstatten.
Booking.com zu nutzen ist für mich eine Selbstverständlichkeit, wenn ich meine Roadtrips plane. Ganz einfach und schnell finde ich über die Website oder die Smartphone-App meine Unterkünfte. Die Verwaltung der Buchungen ist sehr simpel und es ist total unkompliziert, die Reservierung beim Check-in vorzuzeigen. Die vorgeschlagenen Aktivitäten sind manchmal echt treffend.
Es ist ganz einfach, ich komme gar nicht mehr auf die Idee, etwas anderes als Booking für meine Hotelreservierungen zu benutzen (für kurze und lange Aufenthalte). Die Preise sind jedes Mal wettbewerbsfähig, dank des Genius Treueprogramms gibt es immer kleine Rabatte oder Vorteile, und die Benutzeroberfläche ist bei der Suche übersichtlich: keine Zweifel! Ich hatte bisher TATSÄCHLICH noch nie Probleme mit der Plattform, daher empfehle ich sie blind weiter.
Ich nutze Booking regelmäßig für Aufenthalte von einer Nacht oder länger und hatte noch nie böse Überraschungen. Die Seite ist zuverlässig, die Beschreibungen entsprechen immer der Realität. Was ich besonders schätze, ist die Möglichkeit, kostenlos zu stornieren, oft bis zum Vortag. Das bringt echte Flexibilität, wenn sich die Pläne ändern.
Ich nutze oft Booking, besonders für einfache Aufenthalte, wie zum Beispiel eine Nacht in Flughafennähe. Ich wurde nie enttäuscht, die Plattform ist ziemlich intuitiv und die Filter sind leistungsstark. Die Rabatte sind je nach Genius-Level interessant, sowohl bei Unterkünften als auch bei Mietwagen.
Das ist eine sehr gut gemachte Seite. Wir waren als 7 Paare für 15 Tage unterwegs und haben über Booking gebucht. Wir haben uns alle gleichzeitig eingeloggt, um sicherzugehen, dass wir in derselben Unterkunft landen. Die Buchungen waren einwandfrei, sehr flexibel, übersichtlich und die Bewertungen der Kunden sind glaubwürdig.
Wenn man Hilfe braucht, ist der Kundenservice sehr reaktionsschnell und engagiert. Eine gute Betreuung für Reisende.
Ich nutze Booking für den Großteil meiner Aufenthalte, sowohl in Frankreich als auch im Ausland, und bis jetzt hatte ich noch nie Probleme. Die Plattform und die App ermöglichen eine effiziente Suche mit vielen Filtern, um den Aufenthalt zu organisieren. Oft sind die angegebenen Preise teurer, als wenn man direkt auf der Website der Unterkunft bucht. Daher nutze ich Booking in erster Linie, um die Unterkunftsoptionen zu sichten, bevor ich die Seite der Hotels direkt aufrufe. Die Verwaltung der Buchungen bleibt sehr einfach und man kann mit einem Klick stornieren. Außerdem bieten die Genius-Status tolle Rabatte bei Last-Minute-Buchungen.
Eine gute Seite, um einfach Unterkünfte zu finden, besonders im Ausland. Das ist ein Pluspunkt, wenn man sich in einer Gegend nicht auskennt. Die Benutzeroberfläche und der Prozess sind simpel und klar. Der Nachteil liegt allerdings bei den Preisen. Für Unterkünfte in Frankreich habe ich immer günstigere Tarife bekommen, wenn ich direkt beim Hotelier angefragt habe.
Ich hatte schon öfter die Gelegenheit, meine Aufenthalte über Booking zu buchen, und es hat immer alles super geklappt. Zögert nicht, vorher die Bewertungen genau zu prüfen, damit ihr bei eurer Unterkunft nicht enttäuscht werdet. Die Seite ist einfach und praktisch in der Anwendung. Sie ist außerdem sehr umfangreich und hilft euch dabei, Zeit bei der Reiseplanung zu sparen.
Ich nutze Booking schon seit Jahren und für mich ist es die Referenz, wenn es um Hotelunterkünfte geht. Das Suchsystem ist sehr intuitiv. Man kann sein Hotel nach der Zusammensetzung des Haushalts, dem Preis, der Lage, dem Frühstück usw. auswählen. Es gibt regelmäßig sehr gute Last-Minute-Angebote. Die Bewertungen erweisen sich auch als nützlich, um mögliche Probleme bei bestimmten Unterkünften zu überprüfen. Persönlich waren sie immer reaktionsschnell, wenn ich den Kundenservice gebraucht habe.
Selbst wenn ich erst in letzter Minute buche, habe ich auf dieser Seite immer eine Unterkunft gefunden. Vor Jahren gab es dort nur Hotels, jetzt findet man alles, von Ferienunterkünften über Apartments und Ferienclubs bis hin zu Flugtickets.
Apropos Flugtickets, ich rate bei Booking von Flugbuchungen ab. Sie haben ohne Grund meine Option für Aufgabegepäck storniert und ich musste am Flughafen den vollen Preis für das Gepäck zahlen.
Einfach zu bedienende App.
Sie ermöglicht es, Hotels gezielt nach Kundenempfehlungen zu finden.
Je öfter man die App nutzt, desto mehr Rabatte und Vorteile bekommt man, also ist es super, wenn man oft reist.
Der Haken: Die Marge ist groß und das geht zu Lasten des Reisenden und des Hotels.
Ich habe vor Kurzem Booking.com genutzt, um ein Hotel in Angers zu buchen. Mir hat Folgendes gut gefallen:
- Auf dieser Seite habe ich den günstigsten Preis gefunden.
- Man findet dort sehr viele Hotels. Egal welche Ziele oder Daten, ich finde bei Booking oft Angebote.
- Ich finde die Seite ziemlich übersichtlich.
- Ich musste keine Anzahlung oder Ähnliches leisten, um zu buchen.
Allerdings musste ich meine Kreditkartennummer als Garantie hinterlegen. Schade ist, dass Stornierungen über Booking nur bis 48 Stunden vor dem Anreisedatum möglich sind. Danach muss man sich direkt an das Hotel wenden. Pech für mich, ich hatte 24 Stunden vorher ein Problem und das ist für mich schlecht ausgegangen (das Hotel hat trotzdem die erste Nacht von meiner Kreditkarte abgebucht).
Fazit: Eine Seite wie Booking, die es ermöglicht, Reservierungen in letzter Minute ohne Gebühr zu stornieren, wäre perfekt :)
Bewertung importiert am 04/11/2020 von unserer alten Seite Voyage-Net.com
Ich nutze diese Seite regelmäßig für meine Geschäftsreisen (hauptsächlich nach PARIS). Sehr gut, keinerlei Probleme, selbst bei einer Stornierung. Bewertung am 04.11.2020 von unserer alten Seite Voyage-Net.com importiert.
Booking.com verspricht, die niedrigsten Preise anzubieten. Ich habe am 10. Januar einen Aufenthalt von 7 Nächten auf Madeira gebucht. Zwei Tage später war genau derselbe Aufenthalt (gleiche Dauer, gleiches Hotel, gleiche Zimmerkategorie, gleiche Daten) auf ihrer eigenen Website fast 40 Euro günstiger. Ich habe daher nicht um eine Rückerstattung gebeten, sondern um ein Upgrade. Die Antwort war kompliziert, aber sie haben abgelehnt, darauf einzugehen. Das ist schon das zweite Mal, dass ich solche Probleme mit ihnen habe. Ich kann diese Seite nicht empfehlen, zumal sie auch telefonisch nicht erreichbar sind, oder wenn (ich hatte sie nach Dutzenden Versuchen einmal dran), man Spanisch sprechen musste. Außerdem: Holt euch die Informationen bei ihnen und verhandelt direkt mit dem Hotel, ihr werdet sehen, das funktioniert. Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com
Ich habe Booking schon mindestens zehnmal benutzt, um Hotelzimmer in Thailand, auf den Philippen, in Brasilien, in Deutschland und in Frankreich zu buchen. Nur ein einziges Mal hat es nicht geklappt. Das war in Rio, das Hotel sagte, es hätte die Buchungsanfrage von Booking nicht erhalten. Booking antwortet mir per E-Mail und behauptet, die Buchungsanfrage ordnungsgemäß gesendet zu haben. Wem soll man da glauben? Ansonsten habe ich jedes andere Mal mein Zimmer zum auf der Website angegebenen Preis bekommen. Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com
Ich bin sehr enttäuscht von der Seite Booking.com. Ich habe eine Reservierung vorgenommen, die ich am nächsten Tag aus medizinischen Gründen stornieren musste. Ich habe also das Hotel angerufen, das mir sagte, dass es kein Problem gäbe, aber Überraschung! 180 Euro wurden von meiner VISA-Karte abgebucht und dieser Betrag ist nicht zurückzuholen!!!! Wer kassiert diesen Betrag und wer profitiert davon? Eines ist sicher, ich werde nie wieder über diese Seite buchen, die ich zum ersten Mal getestet habe. Normalerweise buche ich direkt auf der Seite des Hotels und hatte noch nie dieses Problem. Avis importé le 04/11/2020 depuis notre ancien site Voyage-Net.com
BETRUG. Ich habe eine Buchung über Booking für ein Apartment abgeschlossen, das die Seite mit 3 Sternen bewertet hat.
Booking hat meine Buchung ganz freundlich bestätigt.
Danach habe ich eine E-Mail erhalten, in der ich aufgefordert wurde, eine Zahlung zu tätigen.
Ich habe die Seite darüber informiert, die mir bestätigte, dass das normal sei, und mich bat, 48 Stunden zu warten oder bei der Unterkunft anzurufen. Gesagt, getan. Ich erreiche einen armen Mann, der mir auf Italienisch sagt, dass die Anzeige ein Fake ist, dass er ständig Anrufe wegen Buchungen bekommt und dass Booking die Anzeige bereits entfernt hat. Falsch, sie ist immer noch da.
Nach meinen Überprüfungen steht fest, dass es sich definitiv um Betrug handelt.
Ich musste meine Karte sperren lassen, um nicht bestohlen zu werden.
Ohne meine Nachforschungen würden andere Leute immer noch bestohlen werden. Die Reaktion von Booking ist absolut erbärmlich.